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Hapag-Lloyd Cruises: Baubeginn der HANSEATIC spirit

04.06.2019 Hapag-Lloyd Cruises: Baubeginn der HANSEATIC spirit Drittes Schiff der neuen Expeditionsklasse sticht im Mai 2021 in SeeHöchste Eisklasse (PC6) und moderne Technologien bietenExpeditionsreisen „Inspired by nature“ auf höchstem Niveau Der erste Stahlschnitt ist gemacht: Der Bau des dritten Expeditionsschiffes HANSEATIC spirit von Hapag-Lloyd Cruises hat begonnen. Zusammen mit der HANSEATIC nature und der HANSEATIC inspiration bildet die HANSEATIC spirit ab Mai 2021 die neue Expeditionsklasse von Hapag-Lloyd Cruises. Die baugleichen Schiffe verfügen über die höchste Eisklasse für Passagierschiffe, moderne Technik und Umwelttechnologien. Das Credo für Konstruktion, Design und Ausstattung lautet auch auf der HANSEATIC spirit „Inspired by nature“ und zeigt sich zum Beispiel durch die vielen offenen Decksflächen, den Decksumlauf am Bug, die äußerst großzügige Raumgestaltung sowie die Auswahl von natürlichen Stoffen, Farben und Formen.Mit dem Bau der HANSEATIC spirit setzt Hapag-Lloyd Cruises seinen Wachstumskurs im Expeditionsbereich auf  Fünf-Sterne-Niveau fort. Die HANSEATIC spirit wird – wie die beiden Schwesterschiffe – Reisen in die süd- und nordpolaren Regionen, zu Warmwasserzielen wie dem Amazonas oder in die Südsee sowie Reisen zu europäischen Zielen anbieten. Anders als die HANSEATIC nature und HANSEATIC inspiration wird das dritte Schiff der Flotte als Adults-Only Schiff positioniert. „Mit unseren drei baugleichen Schiffen sind wir im Wachstumsmarkt Expeditionskreuzfahrt sehr gut aufgestellt. Alle Schiffe bieten Expeditionserlebnis auf höchstem Niveau – mit spannendem Routing, erfahrenen Kapitänen und Crews, einer exklusiven Ausstattung und allerbestem Service. Wir freuen uns, dass nun der Bau des dritten Schiffes begonnen hat und die neue Schiffsklasse bald komplett sein wird“, so Karl J. Pojer, Vorsitzender der Geschäftsführung des Hamburger Kreuzfahrtanbieters. Die Kiellegung der HANSEATIC spirit erfolgt im Juli 2019. Im gleichen Monat erscheint auch der erste Katalog mit buchbaren Reisen der HANSEATIC spirit für den Zeitraum von Mai 2021 bis September 2021. Die darauffolgenden Reisen werden in einem Katalog für die gesamte Expeditionsflotte veröffentlicht. Die HANSEATIC spirit wird, wie die beiden Neubauten zuvor, von der norwegischen VARD Group, einem Beteiligungsunternehmen der italienischen Fincantieri-Werft, gebaut. Am rumänischen Standort in Tulcea erfolgt der Bau des Schiffskörpers, der Innenausbau wird nach der Überführung am norwegischen Standort der VARD durchgeführt. Die Schiffe der HANSEATIC-Klasse bieten Platz für maximal 230 Gäste, bei Antarktisreisen und Spitzbergenumrundungen für 199 Gäste. Informationen zu Hapag-Lloyd Cruises unter www.hl-cruises.de - Aktuelle Pressemeldungen sowie Bildmaterial unter www.hl-cruises.de/presse - PASSAGEN.tv unter www.hl-cruises.de/passagentv/ - Hapag-Lloyd Cruises Blog unter www.hl-cruises.de/blog Pressekontakt: Janina Baldin, Pressereferentin, Hapag-Lloyd Cruises, Tel:+49 40 307030-396, E-Mail: presse@hl-cruises.com Bild downloaden Overlay - Schliessen Vorherige Meldung Nächste Meldung Copyright-Hinweis: Das auf diesen Seiten honorarfrei bereitgestellte Fotomaterial steht Ihnen nur im Zusammenhang mit Abdruck der jeweiligen Pressemitteilung zur Verfügung. Die Fotos dürfen nur im Ganzen verwendet und nicht verändert oder bearbeitet werden. Sie dürfen nicht archiviert oder an Dritte weitergegeben werden. Verwendung der Bilder nur mit vollständigem Copyrightvermerk "Foto: Hapag-Lloyd Cruises" - wir bitten darum, den Firmennamen nicht abzukürzen.

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Finale MS EUROPA meets Sansibar: Stephan Grossmann ist Sieger des MS EUROPA Poetry Awards 2019

12.07.2019 Finale MS EUROPA meets Sansibar: Stephan Grossmann ist Sieger des MS EUROPA Poetry Awards 2019 Sommerparty „MS EUROPA meets Sansibar 2019“ zum 17. Mal vor SyltPoetry Award-Sieger aus den Vorjahren traten final gegeneinander anLive-Act von Kool & the Gang mit Hits wie „Fresh“ und „Celebration“ Die Jury hat entschieden: Stephan Grossmann ist der Sieger des diesjährigen MS EUROPA Poetry Awards. Er wurde heute Abend im Rahmen des großen Finales von MS EUROPA meets Sansibar 2019 gekürt, während das Luxuskreuzfahrtschiff vor List auf Reede lag. Die Sieger der Vorjahre stellten sich der versierten Jury bestehend aus Kapitän Olaf Hartmann, Bestseller-Autor Sebastian Fitzek und Moderator Jan Hofer und traten mit ihrer eigenen Dichtkunst gegeneinander an. Auf der Bühne standen Schauspielerin Gesine Cukrowski (Gewinnerin aus 2015 und 2018), die Schauspieler Stephan Grossmann (Gewinner aus 2017) und Antoine Monot, Jr. (Gewinner aus 2015), Schauspielerin Jana Pallaske (Gewinnerin aus 2016) sowie Schauspieler Peter Prager (Gewinner aus 2018) und Moderator Dennis Wilms (Gewinner aus 2016). Nina Bott moderierte den MS EUROPA Poetry Award 2019. Die Gastgeber Karl J. Pojer, Vorsitzender der Geschäftsführung von Hapag-Lloyd Cruises, sowie Herbert Seckler, Inhaber der Sansibar Sylt, begrüßten die Gäste der EUROPA sowie Vertreter aus Wirtschaft, Kultur und Show-Business zu dem Sommerevent an Bord des Luxusschiffes.Die prominenten Teilnehmer des Poetry Awards mussten sich, wie in den Jahren zuvor, bei der Kreation ihrer Gedichte an bestimmte Regeln halten: Jedes Gedicht durfte nicht mehr als 100 Wörter umfassen, zusätzlich sollten vier vorgegebene Begriffe integriert werden. In diesem Jahr waren es die Wörter „MS EUROPA“, „Sansibar“, „Sylt“ und „Finale“. Jedes der vorgetragenen Gedichte konnte Jury und Publikum durch Kreativität, Anspruch und Vortrag begeistern – eines jedoch ganz besonders. Stephan Grossmann überzeugte die fachkundige Jury mit seinem Gedicht. Er widmet die erhaltene Spendensumme in Höhe von 10.000 Euro an die Einrichtungen „Berliner Gasthausmission e. V.“ und „Naturschutzstiftung Deutsche Ostsee“. Neben Kapitän Olaf Hartmann sind die Jury-Mitglieder Sebastian Fitzek und Jan Hofer bekannte Gesichter beim Poetry Award, Fitzek ist zum dritten Mal Teil der Jury, Hofer nahm selbst bereits als Dichter am Award teil. Nach der Verleihung begeisterte die Soul- und Funk-Band „Kool & the Gang“ mit ihren bekannten Hits und sorgte für eine volle Tanzfläche auf dem Pooldeck der EUROPA.  *laut Berlitz Cruise Guide 2019 Informationen zu Hapag-Lloyd Cruises unter www.hl-cruises.de - Aktuelle Pressemeldungen sowie Bildmaterial unter www.hl-cruises.de/presse - PASSAGEN.tv unter www.hl-cruises.de/passagentv/ - Hapag-Lloyd Cruises Blog unter www.hl-cruises.de/blog Pressekontakt: Negar Etminan, Leiterin Unternehmenskommunikation, Hapag-Lloyd Cruises, Tel: +49 40 307030-391, E-Mail: presse@hl-cruises.com Overlay - Schliessen Vorherige Meldung Nächste Meldung Copyright-Hinweis: Das auf diesen Seiten honorarfrei bereitgestellte Fotomaterial steht Ihnen nur im Zusammenhang mit Abdruck der jeweiligen Pressemitteilung zur Verfügung. Die Fotos dürfen nur im Ganzen verwendet und nicht verändert oder bearbeitet werden. Sie dürfen nicht archiviert oder an Dritte weitergegeben werden. Verwendung der Bilder nur mit vollständigem Copyrightvermerk "Foto: Hapag-Lloyd Cruises" - wir bitten darum, den Firmennamen nicht abzukürzen.

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Hapag-Lloyd Cruises: MS EUROPA Beautyreise mit Stilmagazin ICON und Chefredakteurin Inga Griese

24.07.2019 Hapag-Lloyd Cruises: MS EUROPA Beautyreise mit Stilmagazin ICON und Chefredakteurin Inga Griese Kreuzfahrt zum Thema Schönheit vom 6. bis 20. Dezember 2019Experten der ästhetischen Medizin, Visagisten und Chefredaktion von ICONReise von Dubai nach Singapur über Indien, Sri Lanka und Malaysia Wenn die EUROPA im Dezember 2019 auf Entdeckungsreise durch die Kulturen des Indischen Ozeans geht, dreht sich an Bord des 5-Sterne-Plus-Schiffes EUROPA (laut Berlitz Cruise Guide 2019) alles rund um das Thema Schönheit. Neben Inga Griese, Chefredakteurin von ICON, halten an den Seetagen weitere Kosmetik- und Parfümexperten sowie Stylisten im Rahmen des neuen Formates „Refresh Beauty“ Vorträge und Workshops. Beantwortet werden unter anderem die Fragen „Was ist Schönheit?“ und „Wie unterstreicht Humor unsere innere Schönheit?“. Auch werden den Gästen Yoga- und Meditationskurse angeboten, mit deren Hilfe sie ihre innere Mitte finden können.Hamburg, 24. Juli 2019 – Talkrunden, einzelne Vorträge, Workshops und ein Pop-Up-Store – das alles wird den Gästen der EUROPA bei der Schönheitsreise in Asien angeboten. Chefredakteurin Inga Griese eröffnet die Reise mit einem Vortrag zum Thema innere und äußere Schönheit und definiert, wie gutes Aussehen zu unserem Glück beiträgt. „Ohne Wasser kann der Mensch nicht sein. Was für eine inspirierende Gelegenheit also, sich an Bord eines der luxuriösesten Schiffe der Welt zum Thema Schönheit im Leben auszutauschen. Ich freue mich darauf!“, so Inga Griese. Eine weitere Expertin an Bord ist Dr. Barbara Sturm, Spezialistin für ästhetische Medizin. Neben diversen Vorträgen haben die Gäste die Möglichkeit, sich in einem Pop-Up-Store von ihr beraten zu lassen. Darüber hinaus reist die international bekannte Visagistin Loni Bauer mit. Im Alltag schminkt sie bekannte Gesichter für die Titelseiten der Modemagazine Vogue und Tush. Auch auf Fashionshows in Berlin und New York ist sie als Make-Up-Artist unterwegs. Mit ihrem Gespür für Kreativität und Farben wird die Beraterin den Gästen an Bord bei Fragen zur Seite stehen. Auch die Hamburger Stylistin Silja Lange berät die Gäste mit ihrem Know-how über Mode, Trend und Style während der gesamten Kreuzfahrt. Mit MS EUROPA vom 6.12.2019 - 20.12.2019 (14 Tage) von Dubai nach Singapur. Buchbar ab 4.646 € pro Person.Weitere Informationen unter: https://www.hl-cruises.de/reise-finden/EUR1927 Informationen zu Hapag-Lloyd Cruises unter www.hl-cruises.de - Aktuelle Pressemeldungen sowie Bildmaterial unter www.hl-cruises.de/presse - PASSAGEN.tv unter www.hl-cruises.de/passagentv/ - Hapag-Lloyd Cruises Blog unter www.hl-cruises.de/blog Pressekontakt: Negar Etminan, Leiterin Unternehmenskommunikation, Hapag-Lloyd Cruises, Tel: +49 40 307030-391, E-Mail: presse@hl-cruises.com Bild downloaden Overlay - Schliessen Vorherige Meldung Nächste Meldung Copyright-Hinweis: Das auf diesen Seiten honorarfrei bereitgestellte Fotomaterial steht Ihnen nur im Zusammenhang mit Abdruck der jeweiligen Pressemitteilung zur Verfügung. Die Fotos dürfen nur im Ganzen verwendet und nicht verändert oder bearbeitet werden. Sie dürfen nicht archiviert oder an Dritte weitergegeben werden. Verwendung der Bilder nur mit vollständigem Copyrightvermerk "Foto: Hapag-Lloyd Cruises" - wir bitten darum, den Firmennamen nicht abzukürzen.

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Erstes Kreuzfahrtunternehmen mit AR-App: Hapag-Lloyd Cruises setzt neben Expeditions-Truck auf moderne Technik

02.01.2019 Erstes Kreuzfahrtunternehmen mit AR-App: Hapag-Lloyd Cruises setzt neben Expeditions-Truck auf moderne Technik Augmented-Reality-App, Virtual-Reality-Brille und interaktive SesselExpeditions-Neubauten HANSEATIC nature, HANSEATIC inspiration und HANSEATIC spirit on the roadTruck-Stops: Truck-Ferienmesse Wien, CMT Stuttgart und REISEN Hamburg Hapag-Lloyd Cruises fährt in diesem Jahr in dem eigens ausgebauten und gebrandeten Spezialtruck vor und hat dabei moderne Technik im Gepäck. Ganz neu dabei ist die AR-App, eine Schnittstelle zwischen der realen und digitalen Welt, welche erstmals für ein Kreuzfahrtunternehmen genutzt wird um die neue Expeditionsklasse zu präsentieren. Der Truck samt moderner Technik dient als mobiles Eventcenter und Messestand und vermittelt sowohl innen als auch außen echtes Expeditionsgefühl. Ziel des neuen Gesamtpaketes aus Truck und moderner Technik ist es, sowohl Expedienten als auch interessierten Kunden die Neubauten HANSEATIC nature, HANSEATIC inspiration und HANSEATIC spirit noch besser vorzustellen. Eine Neuheit im Kreuzfahrtsegment ist hierbei die AR-App, welche es den Nutzern ermöglicht, die neuen Expeditionsschiffe hautnah zu erleben. Neben der Funktion das Schiff rundum zu sehen und heran zu zoomen, heben Touchpoints die Merkmale des Schiffes hervor. Durch Tippen auf das Faltdach, die Gläsernen Balkone, die Marina oder den Umlauf am Bug tauchen die Nutzer der App in das Schiffsleben ein. Der Expeditions-Truck bietet in diesem Jahr neben großen Monitoren und einer Event-Fläche mit Platz für 60 Personen eine Vielzahl an technischen Erweiterungen, welche die neuen Schiffe noch vor Indienststellung greifbarer machen sollen. Auch mit einer VR-Brille kann eine Kabine der neuen Expeditionsklasse interaktiv erlebt werden. Hierbei betritt der Träger der VR-Brille direkt auf der Messe eine virtuelle Kabine und bekommt ein Gefühl für Größe und Komfort. Auch in den interaktiven Sesseln aus der Ocean Academy lässt sich an eingebauten iPads Wissen über die Schiffe aneignen. Messe-Termine Datum Ort 10. – 13.01.2019 Wien (Ferien Messe) 12. – 20.01.2019 Stuttgart (CMT) 06. – 10.02.2019 Hamburg (Reisen) Informationen zu Hapag-Lloyd Cruises unter www.hl-cruises.de - Aktuelle Pressemeldungen sowie Bildmaterial unter www.hl-cruises.de/presse - PASSAGEN.tv unter www.hl-cruises.de/passagentv/ - Hapag-Lloyd Cruises Blog unter www.hl-cruises.de/blog Pressekontakt: Negar Etminan, Leiterin Unternehmenskommunikation, Hapag-Lloyd Cruises, Tel: +49 40 307030-391, E-Mail: presse@hl-cruises.com Bild downloaden Bild downloaden Overlay - Schliessen Vorherige Meldung Nächste Meldung Copyright-Hinweis: Das auf diesen Seiten honorarfrei bereitgestellte Fotomaterial steht Ihnen nur im Zusammenhang mit Abdruck der jeweiligen Pressemitteilung zur Verfügung. Die Fotos dürfen nur im Ganzen verwendet und nicht verändert oder bearbeitet werden. Sie dürfen nicht archiviert oder an Dritte weitergegeben werden. Verwendung der Bilder nur mit vollständigem Copyrightvermerk "Foto: Hapag-Lloyd Cruises" - wir bitten darum, den Firmennamen nicht abzukürzen.

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Deutschlands erfolgreichster Elektronik-Pop-Künstler SCHILLER verwandelt MS EUROPA 2 in ein audiovisuelles Gesamtkunstwerk

07.01.2019 Deutschlands erfolgreichster Elektronik-Pop-Künstler SCHILLER verwandelt MS EUROPA 2 in ein audiovisuelles Gesamtkunstwerk SCHILLER feiert sein 20jähriges Bühnenjubiläum mit exklusiven Konzerten an BordSCHILLERs Klang- und Farbwelten verschmelzen mit kulinarischen KreationenMittelmeerreise vom 21.07.-29.07.2019 von und nach Mallorca über Ibiza und Barcelona Wenn die EUROPA 2 im Juli 2019 Kurs auf die Balearen und die Côte d'Azur nimmt, dürfen sich die Gäste an Bord auf den Elektronik-Pop-Künstler Christopher von Deylen, alias SCHILLER, freuen. Auf der gesamten Reise gestaltet SCHILLER erstmalig das Entertainment und bietet audiovisuelle Auftritte in preisgekröntem Surround-Sound: 360 Grad-Erlebnisse für die Sinne. Direkt nach seiner bundesweiten Arena Tour nimmt SCHILLER die Gäste der EUROPA 2 mit auf eine einzigartige, berauschende Sound-Reise. Mit über sieben Millionen verkauften Alben, ausverkauften Tourneen und zahlreichen Gold- und Platin-Auszeichnungen hat Christopher von Deylen unter dem Namen SCHILLER den internationalen Elektronik-Pop maßgeblich geprägt. Bekannt für seine epischen Bühnenshows wird er das Publikum an Bord des Luxusschiffes in packende musikalische Traumwelten, mystische Stimmungen und Gefühle entführen. Diese stehen im magischen Einklang mit den spektakulären Landschaften dieser Mittelmeerroute. Neben einer fulminanten Lichtshow wird auch SCHILLERs preisgekrönter Surround-Sound zu hören sein. Die Konzerte an Bord werden von internationalen Gastkünstlern und einer visuellen Performance mit mächtigen Bildern und Projektionen ergänzt. Der Zuschauer taucht ein in eine faszinierende Ästhetik aus harmonischen Klangwelten und traumhaften Bildern. Die Gäste dieser außergewöhnlichen Mittelmeerreise können sich zudem auf weitere exklusive Premieren freuen: Erlesene Dinner-Kompositionen mit intensiven Geschmackserlebnissen und einem berauschenden Soundtrack für die Sinne. Mit geheimnisvollen Lichtstimmungen sowie chilligen Abenden unter dem Sternenhimmel im Stil des legendären Café del Mar schließt sich der Kreis von SCHILLERs Credo: „Die Reise geht weiter”. Reisebeispiel:Mit MS EUROPA 2 vom 21.07.2019 - 29.07.2019 (8 Tage) von und nach Mallorca. Buchbar ab 5.440 € pro Person inklusive An- und Abreise ab/bis Deutschland. Weitere Infos unter https://www.hl-cruises.de/reise-finden/EUX1915 Informationen zu Hapag-Lloyd Cruises unter www.hl-cruises.de - Aktuelle Pressemeldungen sowie Bildmaterial unter www.hl-cruises.de/presse - PASSAGEN.tv unter www.hl-cruises.de/passagentv/ - Hapag-Lloyd Cruises Blog unter www.hl-cruises.de/blog Pressekontakt: Negar Etminan, Leiterin Unternehmenskommunikation, Hapag-Lloyd Cruises, Tel: +49 40 307030-391, E-Mail: presse@hl-cruises.com Bild downloaden Bild downloaden Bild downloaden Overlay - Schliessen Vorherige Meldung Nächste Meldung Copyright-Hinweis: Das auf diesen Seiten honorarfrei bereitgestellte Fotomaterial steht Ihnen nur im Zusammenhang mit Abdruck der jeweiligen Pressemitteilung zur Verfügung. Die Fotos dürfen nur im Ganzen verwendet und nicht verändert oder bearbeitet werden. Sie dürfen nicht archiviert oder an Dritte weitergegeben werden. Verwendung der Bilder nur mit vollständigem Copyrightvermerk "Foto: Hapag-Lloyd Cruises" - wir bitten darum, den Firmennamen nicht abzukürzen.

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Mit Privatjet ALBERT BALLIN entlang der Seidenstraße

28.01.2019 Mit Privatjet ALBERT BALLIN entlang der Seidenstraße Privatjetreise mit Einblicken in die Geschichte des FernhandelswegesReisezeitraum: September 2019 Auf den Spuren der Karawanen führt die Privatjetreise „Seidenstraße“ von Turkmenistan über Usbekistan, China und Kasachstan nach Georgien. Im Privatjet ALBERT BALLIN erkunden die Gäste alte Handelsstädte entlang der geschichtsträchtigen Route: Asghabat, Samarkand, Buchara, Xian, Dunhuang, Almaty und Tiflis. Auf die Gäste warten vielfältige Programmpunkte mit historischem, kulturellem oder religiösem Schwerpunkt. Sie besuchen beispielsweise die moderne Großstadt Ashgabat, die Ruinen von Nisa und Merv sowie die Paläste und Moscheen Bucharas. Weitere Highlights sind die Terrakotta-Armee des Kaisers Qin Shihuangdi in Xian und die Festungs- und Höhlenstadt Uplisziche im Umland von Tiflis. Die Privatjetreise wird von den Experten Kai Schepp und Dr. Christoph Höllger begleitet. Die Seidenstraße verband als Fernhandelsweg viele Jahrhunderte China, Zentralasien und Persien mit Europa. Neben Luxusgütern wie Seide brachten die Menschen über diese Handelsroute auch Ideen und Religionen von Ost nach West und West nach Ost. Privatjetreise „Seidenstraße“, 15.09.2019 - 28.09.2019 (14 Tage) von Hamburg über Ashgabat/Turkmenistan, Samarkand/Usbekistan, Buchara/Usbekistan, Xian/China, Dunhuang/China, Almaty/Kasachstan und Tiflis/Georgien zurück nach Hamburg, € 48.800 / CHF 58'560 pro Person im Doppelzimmer. Weitere Informationen unter www.hl-cruises.de/privatjet/reisen/seidenstrasse-2019 Zu den besonderen Merkmalen einer Erlebnisreise im Privatjet gehört die einzigartige Routenführung zu Städten und Sehenswürdigkeiten jenseits regulärer Linienverbindungen. Gereist wird im exklusiven Kreis von maximal 46 Gästen in einem komfortablen und erstklassig ausgestatteten Privatjet mit großzügigen Sitzen. Die Gäste erwarten spektakuläre Ausflugsziele, exklusive Events und sehr individuelle Reiseerlebnisse. Der Rundum-Service beinhaltet zudem die Erledigung aller Einreiseformalitäten, separater VIP-Check-In ohne Wartezeiten sowie Gourmetcatering an Bord. Jede Reise wird von einem erfahrenen Chefreiseleiter, einem fünfköpfigen Serviceteam an Bord des Privatjets, einem Koch, renommierten Experten mit Spezialwissen über das Reisegebiet sowie von einem eigenen Bordarzt begleitet. Übernachtet wird in ausgewählten Hotels und Lodges. Informationen zu Hapag-Lloyd Cruises unter www.hl-cruises.de - Aktuelle Pressemeldungen sowie Bildmaterial unter www.hl-cruises.de/presse - PASSAGEN.tv unter www.hl-cruises.de/passagentv/ - Hapag-Lloyd Cruises Blog unter www.hl-cruises.de/blog Pressekontakt: Negar Etminan, Leiterin Unternehmenskommunikation, Hapag-Lloyd Cruises, Tel: +49 40 307030-391, E-Mail: presse@hl-cruises.com Bild downloaden Bild downloaden Overlay - Schliessen Vorherige Meldung Nächste Meldung Copyright-Hinweis: Das auf diesen Seiten honorarfrei bereitgestellte Fotomaterial steht Ihnen nur im Zusammenhang mit Abdruck der jeweiligen Pressemitteilung zur Verfügung. Die Fotos dürfen nur im Ganzen verwendet und nicht verändert oder bearbeitet werden. Sie dürfen nicht archiviert oder an Dritte weitergegeben werden. Verwendung der Bilder nur mit vollständigem Copyrightvermerk "Foto: Hapag-Lloyd Cruises" - wir bitten darum, den Firmennamen nicht abzukürzen.

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Verzögerung bei der HANSEATIC nature

05.03.2019 Verzögerung bei der HANSEATIC nature Die Schiffsübernahme der HANSEATIC nature wird sich voraussichtlich verzögern, da die Werft die termingerechte Fertigstellung des Schiffes in der von Hapag-Lloyd Cruises gewünschten und vertraglich vereinbarten Qualität nicht gewährleisten kann. Aus diesem Grund fehlt die planerische Sicherheit für die Ausrichtung eines Taufevents. Hapag-Lloyd Cruises muss daher die am 12. April 2019 in Hamburg geplante Tauffeierlichkeit absagen.Die HANSEATIC nature, das erste von drei neuen Expeditionsschiffen von Hapag-Lloyd Cruises, soll am 13. April 2019 zu ihrer 13tägigen Jungfernfahrt von Hamburg nach Lissabon aufbrechen. Mit der Absage des zeitlich aufwendigen Taufevents am Tag zuvor legt der Kreuzfahrtveranstalter den Fokus auf die Realisierung der Jungfernfahrt. Hapag-Lloyd Cruises betont, dass der Zeitplan eine Herausforderung darstellen wird.  Daher bietet das Unternehmen den Gästen der Jungfernfahrt die Möglichkeit, von dieser Reise kostenfrei zurückzutreten. Zusätzlich zur kompletten Rückerstattung werden 50 Prozent des Seereisepreises auf eine neue Buchung angerechnet. Dies ist ab sofort gültig für alle aktuellen Kreuzfahrten der Hapag-Lloyd Cruises Flotte bis September 2021. Reisebüros erhalten weiterhin die Provision für die ursprüngliche Buchung.   Karl J. Pojer, Vorsitzender der Geschäftsführung von Hapag-Lloyd Cruises: „Wir bedauern die notwendige Absage der Taufe und die entstehenden Unsicherheiten für unsere Gäste natürlich sehr. Wir legen jedoch seit jeher bei unseren Schiffen die höchsten Qualitätsstandards zu Grunde. Sowohl wir als auch unsere Gäste erwarten ein Schiff, das neue Maßstäbe setzt. Um dies zu gewährleisten sehen wir uns gezwungen, den zeitlichen Rahmen, den die Werft für die Finalisierung des Schiffes benötigt, zu erweitern und unseren gesamten Fokus und alle Anstrengungen auf die Indienststellung des Schiffes zu richten.“ Informationen zu Hapag-Lloyd Cruises unter www.hl-cruises.de - Aktuelle Pressemeldungen sowie Bildmaterial unter www.hl-cruises.de/presse - PASSAGEN.tv unter www.hl-cruises.de/passagentv/ - Hapag-Lloyd Cruises Blog unter www.hl-cruises.de/blog Pressekontakt: Negar Etminan, Leiterin Unternehmenskommunikation, Hapag-Lloyd Cruises, Tel: +49 40 307030-391, E-Mail: presse@hl-cruises.com Overlay - Schliessen Vorherige Meldung Nächste Meldung Copyright-Hinweis: Das auf diesen Seiten honorarfrei bereitgestellte Fotomaterial steht Ihnen nur im Zusammenhang mit Abdruck der jeweiligen Pressemitteilung zur Verfügung. Die Fotos dürfen nur im Ganzen verwendet und nicht verändert oder bearbeitet werden. Sie dürfen nicht archiviert oder an Dritte weitergegeben werden. Verwendung der Bilder nur mit vollständigem Copyrightvermerk "Foto: Hapag-Lloyd Cruises" - wir bitten darum, den Firmennamen nicht abzukürzen.

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MS EUROPA: Symposium “Der blaue Planet“ mit Ranga Yogeshwar

08.06.2018 MS EUROPA: Symposium “Der blaue Planet“ mit Ranga Yogeshwar An Bord: Wissenschaftsjournalist Ranga Yogeshwar, Klimaexperte Mojib Latif, Weltumsegler Wilfried Erdmann sowie Dokumentarfilmer Alexander Lahl und Max MönchKreuzfahrt von Kapstadt nach Buenos AiresReisetermin: 09.12.- 21.12.2018 Am heutigen Tag des Meeres rückt der Facettenreichtum des blauen Planeten in den Fokus. Wasser als ewiges Element der Erde weckt seit jeher Sehnsüchte und fordert gleichzeitig Respekt. Im Rahmen der Transatlantikreise der EUROPA von Kapstadt nach Buenos Aires widmet sich das Symposium auf See zum Thema „Der blaue Planet – Oase im Weltall“ den spannenden Fakten und Herausforderungen ebenso wie den Emotionen rund um die Welt der Ozeane. Auf der 10-tägigen Seereise des Luxusschiffes in der Vorweihnachtszeit bietet die Weite des Südatlantiks die passende Kulisse ebenso wie die Ruhe und Zeit für Vorträge renommierter Experten, Diskussionsrunden sowie persönliche Erfahrungsberichte wahrer Abenteurer.„Der blaue Planet – Oase im Weltall“ findet unter der Leitung des renommierten Wissenschaftsjournalisten, Physikers und Moderators Ranga Yogeshwar statt. Mit ihm referieren und diskutieren der bekannte Klimaexperte Mojib Latif, der für seine Arbeit unter anderem mit dem Max-Planck-Preis für „Öffentliche Wissenschaft“ ausgezeichnet wurde und die Wissenschaftsjournalisten und Dokumentarfilmer Alexander Lahl und Max Mönch. Mit ihrer Medienproduktionsfirma widmen sich die beiden Historiker und Autoren insbesondere der Auseinandersetzung mit aktuellen Wissenschaftsthemen. Ihre Dokumentationen für 3Sat, ZDF und ARTE zu drängenden Fragen der Meere wurden vielfach national und international ausgezeichnet, u. A. auf dem Sundance Filmfest. Seglerikone Wilfried Erdmann, dem als erstem Deutschen die Einhand-Weltumseglung gelang, wird im Rahmen des Symposiums von seinen Abenteuern berichten. Die Vortragsreihe Symposium auf See versammelt regelmäßig kluge Köpfe aus Wirtschaft, Gesellschaft, Wissenschaft, Politik und Kultur auf der EUROPA. Bei informativen Vorträgen und anregenden Diskussionen widmen sie sich zeitgenössischen Themen. Weitere Informationen zum Symposium auf See im Blogeintrag im PASSAGEN Blog. Symposium auf See: „Der blaue Planet – Oase im Weltall“ vom 09.12.2018 – 21.12.2018 (12 Tage) von Kapstadt nach Buenos Aires. Buchbar ab 4.940 Euro pro Person inklusive An- und Abreise ab/bis Deutschland. Weitere Informationen zur Reise unter https://www.hl-cruises.com/EUR1827 Hamburg, Juni 2018 Bild downloaden Bild downloaden Bild downloaden Overlay - Schliessen Vorherige Meldung Nächste Meldung Copyright-Hinweis: Das auf diesen Seiten honorarfrei bereitgestellte Fotomaterial steht Ihnen nur im Zusammenhang mit Abdruck der jeweiligen Pressemitteilung zur Verfügung. Die Fotos dürfen nur im Ganzen verwendet und nicht verändert oder bearbeitet werden. Sie dürfen nicht archiviert oder an Dritte weitergegeben werden. Verwendung der Bilder nur mit vollständigem Copyrightvermerk "Foto: Hapag-Lloyd Cruises" - wir bitten darum, den Firmennamen nicht abzukürzen.

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MS EUROPA 2 begleitet die Auslaufparade der Atlantic Anniversary Regatta im Hamburger Hafen

24.07.2018 MS EUROPA 2 begleitet die Auslaufparade der Atlantic Anniversary Regatta im Hamburger Hafen Hapag-Lloyd Cruises ehrt Norddeutschen Regatta Verein (NRV)29.07.2018, ab ca. 18 Uhr: EUROPA 2 begleitet Auslaufparade von der Elbphilharmonie ausDieses Jahr vier EUROPA 2-Anläufe im Heimathafen Es wird ein spektakuläres Bild, wenn sich das elegante Luxusschiff EUROPA 2 am 29. Juli 2018 ab ca. 18 Uhr vor die Elbphilharmonie legt und die 30 Segelboote sie für die Auslaufparade der Atlantic Anniversary Regatta passieren. Anlässlich des 150. Jubiläums des NRV schließt sich MS EUROPA 2 von Hapag-Lloyd Cruises der Parade an und zelebriert die Gratulation von einer Hamburger Ikone an die andere. Der Aufenthalt in der Hansestadt ist der erste von insgesamt vier Anläufen im Heimathafen für das Kreuzfahrtschiff in dieser Deutschland-Saison.Die EUROPA 2 läutet die Hamburg-Saison mit einem besonderen Ereignis ein: Bei der Auslaufparade der Atlantic Anniversary Regatta (AAR) am 29.07.2018 werden 30 Segelboote um 18 Uhr über die Norderelbe die Hansestadt verlassen. Auch die EUROPA 2 wird zu dieser Zeit, nach dem ersten Hamburg Anlauf am Vortag, ihre Premierenreise nach Spitzbergen antreten. Vorher wird sie sich zu einem ganz besonderen Gruß vor der Elbphilharmonie positionieren und die passierenden Segelboote verabschieden, um sich dann der Auslaufparade anzuschließen. Für Hamburger, Besucher, Segelsportfreunde und Kreuzfahrtbegeisterte bietet sich von der Steinwerder-Hafenseite gegenüber der Elbphilharmonie aus ein außergewöhnliches Bild. Die Eastbound-Etappe der AAR führt die Segler aktuell auf 3.500 Seemeilen durch den Nordatlantik, den Englischen Kanal und die Nordsee von Bermuda bis in die HafenCity der Elbmetropole. Sie zelebriert das 150-jährige Bestehen des Norddeutschen Regatta Vereins, der zu den etabliertesten der Welt zählt. Ganz im Zeichen der langjährigen Verbundenheit zwischen dem hanseatischen Kreuzfahrtunternehmen Hapag-Lloyd Cruises und dieser traditionsreichen Hamburger Institution ist die Begleitung der Auslaufparade durch die EUROPA 2 ein besonderer Jubiläumsgruß. Der Aufenthalt im Heimathafen ist für das legere Luxusschiff der erste von insgesamt vier in dieser Saison. Die Regatta von Bermuda ist die erste dokumentierte in der Geschichte, die von Übersee die Hansestadt als Ziel ansteuert. Die Sieger-Yacht ist bereits über die Ziellinie gesegelt, ebenso wie die Verfolgerin – es war bis zum Schluss ein Kopf-an-Kopf-Rennen. Alle ankommenden Yachten können von der Hafenkante des AAR Race Villages bis zum 29. Juli 2018 aus der Nähe angeschaut werden. Am Samstag, 28. Juli findet die Siegerehrung der AAR Flotte um 19 Uhr, statt. Weitere Informationen zur AAR unter: http://anniversary-regatta.com/ Hamburg, Juli 2018 Bild downloaden Bild downloaden Overlay - Schliessen Vorherige Meldung Nächste Meldung Copyright-Hinweis: Das auf diesen Seiten honorarfrei bereitgestellte Fotomaterial steht Ihnen nur im Zusammenhang mit Abdruck der jeweiligen Pressemitteilung zur Verfügung. Die Fotos dürfen nur im Ganzen verwendet und nicht verändert oder bearbeitet werden. Sie dürfen nicht archiviert oder an Dritte weitergegeben werden. Verwendung der Bilder nur mit vollständigem Copyrightvermerk "Foto: Hapag-Lloyd Cruises" - wir bitten darum, den Firmennamen nicht abzukürzen.

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Truck-Stop mit Hapag-Lloyd Cruises: Roadshow auf vier Achsen und 14 Rädern

04.12.2017 Truck-Stop mit Hapag-Lloyd Cruises: Roadshow auf vier Achsen und 14 Rädern Expeditions-Neubauten HANSEATIC nature und HANSEATIC inspiration on the roadStart im Januar 201816 Messe- und Roadshow-Termine in 13 Städten in Deutschland, Österreich und der Schweiz Eine außergewöhnliche Roadshow präsentiert Hapag-Lloyd Cruises 2018, wenn die Vertriebsmannschaft des Hamburger Kreuzfahrtunternehmens einen eigens ausgebauten und gebrandeten Spezialtruck als mobiles Eventcenter chartert. Der Truck vermittelt sowohl innen als auch außen echtes Expeditions-Gefühl. Der Startschuss für die Tour fällt am 11.01.2018 im Rahmen der Ferien Messe Wien. Es folgen Termine bei der Urlaubs-Messe CMT in Stuttgart und der Reisen in Hamburg. Auf den Messen fungiert der Truck als Messestand.Ziel der aufwändigsten Roadshow in der Geschichte von Hapag-Lloyd Cruises ist es, sowohl Expedienten als auch Neukunden die neuen Expeditionsschiffe HANSEATIC nature und HANSEATIC inspiration vorzustellen, die ab April bzw. Oktober 2019 auf Expedition gehen. Zudem werden auf der Event-Fläche, die Platz für 60 Personen bietet, sowie auf einer Vielzahl von großen Monitoren die besonderen Lebenswelten der Expeditionen erlebbar gemacht. Dabei stehen neben den Warmwasser-Destinationen wie der Südsee und dem Amazonas auch die Eiswelten der Arktis und Antarktis sowie die jeweilige Flora und Fauna im Mittelpunkt. Carsten Sühring, Leiter Vertrieb bei Hapag-Lloyd Cruises, zeigt sich begeistert. „Von null auf 100 Quadratmeter in einer Stunde – so schnell haben wir noch nie eine so spektakuläre Location aufgebaut. Wir planen in unserem Expeditions-Truck pro Stadt unter anderem Schulungen für Expedienten. Alle Besucher finden an Hochtischen Platz und erleben die Neubauten im passenden Ambiente. Wir freuen uns schon sehr darauf, allen Interessierten einen eindrucksvollen Vorgeschmack auf die HANSEATIC nature und HANSEATIC inspiration zu geben.“ Expedienten können sich für die Schulungen im Rahmen der Roadshow-Termine ab Februar 2018 unter folgendem Link anmelden: www.denn-zeit-ist-luxus.com/roadshow Route und Daten: Messe-Termine Datum Ort 11. - 14.01.2018 Wien (Ferien Messe) 18. - 21.01.2018 Stuttgart (CMT) 07. - 11.02.2018 Hamburg (Reisen) Roadshow-Termine Datum Ort Dienstag, 13.03.2018 Düsseldorf Donnerstag, 15.03.2018 Münster Samstag, 17.03.2018 Antwerpen Dienstag, 20.03.2018 Köln Donnerstag, 22.03.2018 Frankfurt Montag, 26.03.2018 Bremen Mittwoch, 28.03.2018 Hamburg Dienstag, 10.04.2018 Stuttgart Donnerstag, 12.04.2018 Zürich Dienstag, 17.04.2018 München Donnerstag, 19.04.2018 Wien Dienstag, 24.04.2018 Nürnberg Donnerstag, 26.04.2018 Berlin Hamburg, Dezember 2017 Bild downloaden Bild downloaden Bild downloaden Overlay - Schliessen Vorherige Meldung Nächste Meldung Copyright-Hinweis: Das auf diesen Seiten honorarfrei bereitgestellte Fotomaterial steht Ihnen nur im Zusammenhang mit Abdruck der jeweiligen Pressemitteilung zur Verfügung. Die Fotos dürfen nur im Ganzen verwendet und nicht verändert oder bearbeitet werden. Sie dürfen nicht archiviert oder an Dritte weitergegeben werden. Verwendung der Bilder nur mit vollständigem Copyrightvermerk "Foto: Hapag-Lloyd Cruises" - wir bitten darum, den Firmennamen nicht abzukürzen.

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Hapag-Lloyd Cruises: zwei neue Expeditionsschiffe

26.08.2016 Hapag-Lloyd Cruises: zwei neue Expeditionsschiffe TUI Group setzt bei Hamburger Konzerntochter auf WachstumZwei Neubauten im 5-Sterne ExpeditionssegmentIndienststellung für Frühjahr und Herbst 2019 geplantSchiffe erhalten höchste Eisklasse für Passagierschiffe PC6 Die Flotte der Hapag-Lloyd Cruises erhält zwei neue Schiffe. Die TUI Group, der weltweit führende Touristikkonzern, investiert in zwei Neubauten für ihre Hamburger Tochtergesellschaft Hapag-Lloyd Cruises. Die beiden neuen 5-Sterne Expeditionsschiffe sollen nach 20-monatiger Bauzeit im Frühjahr und Herbst 2019 in Dienst gestellt werden. Über finanzielle Details wurde Stillschweigen vereinbart. Sebastian Ebel, Mitglied des Vorstands der TUI Group und verantwortlich für Kreuzfahrten: „Das Kreuzfahrtgeschäft bildet einen Schwerpunkt der TUI-Wachstumsstrategie. Die Investition in die beiden neuen Schiffe der Hapag-Lloyd Cruises unterstreicht unsere Ambitionen. Das Luxus- und Expeditionssegment von Hapag-Lloyd Cruises setzt weltweit Standards.“ Karl J. Pojer, Vorsitzender der Geschäftsführung von Hapag-Lloyd Cruises: „Hapag-Direktor Albert Ballin hat vor 125 Jahren die moderne Kreuzfahrt erfunden. Wir sind mit unseren Schiffen „EUROPA“ und „EUROPA 2“ im Luxusmarkt bestens positioniert. Im Jubiläumsjahr stellen wir die Weichen für die Zukunft. Unser Expeditionssegment ist bereits heute erfolgreich und verspricht im 5-Sterne Bereich ein Wachstumspotenzial. Die Neubauten werden eine Weiterentwicklung und moderne Interpretation im Expeditionsbereich und sollen unsere führende Position in diesem Markt auch international verstärken." Die beiden Schiffe werden in der norwegischen Vard Werft der Vard Holdings Limited gebaut, einem Beteiligungsunternehmen der italienischen Fincantieri-Werft. Die Schiffe sind darüber hinaus mit modernster Technik und Umwelttechnik ausgestattet. Mit der höchsten Eisklasse für Passagierschiffe PC6 werden sie in den polaren Regionen Arktis, Antarktis, aber auch in Warmwasser-Destinationen wie dem Amazonas eingesetzt. Die bordeigenen Zodiacs machen Anlandungen in Expeditionsgebieten ohne Häfen möglich, für wassersportliche Aktivitäten gibt es eine Marina. Weitere Informationen zu den Neubauten 5-Sterne ExpeditionssegmentEin Neubau für die deutschsprachigen Märkte (Deutschland, Österreich, Schweiz)Vermarktung des anderen Neubaus für die deutschsprachigen Märkte und zusätzlich in UK, Belgien, Niederlande und USA Baugleiche Schiffe, Daten für ein Schiff: BRZ 16.100Länge: 138 MeterBreite: 22 MeterTiefgang: 5,4 MeterPassagierdecks: siebenKabinen und Suiten: 120Maximale Passagierkapazität: 230 PersonenBesatzung: bis zu 170 CrewmitgliederHoher Anteil BalkonkabinenRestaurants: dreiModerner Fitness und WellnessbereichInnendesign: Architektenbüro Oceanarchitects Hamburg, August 2016 TUI Group media contact: Kuzey Alexander Esener Corporate Spokesperson / Head of Media Relations Phone +49 (0) 511 566 6024 E-mail: kuzey.esener@tui.com Bild downloaden Overlay - Schliessen Vorherige Meldung Nächste Meldung Copyright-Hinweis: Das auf diesen Seiten honorarfrei bereitgestellte Fotomaterial steht Ihnen nur im Zusammenhang mit Abdruck der jeweiligen Pressemitteilung zur Verfügung. Die Fotos dürfen nur im Ganzen verwendet und nicht verändert oder bearbeitet werden. Sie dürfen nicht archiviert oder an Dritte weitergegeben werden. Verwendung der Bilder nur mit vollständigem Copyrightvermerk "Foto: Hapag-Lloyd Cruises" - wir bitten darum, den Firmennamen nicht abzukürzen.

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Hapag-Lloyd Kreuzfahrten geht mit eigenem Reiseblog „PASSAGEN BLOG“ online

01.08.2014 Hapag-Lloyd Kreuzfahrten geht mit eigenem Reiseblog „PASSAGEN BLOG“ online Blog zu finden unter: www.hl-kreuzfahrten.de/blogStart des Blog: ab 1. August 2014Inhalt: Reisen, Schiffe, Destinationen und Crew an Bord Begleitender Facebook-Auftritt zum Blog Ab dem 1. August startet Hapag-Lloyd Kreuzfahrten mit einem eigenen Reiseblog unter www.hl-kreuzfahrten.de/blog. Mit emotionalen Inhalten stellt der PASSAGEN BLOG die Reisen, Schiffe und Destinationen der Flotte vor und porträtiert die Crew-Mitglieder an Bord. Der Leser erlebt hier virtuell u.a. die EUROPA bei den Hamburg Cruise Days, begleitet live die HANSEATIC bei ihrer Premiere durch die Nordostpassage, die unterschiedlichen Stationen der Weltreise im Privatjet sowie der EUROPA Weltreise und folgt der EUROPA 2 über den Atlantik zu ihrem ersten Anlauf im Big Apple.Kapitäne, Küchenchefs, Experten und zahlreiche andere Autoren berichten im PASSAGEN BLOG authentisch von ihren Erlebnissen an Bord und gewähren Einblicke hinter die Schiffskulissen. Neben den Reisenotizen, Anekdoten und Interviews nehmen zudem verschiedene, namhafte Autoren in ihren Kolumnen die Leser mit auf eine Reise durch den Kosmos von Hapag-Lloyd Kreuzfahrten, an Bord der vier Schiffe und des Privatjets ALBERT BALLIN, zu nahen und zu fernen Sehnsuchtszielen. „Wir sind mit unseren Schiffen weltweit unterwegs und bereisen viele einzigartige Destinationen. Diese Reisewelt möchten wir erlebbar machen – daher freuen wir uns sehr darüber, mit einem eigenen Blog im Bereich Social Media einen Kommunikationskanal für uns zu öffnen, über den wir unsere Geschichten von Bord, den Reisen und unserer Flotte erzählen können – einen authentischen, emotionalen Einblick gewähren und so Fernweh wecken.“ So Karl J. Pojer, Vorsitzender der Geschäftsführung von Hapag-Lloyd Kreuzfahrten. Begleitend zum PASSAGEN BLOG gibt es einen entsprechenden Facebook-Auftritt, der die Bloggeschichten anteasert und so als „Tür“ zur ganzen Geschichte fungiert unter www.facebook.com/hl.kreuzfahrten. Die redaktionelle Betreuung des Blogs übernimmt der erfahrene Redakteur und Reiseblogger Dirk Lehmann, der einen eigenen Reiseblog sowie Blogs für diverse Destinationen und Hotels betreibt und als Journalist für namhafte Reisemagazine und Zeitschriften publiziert hat. Bild downloaden Overlay - Schliessen Vorherige Meldung Nächste Meldung Copyright-Hinweis: Das auf diesen Seiten honorarfrei bereitgestellte Fotomaterial steht Ihnen nur im Zusammenhang mit Abdruck der jeweiligen Pressemitteilung zur Verfügung. Die Fotos dürfen nur im Ganzen verwendet und nicht verändert oder bearbeitet werden. Sie dürfen nicht archiviert oder an Dritte weitergegeben werden. Verwendung der Bilder nur mit vollständigem Copyrightvermerk "Foto: Hapag-Lloyd Cruises" - wir bitten darum, den Firmennamen nicht abzukürzen.

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Hapag-Lloyd Cruises führt Chatbot Henry Hansen ein

05.10.2022 Hapag-Lloyd Cruises führt Chatbot Henry Hansen ein Ab sofort steht der digitale Assistent Reisebüropartnern zur VerfügungHenry Hansen erweitert das Hapag-Lloyd Cruises Vertriebsteam als virtueller ReiseoffizierChatbot beantwortet Fragen rund um Produkte und ServicesMehrwert auf der Hapag-Lloyd Cruises B2B-Plattform ZEIT IST LUXUS Hapag-Lloyd Cruises erweitert seinen digitalen Service für Reisebüropartner: Chatbot Henry Hansen feiert seine Premiere auf der B2B-Plattform ZEIT IST LUXUS, dem Hapag-Lloyd Cruises Partnerportal für Reisebüros. Der neue Assistent unterstützt Reisebüros 24/7 bei allen Fragen rund um die Produktwelt und verschiedenen Services des erfahrenen Anbieters für Luxus- und Expeditionskreuzfahrten. Besonderes Know-how hat der virtuelle Reiseoffizier vor allem hinsichtlich produktspezifischer Themen. Der 38-jährige Henry Hansen ist norddeutsch und weltoffen. Seine Kollegen beschreiben ihn als freundlich, professionell und überaus hilfsbereit. Allerdings ist Henry aus Einsen und Nullen gestrickt. „Mit Henry Hansen schaffen wir einen tollen Mehrwert in Sachen Erreichbarkeit für unsere Partner. Er gibt uns die Möglichkeit, mit Hilfe von „Machine Learning“ Anfragen automatisiert und ohne Zeitverzögerung zu beantworten. Die Anwendung zeigt, wie vielfältig und weitreichend die Einsatzmöglichkeiten von Chatbots sind. Es ist ein guter Lösungsansatz für weitere Servicemodelle in Zeiten des digitalen Wandels. Dennoch ist und bleibt unsere DNA selbstverständlich der persönliche Service“, sagt Julian Pfitzner, CEO Hapag-Lloyd Cruises. Jeder Dialog macht den Chatbot smarter, denn dank seiner künstlichen Intelligenz lernt er ständig dazu. Wie kommuniziert Henry Hansen am liebsten? Er mag die Fragen kurz und knackig. Vorgangsbezogene Fragen überlässt er jedoch weiterhin seinen Kollegen aus dem Serviceteam. Um seine Feedbackleistung kontinuierlich zu steigern, trainieren erfahrene Mitarbeiter ihn mit weiteren Daten. Weiß der Chatbot trotzdem mal nicht weiter, verweist Henry Hansen auf seine menschlichen Kollegen, die per Telefon oder E-Mail unterstützen. Henry Hansen ist neuen Kontakten gegenüber sehr aufgeschlossen und freut sich über jede Konversation. Anlässlich seines Einstiegs haben alle Chatpartner, die ihn danach fragen, die Möglichkeit, an einem attraktiven Gewinnspiel teilzunehmen. Verlost werden unter allen Teilnehmern drei Hapag-Lloyd Cruises Überraschungspakete. Teilnahmeschluss ist der 31. Oktober 2022.  Mit dem Hapag-Lloyd Cruises Partnerportal ZEIT IST LUXUS erhalten Reisebüros Zugang zu einem „Meer“ an Informationen und Serviceleistungen. Partner haben über die Plattform Zugriff auf das E-Booking mit seinen vielfältigen Funktionen, wie z. B. der Prüfung von Verfügbarkeiten sowie der Buchung kurzfristiger Reisewünsche, von An- und Abreisen und Landausflügen. Ergänzt wird das Angebot durch verschiedene Webinare und Produktschulungen, Werbemittel sowie attraktive Specials, Prämien und Buchungswettbewerbe. Interessierte Reisebüros können sich unter Angabe ihrer sechsstelligen Agenturnummer hier für ZEIT IST LUXUS registrieren: www.denn-zeit-ist-luxus.com/service/register Bild downloaden Overlay - Schliessen Vorherige Meldung Nächste Meldung Copyright-Hinweis: Das auf diesen Seiten honorarfrei bereitgestellte Fotomaterial steht Ihnen nur im Zusammenhang mit Abdruck der jeweiligen Pressemitteilung zur Verfügung. Die Fotos dürfen nur im Ganzen verwendet und nicht verändert oder bearbeitet werden. Sie dürfen nicht archiviert oder an Dritte weitergegeben werden. Verwendung der Bilder nur mit vollständigem Copyrightvermerk "Foto: Hapag-Lloyd Cruises" - wir bitten darum, den Firmennamen nicht abzukürzen.

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Ihre Reiseplanung

Vorfreude auf Ihr Kreuzfahrterlebnis Von der Buchung bis zur Bezahlung: Lesen Sie hier Fragen und Antworten zu verschiedensten Themen der Reiseplanung. Buchen  Wie kann ich buchen? Meine Reise ist nicht mehr verfügbar Mein Reisewunsch ist nicht im aktuellen Katalog? Wie kann ich buchen? Allgemeine HinweiseJede Reservierung, die Sie anlegen, ist unverbindlich. Sie erhalten bei Reservierung eine Optionsbestätigung (per E-Mail, auf Wunsch gern per Post). Ihre Option wird nach dem ausgewiesenen Optionsende automisch in eine Festbuchung umgewandelt. Sie erhalten nach Festbuchung automatisch Ihre Rechnung. Innerhalb der Optionsfrist kann die Option selbstverständlich kostenfrei storniert werden Reservierungsfristen: Bei Reisebeginn innerhalb der nächsten drei Monate beträgt die Reservierungsfrist drei Tage, bei längerfristigen Abfahrten sieben Tage, jeweils beginnend ab dem ersten Tag der Reservierungsanlage. Bei speziellen Angeboten können die Fristen abweichen. Telefonische ReservierungGerne nehmen wir telefonisch Ihre Reservierung entgegen: +49 40 307030 - 70 OnlinereservierungUnter folgendem Link können Sie aktuelle Verfügbarkeiten prüfen sowie eine Reservierung anlegen:https://www.hl-cruises.de/reise-finden Reservierung über Ihr ReisebüroIhr persönlicher Ansprechpartner in Ihrem Reisebüro ist Ihnen bei Buchung Ihres Kreuzfahrttraumes behilflich. Meine Reise ist nicht mehr verfügbar In diesem Fall besteht die Möglichkeit, eine Warteliste anzulegen. Bitte beachten Sie folgende Unterscheidung: Unverbindliche Warteliste: Diese Form der Warteliste nehmen wir telefonisch oder schriftlich entgegen. Bestätigt sich der Wartelistenwunsch, unterbreiten wir Ihnen ein Angebot. Dieses kann innerhalb der Reservierungsfrist fest gebucht oder kostenfrei storniert werden. Verbindliche Warteliste: Diese Form der Warteliste entspricht einer Reiseanmeldung und muss somit von Ihnen in schriftlicher Form und unterschrieben per Fax, E-Mail oder auf dem Postwege an uns gesendet werden:Hapag-Lloyd Cruises,eine Unternehmung der TUI Cruises GmbHHeidenkampsweg 58 20097 Hamburg Telefon +49 40 307030 - 70Fax       +49 40 307031 - 70E-Mail   verkaufsteam(at)hl-cruises.com Gern nehmen wir vorab telefonisch eine unverbindliche Warteliste auf, die wir dann nach Erhalt Ihrer Unterschrift in den Status einer verbindlichen Warteliste ändern. Die verbindliche Warteliste hat eine höhere Priorität und wird den unverbindlichen Wartelisten vorgezogen. Können wir Ihren Wunsch bestätigen, wird kein Angebot mit Reservierungsfrist unterbreitet, sondern sofort fest eingebucht und die Bestätigung und Rechnung versendet. Für Garantiekabinen/-suiten nehmen wir ausschließlich verbindliche Wartelisten entgegen. Mein Reisewunsch ist nicht im aktuellen Katalog? Sollten Sie bereits Reisen planen, die noch nicht im aktuellen Katalog sind, besteht die Möglichkeit, eine Vormerkung anzulegen. Sie können uns Ihre Wünsche (zum Beispiel Reise analog zu XY im Jahr, Kabinen- und Flugwünsche) schriftlich zusenden.Hapag-Lloyd Cruises,eine Unternehmung der TUI Cruises GmbHHeidenkampsweg 58 20097 Hamburg Telefon +49 40 307030 - 70Fax       +49 40 307031 - 70E-Mail   verkaufsteam(at)hl-cruises.comNach dem Erscheinen der Vorschau bzw. des Hauptkataloges bearbeiten wir Ihre Reisewünsche, um Ihnen je nach Verfügbarkeit ein unverbindliches Angebot zu unterbreiten. Vormerkungsformular zeige das PDF an - Vormerkungsformular PDF download PDF - Vormerkungsformular inklusivleistungen Reisepreise Unsere Tarife PLATIN, GOLD und SILBER Was ist im Reisepreis enthalten? Werden für Kinder gesonderte Preise kalkuliert? Welche Preise werden für Alleinreisende berechnet? SIND TRINKGELDER AUF DEN SCHIFFEN INKLUSIVE? Unsere Tarife PLATIN, GOLD und SILBER Unsere Tarife PLATIN, GOLD und SILBER unterscheiden sich hinsichtlich der inkludierten Leistungen sowie ihrer Verfügbarkeit. Zur Tarif-Übersicht  Was ist im Reisepreis enthalten? In unseren Preisausschreibungen wird zwischen Seereise und Seereise inkl. An- und Abreisepaket unterschieden.Bitte beachten Sie, dass der Seereisepreis (nur die Kreuzfahrt – ab/bis Pier) bei ausgewählten Expeditionsreisen (zum Beispiel Antarktis) zusätzlich Sonderflüge inkludieren kann.Details zu den Sonderflügen und Einzelleistungen der An- und Abreisepakete finden Sie im Reiseverlauf der jeweiligen Reise. Der Reisepreis (Seereise) bei unseren Expeditionsschiffen HANSEATIC nature, HANSEATIC inspiration und HANSEATIC spirit schließt u. a. ein: Expedition in der gebuchten Kategorie Internationale Gourmetküche als Vollpension an Bord mit Frühaufsteherfrühstück, Frühstück, Bouillon, Nachmittagskaffee/Teezeit, Mittag- und Abendessen (abends drei Restaurants mit flexiblen Tischzeiten zur Wahl) Alle Anlandungen/Fahrten in bordeigenen Zodiacs (Einsatz der Zodiacs ist abhängig vom Zielgebiet und von behördlichen Genehmigungen) Erfahrene Experten verschiedener Fachgebiete begleiten jede Reise, halten Präsentationen/multimediale Vorträge, beantworten fundiert Fragen zum Fahrtgebiet und begleiten die Zodiacfahrten/-anlandungen Nutzung der interaktiven Ocean Academy mit individuellen Wissensformaten Umfangreiches Sportangebot: Fitnessbereich mit Meerblick, Kursprogramm, je nach Reiseziel verschiedene zusätzliche Sportaktivitäten an Land (Personal Training gegen Aufpreis) Leihweise an Bord: ein Fernglas und zwei Sets Nordic-Walking-Stöcke direkt in der Kabine, außerdem warme Parkas, Gummistiefel, Schnorchelausrüstungen Deutschsprachige Schiffs- und Expeditionsleitung sowie mehrheitlich deutschsprachige Servicecrew OCEAN SPA mit finnischer Meerblick-Sauna, Dampfsauna sowie Ruhebereich innen/außen (Spa-Anwendungen und Friseur gegen Aufpreis) In jeder Kabine: Champagner zur Begrüßung, mit alkoholfreien Getränken täglich neu gefüllte Minibar (Junior und Grand Suiten mit zusätzlicher Auswahl an Spirituosen), Kaffeemaschine (auf Wunsch Tee), 24-Stunden-Kabinenservice Flachbildschirm mit umfangreichen Informations- und Entertainmentprogramm Persönliches E-Mail-Postfach (mit eigener Adresse an Bord), Internet (kostenfrei für eine Stunde pro Gast und Tag, satellitenabhängig vor allem in polaren Gebieten) Umfangreiche Informationen zur Reise vorab, zum Beispiel zur Arktis, Antarktis, Südsee und zum Amazonas sowie Expeditionslandkarten Hafen-/Destinationsinformationen (nach Verfügbarkeit) in der Kabine Hafen- und Flughafengebühren Stornokostenversicherung (20% Selbstbehalt) in den Tarifen PLATIN und GOLD  Der Reisepreis (Seereise) bei unseren Luxusschiffen MS EUROPA und MS EUROPA 2 schließt u. a. ein: Kreuzfahrt in der gebuchten Kategorie Internationale Gourmetküche als Vollpension an Bord mit Frühstück, Spätaufsteherfrühstück, Mittag- und Abendessen, Nachmittagskaffee und –tee mit Gebäck, Mitternachtssnack 24-Stunden-Suitenservice Champagner am Anreisetag in Ihrer Suite Eine täglich mit Softdrinks und Bier gefüllte Minibar in der Suite sowie eine zusätzliche Auswahl an Spirituosen in folgenden Suiten der EUROPA (Penthouse Deluxe/Spa/Penthouse Grand Suite) und der EUROPA 2 (Grand Ocean/Penthouse/Grand Penthouse/Owner Suite)  Täglich wechselndes Unterhaltungsprogramm mit Vorträgen, Konzerten, Seminaren sowie einem anspruchsvollen Abendprogramm, zum Beispiel mit Live-Shows oder Lesungen Kostenlose Benutzung der Bordeinrichtungen und –ausrüstungen: Studio mit länderkundlichen Vorträgen, Bibliothek, Spa- und Fitness-Bereich, Golfsimulator, Tablet-PCs, Gästeportal (Unterhaltungs- und Informationsprogramm) und Internet (kostenfrei für eine Stunde pro Gast und Tag), Schnorchelausrüstungen und Citybikes (vorbehaltlich behördlicher Genehmigung) Flachbildschirm mit umfangreichem Unterhaltungs- und Informationsprogramm Zodiacfahrten (je nach Route und Wetterverhältnissen) sowie Anlandungen oder Rundfahrten in bordeigenen Zodiacs oder Tendern Umfangreiche Reisematerialien mit Länderinformationen, Dokumententasche und Kofferanhängern Eine deutsche Schiffs- und Kreuzfahrtleitung sowie eine mehrheitlich deutschsprachige Servicecrew mit Travel Concierge, Guest Relation Manager, Kreuzfahrtberatung, Touristikbüro, Reiseleitern etc. Hafen- und Flughafengebühren Stornokostenversicherung (20% Selbstbehalt) in den Tarifen PLATIN und GOLD  Werden für Kinder gesonderte Preise kalkuliert? In der unten stehenden Tabelle erhalten Sie einen Überblick über die Preisgestaltung für Kinder (relevant ist das Alter des Kindes am Tag des Reiseantritts):   Tagesrate (Seereise) An- und Abreisepakete 0-1 Jahr € 0 -90% 2-11 Jahre € 0 -25% 12-15 Jahre €95 € 105 (ab den Reisen NAT2518, INS2515, SPI2519, EUR2520, EUX2522) € 180 für Reisen in die Arktis/Antarktis bzw. € 190 ab Okt. 2025 -   Ausgeschriebene Reisen für Junge Entdecker (10-17 Jahre): € 250 pro Nacht bzw. € 270 ab Oktober 2025 Begleitende Erwachsene werden entweder laut Preisausschreibung oder als "Alleinreisende" (Single mit Kind) berechnet (Ausnahme Familienappartement MS EUROPA 2). Welche Preise werden für Alleinreisende berechnet? Die Preise für Alleinreisende entnehmen Sie bitte der Preisübersicht Ihrer Wunschreise unserer Website. Aktuelle Angebote für Alleinreisende finden Sie hier.  Sind Trinkgelder auf den Schiffen inklusive? An Bord sind Trinkgelder nicht obligatorisch. Die Anerkennung einer besonders guten Leistung ist jedem Gast freigestellt. Bezahlung Wie kann gezahlt werden? Wieviel Anzahlung ist fällig und wann? Wann ist die Restzahlung fällig? Wie kann gezahlt werden? Die Zahlung ist möglich: per Überweisung mit Kreditkarte (MasterCard, Visa, American Express) Das Lastschriftverfahren wird von Hapag-Lloyd Cruises nicht angeboten. Wieviel Anzahlung ist fällig und wann? Bei Vertragsabschluss, d.h. bei Erhalt der schriftlichen Reisebestätigung, ist folgende Anzahlung in Bezug auf den Gesamtreisepreis zu leisten: Bei Buchung...  PLATIN GOLD SILBER bis zum 365. Tag vor Reisebeginn 20% 20% 40% zwischen dem 364. Tag und 181. Tag vor Reisebeginn 25% 25% 45% ab dem 180. Tag vor Reisebeginn 30% 30% 50%   Bei Buchung ab 30 Tage vor Reisebeginn wird die Gesamtzahlung in allen Tarifen sofort fällig.  Wann ist die Restzahlung fällig? Die Restzahlung ist 30 Tage vor Reisebeginn fällig. Bei Buchungen ab 30 Tagen vor Reisebeginn wird die Gesamtzahlung sofort fällig. Die Reiseunterlagen werden nach Erhalt der Restzahlung (frühestens 30 Tage vor Reisebeginn) und Vorliegen der vollständigen Passdaten der von dem Reisenden angemeldeten Reiseteilnehmer versendet (Manifestdaten). versicherung Versicherung Ist eine Stornokostenversicherung inkludiert? Welche zusätzlichen Versicherungen benötige ich? An wen muss ich mich wenden, wenn ich vor der Reise erkranke? Ist eine Stornokostenversicherung inkludiert? In unseren Reisepreisen ist die Stornokostenversicherung der ERGO Reiseversicherung AG enthalten (gilt in den Tarifen PLATIN und GOLD). Die Versicherung kann nicht aus dem Reisepreis herausgerechnet werden, sie ist fester Bestandteil der Buchung. Der Selbstbehalt beträgt 20 % des erstattungsfähigen Schadens, mindestens jedoch € 25 pro Person. Versicherung Kombireisen (Kombination SILBER mit GOLD/PLATIN)Wird eine Reise im SILBER-Tarif mit einer Reise im GOLD- oder PLATIN-Tarif kombiniert, ist die Stornokostenversicherung (20 % Selbstbehalt) über den Kollektivvertrag auch für den Teil der Reise im SILBER-Tarif inkludiert. Diese Ausnahme für den SILBER-Tarif gilt nur für Kombinationsreisen. Informationen zu den Versicherungsleistungen finden Sie im folgenden Dokument. Stornokostenversicherung zeige das PDF an - Stornokostenversicherung PDF download PDF - Stornokostenversicherung Welche zusätzlichen Versicherungen benötige ich? Wir bieten Ihnen zwei RundumSorglos-Schutz Pakete* der ERGO Reiseversicherung AG an: RundumSorglos-Schutz RundumSorglos-Schutz Schiff-Plus Reiseabbruchsversicherung Reisekrankenversicherung Telefonische Stornoberatung Reisegepäckversicherung Alle Leistungen des RundumSorglos-Schutz, dazu zusätzlich: Kreuzfahrtschutz(Seekrankheits-, Landausflug- und Anreise - Verspätungs-Schutz) Diese Leistungen sind nur im Paket erhältlich und jederzeit vor Reiseantritt buchbar. Informationen zu Preisen und Buchungsbedingungen erhalten Sie telefonisch unter +49 40 307030 - 70. *Gilt für den PLATIN-Tarif und GOLD-Tarif für Reisende mit Wohnsitz im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) Übersicht Reiseversicherungen zeige das PDF an - Übersicht Reiseversicherungen PDF download PDF - Übersicht Reiseversicherungen An wen muss ich mich wenden, wenn ich vor der Reise erkranke? Sollten Sie vor Ihrer Reise erkranken und sind unsicher, ob Sie Ihre Reise stornieren sollen, dann wenden Sie sich bitte an die Telefonische Stornoberatung der ERGO Reiseversicherung AG. Dort berät Sie ein unabhängiger Reisemediziner und unterstützt Sie bei der Storno-Entscheidung und prüft, ob Sie gegebenenfalls mit der Stornierung ohne finanzielles Risiko abwarten können. Hotline: +49 89 4166 -1839 (Mo. – Fr. von 8 – 19 Uhr, Sa. 9 –13 Uhr)Web: www.reiseversicherung.de Die Telefonische Stornoberatung ist in jeder Stornokostenversicherung der ERGO Reiseversicherung AG automatisch inkludiert. Reiseunterlagen Wann erhalte ich meine Reiseunterlagen? Was beinhalten meine Reiseunterlagen? Wann erhalte ich meine Reiseunterlagen? Etwa drei Monate vor Reiseantritt erhalten Sie Ihre vorläufigen Reiseinformationen. Nach Eingang der Restzahlung erhalten Sie ab circa vier Wochen vor Reisebeginn Ihre abschließenden Reiseunterlagen. Was beinhalten meine Reiseunterlagen? Vorläufige Reiseinformationen beinhalten: Wichtige Reiseinformationen Einreise- und Visabestimmungen (ausgelegt für Deutsche, Schweizer und Österreichische Staatsbürger) Impf- und Gesundheitsbestimmungen  Adressen und Telefonnummern der zuständigen Agenturen vor Ort Zusätzliche Beilagen (abhängig von Schiff, Route und Thema der Reise)  die Broschüre "Landaktivitäten" mit Bestellformular  der Personendatenreport – für die abschließende Prüfung der Kundendaten  gegebenenfalls Referenzschreiben zur Visabeantragung  Abschließende Reiseunterlagen beinhalten:  Reiseplan und wichtige Informationen zu den gebuchten An- und Abreisearrangements  Flug- und Gepäckinformationen  Reiseplan individuell gebuchter Leistungen  Kofferanhänger  Flugbestätigung   Bordausweise  Landausflüge Wo finde ich die Landausflüge zu meiner Reise? Wann bezahle ich meine Landausflüge? Bis wann kann ich Landausflüge stornieren? Gibt es Landausflüge für Kinder und wenn ja, wie teuer sind diese? Wo finde ich die Landausflüge zu meiner Reise? Sobald die Landausflüge veröffentlicht werden, werden Buchungen im PLATIN- und GOLD-Tarif informiert. Buchungen im SILBER-Tarif erhalten diese Information 14 Tage nach der Veröffentlichung.Ihre Landausflüge können Sie schnell und unkompliziert über unser Online-Buchungsportal einsehen und vormerken: www.hl-cruises.de/meinereise.Registrieren Sie sich gern oder loggen Sie sich ein und buchen bzw. ändern Ihre Landausflüge.Sollten Ausflüge nicht mehr buchbar sein, erhalten Sie eine Rückmeldung mit einem Alternativangebot oder der Möglichkeit einer Wartelistennotierung.Auch an Bord können die Ausflüge nach Verfügbarkeit reserviert werden. Wann bezahle ich meine Landausflüge? Die Bezahlung der Ausflüge erfolgt über das Bordkonto. Bis wann kann ich Landausflüge stornieren? Bitte beachten Sie hierzu die Informationen im Online-Buchungsportal:  Landausflüge ohne Kennzeichnung durch ein * können in der Regel bis 48 Stunden vor Beginn des Landausfluges kostenfrei storniert werden. Abweichende Stornierungsfristen erfahren Sie an Bord. Landausflüge mit Kennzeichnung durch ein * haben individuelle Stornobedingungen. Bitte kontaktieren Sie hierzu Ihr Reisebüro oder Hapag-Lloyd Cruises unter +49 40 307030 - 70. Gibt es Landausflüge für Kinder und wenn ja, wie teuer sind diese? Im Allgemeinen besteht die Möglichkeit, dass Kinder an allen ausgeschriebenen Landausflügen teilnehmen können. Bitte beachten Sie Hinweise zu Altersbeschränkungen in den Hinweisen zum jeweiligen Ausflug im Online-Buchungsportal.    Kinderermäßigung auf allen regulären Ausflügen:Kinder bis drei Jahre sind frei. Kinder von vier bis einschließlich elf Jahre erhalten 50 % Ermäßigung auf den Ausflugspreis (ausgenommen Flugausflüge und Überlandtouren oder wenn anders angegeben), Kinder ab zwölf Jahre bezahlen den vollen Ausflugspreis. Familienreisen auf MS EUROPA und MS EUROPA 2:Auf ausgeschriebenen Familienreisen finden Sie  im Online-Buchungsportal www.hl-cruises.de/meinereise neben den regulären Landausflügen auch begleitete Kinder- und Teensausflüge. Achten Sie auf das Käptn Knopf Logo. Durch eine Nanny begleitete Kinderausflüge sowie begleitete Teensausflüge sind kostenpflichtig und finden grundsätzlich ohne Eltern/Großeltern statt. Die speziellen Familienausflüge sind ebenfalls kostenpflichtig und finden in Begleitung der Eltern/Großeltern oder einer anderen erwachsenen Begleitperson statt. Die Preise sind teilweise gestaffelt und werden für jeden Familien-, Teens- oder Kinderausflug gesondert aufgelistet. barrierefrei Barrierefreies Reisen Gibt es barrierefreie Suiten auf den Schiffen von Hapag-Lloyd Cruises? Kann ich meinen eigenen Rollstuhl mit an Bord bringen? Muss ich Rollatoren vorher anmelden? Kann ich als Rollstuhlfahrer an Tender- und Zodiacfahrten teilnehmen? Kann ich mit einer individuellen Beeinträchtigung an Landausflügen teilnehmen? Gibt es barrierefreie Suiten auf den Schiffen von Hapag-Lloyd Cruises? MS EUROPA 2:Auf diesem Schiff gibt es zwei barrierefreie Penthouse Suiten (Kategorie 13, Deck 8, Suiten 811 und 813, Wohnfläche je 42 m², Veranda 10 m²). MS EUROPA:Auf diesem Schiff gibt es zwei barrierefreie Suiten (Kategorie 5, Deck 7 - Sportdeck, Suiten 733 und 734, Wohnfläche 27 m², Veranda 9m²). HANSEATIC nature, HANSEATIC inspiration & HANSEATIC spirit:Auf diesen Schiffen gibt es je eine barrierefreie Kabine (Kategorie 2, Kabine 404, Wohnfläche je 36 m²).Wichtiger Hinweis für Expeditionskreuzfahrten:Eine Mitreise muss je nach Fahrtgebiet geprüft werden. Bitte kontaktieren Sie bei Rückfragen unser Verkaufsteam unter der Rufnummer +49 40 307030 – 70. Kann ich meinen eigenen Rollstuhl mit an Bord bringen? Für die Mitnahme eines Rollstuhls senden Sie uns bitte die Reiseanmeldung Ihrer Wunschreise sowie das vollständig ausgefüllte und unterschriebene Formular „Barrierefreies Reisen“ für das jeweilige Schiff zu, so dass wir die Buchung entsprechend prüfen können. Bei Flugbuchungen werden gegebenenfalls nachträglich von der Airline weitere Informationen oder Formulare für die Anmeldung von Rollstühlen abgefordert. Hinweise zu Reisen mit Mobilitätseinschränkung:Nicht jeder Hafen bietet für Schiffe von der Größe der Hapag Lloyd Cruises Flotte einen Finger zum Ein- oder Aussteigen. Meist kommt die bordeigene oder eine lokale Gangway zum Einsatz. Wenn es eine Gangway ist, müssen Sie diese alleine oder mit Hilfe Ihrer Begleitung hinauf und hinab kommen können. Unsere Crew kann hier leider nicht helfen, denn unsere Crewmitglieder sind keine ausgebildeten Pflegekräfte, haben keine Lizenz und keine Versicherung in dieser Hinsicht. Daher kann/darf ein Rollstuhlfahrer von unserer Crew die Gangway nicht regelmäßig rauf und runter getragen werden. Das Formular können Sie uns per E-Mail oder auf dem Postwege übermitteln: Hapag-Lloyd Cruises,eine Unternehmung der TUI Cruises GmbHHeidenkampsweg 58 20097 HamburgTelefon +49 40 307030 - 70E-Mail   verkaufsteam(at)hl-cruises.com Bitte beachten Sie auch unsere Hinweise unter dem Punkt "An- und Abreise". Barrierefreies Reisen - EUROPA zeige das PDF an - Barrierefreies Reisen - EUROPA PDF download PDF - Barrierefreies Reisen - EUROPA Barrierefreies Reisen - EUROPA 2 zeige das PDF an - Barrierefreies Reisen - EUROPA 2 PDF download PDF - Barrierefreies Reisen - EUROPA 2 Barrierefreies Reisen - Expeditionsschiffe zeige das PDF an - Barrierefreies Reisen - Expeditionsschiffe PDF download PDF - Barrierefreies Reisen - Expeditionsschiffe Muss ich Rollatoren vorher anmelden? Sollten Sie einen Rollator mitnehmen, informieren Sie uns bitte vorab: Hapag-Lloyd Cruises,eine Unternehmung der TUI Cruises GmbHHeidenkampsweg 5820097 HamburgTelefon +49 40 307030 - 70E-Mail   verkaufsteam(at)hl-cruises.com Es entstehen für Sie keine Mehrkosten. Bei Flügen wird der Rollator als Handgepäck betrachtet. Barrierefreies Reisen - EUROPA zeige das PDF an - Barrierefreies Reisen - EUROPA PDF download PDF - Barrierefreies Reisen - EUROPA Barrierefreies Reisen - EUROPA 2 zeige das PDF an - Barrierefreies Reisen - EUROPA 2 PDF download PDF - Barrierefreies Reisen - EUROPA 2 Barrierefreies Reisen - Expeditionsschiffe zeige das PDF an - Barrierefreies Reisen - Expeditionsschiffe PDF download PDF - Barrierefreies Reisen - Expeditionsschiffe Kann ich als Rollstuhlfahrer an Tender- und Zodiacfahrten teilnehmen? Leider können wir Gästen, die auf einen Rollstuhl angewiesen sind, die Beförderung im Zodiac nicht ermöglichen. Das Ausbooten in Tenderbooten (wenn das Schiff vor Anker liegt) ist ebenfalls abhängig von der Wetterlage und kann nicht immer gewährleistet werden. Damit Sie eine erholsame Reise mit reibungslosem Ablauf erleben, teilen Sie uns bitte vor der Buchung die Art Ihrer Mobilitätseinschränkung mit und klären Sie mit uns, ob wir Ihre individuellen Bedürfnisse erfüllen können. Kann ich mit einer individuellen Beeinträchtigung an Landausflügen teilnehmen? Bitte beachten Sie, dass sich die Teilnahme an Landaktivitäten und das Ausbooten mit Zodiacs (wetterabhängig) für Gäste mit körperlichen Einschränkungen als unmöglich erweisen kann. Wir behalten uns vor, die Teilnahme an Gruppen-Aktivitäten davon abhängig zu machen, dass die komplette Aktivität problemlos ohne externe Hilfe bewerkstelligt werden kann. Damit Sie eine erholsame Reise mit reibungslosem Ablauf erleben, geben Sie uns bitte vor der Buchung die Art Ihrer Mobilitätseinschränkung an und klären Sie bitte mit uns vor der Buchung, ob wir Ihre individuellen Bedürfnisse erfüllen können. Gesundheit Bis zu welchem Monat darf ich als Schwangere reisen? Wozu benötige ich auf ausgewählten Expeditionsreisen einen medizinischen Fragebogen? Welches Material hat die Bettwäsche an Bord der Flotte von Hapag-Lloyd Cruises? Ist die Mitnahme von Medikamenten erlaubt? Gibt es an Bord ein Hospital? Sind gluten-, laktosefreie oder vegetarische Speisen an Bord verfügbar? Bis zu welchem Monat darf ich als Schwangere reisen? Schwangere, die sich zum Zeitpunkt der Einschiffung bis zur 24. Schwangerschaftswoche befinden, müssen eine fachärztliche (gynäkologische) Reisefähigkeitsbescheinigung, in der das Fahrtgebiet bestätigt wird, vorlegen. Schwangere, die bei Reiseantritt die 24. Schwangerschaftswoche erreicht haben oder während der Reise die 24. Schwangerschaftswoche erreichen, werden von der Beförderung ausgeschlossen. Wir bitten Sie, bei exotischen Zielen oder vielen aufeinanderfolgenden Seetagen (z.B. Transatlantik) vorab mit unserem Verkaufsteam Rücksprache zu halten. Auch in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen finden Sie unter Klausel 12 Informationen zum Thema Reisen und Schwangerschaft. Wozu benötige ich auf ausgewählten Expeditionsreisen einen medizinischen Fragebogen? Wir benötigen von allen unseren Gästen, die mit der HANSEATIC nature, HANSEATIC inspiration oder HANSEATIC spirit in die Antarktis reisen, einen online ausgefüllten medizinischen Fragebogen: www.hl-cruises.de/gesundheitsfragebogen. Aus nachfolgenden Gründen ist der medizinische Fragebogen unerlässlich: In der Antarktis gibt es kein medizinisches Versorgungsnetz. Alle unsere Schiffe verfügen über ein Hospital mit einem qualifizierten Arzt, einer guten Ausstattung an Medikamenten und medizinischem Gerät. Dieses dient Ihrer eigenen Sicherheit und wird selbstverständlich streng vertraulich behandelt. Bitte beachten Sie die angegebene Frist für die Eingabe bis 180 Tage vor Reisebeginn, da sonst gegebenenfalls Stornokosten entstehen. Welches Material hat die Bettwäsche an Bord der Flotte von Hapag-Lloyd Cruises? Die Bettwäsche ist aus 100 % Baumwolle. Auf Anfrage können wir Ihnen Allergikerbettwäsche zur Verfügung stellen. Kontaktieren Sie uns hierzu unter:Hapag-Lloyd Cruises,eine Unternehmung der TUI Cruises GmbHHeidenkampsweg 58 20097 Hamburg  Telefon +49 40 307030 - 70Fax       +49 40 307031 - 70E-Mail   verkaufsteam(at)hl-cruises.com Ist die Mitnahme von Medikamenten erlaubt? Sofern Sie aus medizinischen Gründen auf die Mitnahme von Medikamenten oder von Medikamenten, die als Betäubungsmittel gelten, angewiesen sind, bitten wir Sie uns dies vor Beginn der Reise mitzuteilen. Bitte füllen Sie hierzu den Fragenbogen „Anmeldung von Medikamenten und Spritzen“ aus und senden uns diesen unterschrieben zu. Die Lagerung von eigenen Medikamenten im Bordhospital ist generell nicht möglich. Für die Kühlung an Bord des Schiffes steht Ihnen die Minibar zur Verfügung. Außerdem sollten Sie für die Reise stets ein aktuelles Attest Ihres Hausarztes mit sich führen, aus der Ihre besondere Situation hervorgeht. Eine solche ärztliche Bescheinigung, die bei einer Reise ins fremdsprachige Ausland in englischer Sprache verfasst sein sollte, kann helfen, bei einer etwaigen Zollkontrolle Missverständnisse zu vermeiden. Detaillierte Informationen zur Mitnahme von Betäubungsmitteln durch Patientinnen und Patienten bei Auslandsreisen finden Sie auch auf der Internetseite des Bundesinstituts für Arzneimittel und Medizinprodukte. Das Formular können Sie uns per E-Mail oder auf dem Postwege übermitteln: Hapag-Lloyd Cruises,eine Unternehmung der TUI Cruises GmbHHeidenkampsweg 58 20097 Hamburg  Telefon +49 40 307030 - 70E-Mail   verkaufsteam(at)hl-cruises.com Fragenbogen zur Anmeldung von Medikamenten und Spritzen zeige das PDF an - Fragenbogen zur Anmeldung von Medikamenten und Spritzen PDF download PDF - Fragenbogen zur Anmeldung von Medikamenten und Spritzen Gibt es an Bord ein Hospital? Die Schiffe von Hapag-Lloyd Cruises verfügen über ein modern eingerichtetes Schiffshospital unter der Leitung eines erfahrenen Schiffsarztes.  Sind gluten-, laktosefreie oder vegetarische Speisen an Bord verfügbar? Sollten Sie Allergien oder besondere Essenswünsche haben, teilen Sie uns diese vorab mit, damit wir diese Informationen an die zuständigen Stellen weiterleiten können. Hapag-Lloyd Cruises,eine Unternehmung der TUI Cruises GmbHHeidenkampsweg 58 20097 Hamburg Telefon +49 40 307030 - 70Fax       +49 40 307031 - 70E-Mail   verkaufsteam(at)hl-cruises.com Mitnahme medizinischer Geräte Können Sauerstoff-/Schlafapnoe-Geräte mit an Bord genommen werden? Ist die Mitnahme von Spritzen erlaubt? Ist die Mitnahme von Medikamenten erlaubt? Können Sauerstoff-/Schlafapnoe-Geräte mit an Bord genommen werden? Ihre Sicherheit und Gesundheit liegen uns besonders am Herzen. Daher möchten wir Sie darauf hinweisen, dass an Bord der Hapag-Lloyd Cruises Flotte ausschließlich Schlafapnoe-, Inhalations- und Beatmungsgeräte sowie Sauerstoffkonzentratoren, die mit Umgebungsluft arbeiten, erlaubt sind. Für den sicheren Betrieb müssen diese elektrisch betriebenen Geräte eine Frequenz von 50-60 Hz aufweisen (eine Frequenz von nur 50 Hz ist nicht ausreichend). Bitte prüfen Sie daher rechtzeitig vor Reiseantritt Ihr Gerät! (Details dazu finden Sie im technischen Datenblatt oder erfragen diese bitte beim Hersteller oder Händler Ihres Gerätes.). Die Stromversorgung eines Schiffes ist nicht identisch mit der Haushaltsstromversorgung an Land. An Bord kann keine gleichbleibende Qualität des Netzstroms gewährleistet werden. Zusätzlich weicht die Frequenz an Bord (ca. 60 Hz) von den Frequenzen an Land (i.d.R. 50 Hz) ab. Infolgedessen können wir keine Gewähr für die reibungslose Funktion von mitgebrachten Geräten übernehmen und auch nicht für Schäden aus einer möglichen Funktionsbeeinträchtigung oder einer variablen Qualität des Netzstroms verantwortlich gemacht werden. Zudem können und dürfen wir keine Reparaturen an Bord vornehmen. Die Mitnahme von tragbaren Sauerstoffkonzentratoren in Verbindung mit Druckgasflaschen, Sauerstoff-Gas-Zylinder- und Flüssigsauerstoffgeräten ist aus Sicherheitsgründen generell nicht gestattet. Die Geräte müssen direkt bei der Buchung, spätestens bis vier Wochen vor Reisebeginn, angemeldet werden. Hierfür nutzen Sie bitte das entsprechende Formular und senden es an verkaufsteam@hl-cruises.com oder an die folgende Anschrift:  Hapag-Lloyd Cruises,eine Unternehmung der TUI Cruises GmbHHeidenkampsweg 58 20097 Hamburg  Telefon +49 40 307030 - 70 Anmeldung für medizinische Geräte zeige das PDF an - Anmeldung für medizinische Geräte PDF download PDF - Anmeldung für medizinische Geräte Ist die Mitnahme von Spritzen erlaubt? Sollten Sie aus gesundheitlichen Gründen auf Injektionen mit medizinischen Nadeln und Spritzen angewiesen sein, bitten wir Sie uns dies vor Beginn der Reise mitzuteilen. Um das Verletzungsrisiko für Sie und unsere Mitarbeiter auszuschließen, stellen wir Ihnen gerne einen entsprechenden Behälter bereit. Die Behälter werden am Ende der Reise fachmännisch entsorgt. Bitte werfen Sie keine medizinischen Nadeln und Spritzen in den Müll. Für die Mitnahme von medizinischen Nadeln und Spritzen, senden Sie uns bitte den „Fragenbogen zur Anmeldung von Medikamenten und Spritzen“ unterschrieben zu. Das Formular können Sie uns per E-Mail oder auf dem Postwege übermitteln: Hapag-Lloyd Cruises,eine Unternehmung der TUI Cruises GmbHHeidenkampsweg 58 20097 Hamburg  Telefon +49 40 307030 - 70E-Mail   verkaufsteam(at)hl-cruises.com Fragenbogen zur Anmeldung von Medikamenten und Spritzen zeige das PDF an - Fragenbogen zur Anmeldung von Medikamenten und Spritzen PDF download PDF - Fragenbogen zur Anmeldung von Medikamenten und Spritzen Ist die Mitnahme von Medikamenten erlaubt? Sofern Sie aus medizinischen Gründen auf die Mitnahme von Medikamenten oder von Medikamenten, die als Betäubungsmittel gelten, angewiesen sind, bitten wir Sie uns dies vor Beginn der Reise mitzuteilen. Bitte füllen Sie hierzu den Fragenbogen „Anmeldung von Medikamenten und Spritzen“ aus und senden uns diesen unterschrieben zu. Die Lagerung von eigenen Medikamenten im Bordhospital ist generell nicht möglich. Für die Kühlung an Bord des Schiffes steht Ihnen die Minibar zur Verfügung. Außerdem sollten Sie für die Reise stets ein aktuelles Attest Ihres Hausarztes mit sich führen, aus der Ihre besondere Situation hervorgeht. Eine solche ärztliche Bescheinigung, die bei einer Reise ins fremdsprachige Ausland in englischer Sprache verfasst sein sollte, kann helfen, bei einer etwaigen Zollkontrolle Missverständnisse zu vermeiden. Detaillierte Informationen zur Mitnahme von Betäubungsmitteln durch Patientinnen und Patienten bei Auslandsreisen finden Sie auch auf der Internetseite des Bundesinstituts für Arzneimittel und Medizinprodukte. Das Formular können Sie uns per E-Mail oder auf dem Postwege übermitteln: Hapag-Lloyd Cruises,eine Unternehmung der TUI Cruises GmbHHeidenkampsweg 58 20097 Hamburg  Telefon +49 40 307030 - 70E-Mail   verkaufsteam(at)hl-cruises.com Fragenbogen zur Anmeldung von Medikamenten und Spritzen zeige das PDF an - Fragenbogen zur Anmeldung von Medikamenten und Spritzen PDF download PDF - Fragenbogen zur Anmeldung von Medikamenten und Spritzen Familien an Bord Gibt es ein Mindestalter für Kinder? Welche Kabinen/Suiten sind für Familien geeignet? Gibt es Reisen, die speziell für Familien ausgeschrieben sind? Welche Ausstattung ist für Babys vorhanden? Gibt es ein Mindestalter für Kinder? MS EUROPA und MS EUROPA 2:  8 Monate innerhalb von Europa 2 Jahre für alle anderen Destinationen HANSEATIC nature, HANSEATIC inspiration & HANSEATIC spirit: Mitreise ab 6 Jahren gestattet Empfehlung Reisen für Junge Entdecker: 10-17 Jahre Welche Kabinen/Suiten sind für Familien geeignet? MS EUROPA 2:Auf diesem Schiff gibt es unsere Familien Appartements – 2 x 20m² Suiten mit Verbindungstür, Deck 8 - optimal für Eltern oder Großeltern mit zwei bis drei Kindern (abhängig vom Alter).Alternativ zu den Appartements bieten wir Ihnen Suiten mit Verbindungstür in Kategorie 2 und 3 an. Gerne beraten wir Sie telefonisch zu Ihrer Wunschreise (+49 40 307030 – 70). MS EUROPA:Auf diesem Schiff ist eine Belegung von zwei Erwachsenen und zwei Kindern in den Kategorien 1-7 möglich. Zudem bieten wir in Kategorie 4 und 6 Suiten mit Verbindungstür an. Gerne beraten wir Sie telefonisch zu Ihrer Wunschreise (+49 40 307030 – 70). HANSEATIC nature, HANSEATIC inspiration & HANSEATIC spirit:In den Kategorien 9 und 10 ist eine 3er Belegung möglich. In Kategorie 10 ist zudem eine 4er Belegung möglich. Die Grand Suiten verfügen über eine Verbindungstür zu einer Balkonkabine der Kategorie 7 oder Kategorie 8 (nicht auf der HANSEATIC spirit). Auch die Kabinen 608 und 610 sowie 609 und 611 verfügen über eine Verbindungstür. Gibt es Reisen, die speziell für Familien ausgeschrieben sind? Hapag-Lloyd Cruises bietet verschiedene Themenreisen u.a. auch Familienreisen (EUROPA und EUROPA 2) und Reisen für Junge Entdecker (HANSEATIC nature, HANSEATIC inspiration & HANSEATIC spirit) an. Eine Übersicht aller Familieneisen finden Sie hier.  Welche Ausstattung ist für Babys vorhanden? Auf MS EUROPA und MS EUROPA 2 kann folgende Wunschausstattung auf der Suite angefragt werden. Das Bestellformular dafür wird Ihnen bei Buchung mit Kind (einschließlich 3 Jahre) automatisch mit den Vorläufigen Unterlagen ca. 3 Monate vor Reisebeginn zugesendet. Wickelauflage  Babyphone  Babyreisebett (auch als Laufstall zu benutzen)  Kinderhochstuhl  Babybadewanne  Toilettenaufsatz  Windeleimer mit Vakuumverschluss Für unsere kleinen Gäste im Alter von zwei bis drei Jahren bieten wir auf der EUROPA 2 zusätzlich den Knopf-Club an (kostenpflichtig). BABY-WELCOME-PAKET auf der zielgeraden Ihre An- und Abreise Kann ich mein Gepäck auch abholen lassen? Was muss ich beachten, wenn ich individuell anreise? zum FAQ Entspannung auf see Das Leben an Bord Wann komme ich in den Genuss des Butler Service? Ist ein Golf-Pro immer an Bord? zum FAQ

Webseiten

Unser Travel Concierge als persönliche Begleitung

Maßgeschneiderte Reiseerlebnisse Die Welt ist grenzenlos, warum dann nicht auch Ihre Wünsche? Möchten Sie sich einen Reisetraum erfüllen, der in keinem Programmheft zu finden ist? Wenn es etwas mehr sein darf, als unser umfangreiches Landausflugsprogramm, dann sind Sie bei unserem Travel Concierge genau richtig. Unser Experten-Team bietet Ihnen individuell auf Ihre Wünsche abgestimmte Reiseerlebnisse. Ob allein, mit der Familie, mit Freunden oder zu zweit - die Möglichkeiten sind vielfältig: Individuelle Landprogramme, private Wagen, Transfers Individuelle Vor- und Nachprogramme Hotelarrangements zu An- oder Abreise Golf-a-la-carte-Arrangements Theater-, Musical- und Opernkarten sowie Eintrittskarten für Sehenswürdigkeiten Tipps, Anregungen und Buchungsmöglichkeiten zu individuellen Reise-Arrangements finden Sie online auf Meine Reisen ab ca. 4 - 5 Monate vor Reisebeginn. Individuelle Landprogramme Mit individuellen Landprogrammen* gehen Ihre Träume während der Kreuzfahrt in Erfüllung: Sie setzen Ihre Schwerpunkte, wählen das Transportmittel und kreieren so Ihre persönliche Entdeckungsreise. Wechseln Sie doch einmal die Perspektive und bestaunen Sie die Welt von oben bei einem Helikopterrundflug, gehen Sie auf eine eigens für Sie konzipierte Wüstensafari mit Barbecue in einem Beduinenlager oder bestimmen Sie das Schritttempo beim Stadtrundgang mit Ihrer persönlichen Reiseleitung – Ihren Ideen sind kaum Grenzen gesetzt. Individuelle Vor- & Nachprogramme Manchmal möchte man einfach nur, dass der Urlaub niemals endet. In diesem Fall legen wir Ihnen ein nur für Sie konzipiertes Vor- oder Nachprogramm* ans Herz. Bereits vor Reisebeginn organisieren wir Urlaubstage nach Ihren Wünschen, buchen Ihnen das Hotel Ihrer Wahl, stellen Ihnen Ihre persönliche Rundreise zusammen und geben Ihnen Tipps für einen unvergesslichen Aufenthalt. Ob als einzigartiger Auftakt oder zum krönenden Abschluss. Golf à la Carte Wir stellen Ihnen auf Wunsch vor Ihrer Reise oder spontan an Bord individuelle Golfarrangements zusammen, sowohl für Destinationen während Ihrer Kreuzfahrt als auch für Vor- und Nachprogramme.  Golf à la Carte umfasst Reservierungen der gewünschten Golfleistungen wie Tee Times, Trolley, E-Cart und Leihschläger (vorbehaltlich Verfügbarkeit, Handling-fee € 50,00 pro Platz). Selbstverständlich begleitet Sie unser Pro an Bord auch gerne auf die Plätze an Land (gegen Gebühr). Darüber hinaus reservieren wir Ihnen auch Transfers und Guides für ein Sightseeing nach oder vor dem Spiel. Bestellformulare  Geben Sie uns mit diesen Bestellformularen Ihre individuellen Wünsche auf – über Ihr Reisebüro oder an verkaufsteam@hl-cruises.com. Jedes Angebot wird eigens für Sie ausgearbeitet. Je detaillierter Sie uns über Ihre Pläne und Wünsche informieren, desto genauer können wir auf Ihre Reisewünsche eingehen. Individuelle Landprogramme zeige das PDF an - Individuelle Landprogramme PDF download PDF - Individuelle Landprogramme Individuelle Vor- und Nachprogramme zeige das PDF an - Individuelle Vor- und Nachprogramme PDF download PDF - Individuelle Vor- und Nachprogramme Golf á la carte zeige das PDF an - Golf á la carte PDF download PDF - Golf á la carte Begleitet Landaktivitäten Während Ihrer Kreuzfahrt können Sie sich auf eine vielfältige Auswahl an organisierten Landaktivitäten in der Gruppe freuen.  mehr erfahren organisiert Vor- & Nachprogramme Früher anreisen, länger bleiben - unsere Vor- und Nachprogramme machen es möglich.  mehr erfahren sie haben Fragen? Unser Service-Team  Für alle Fragen zu unseren Landaktivitäten, zu den Vor- und Nachprogramme sowie zum Travel Concierge stehen wir Ihnen zur Verfügung. Kontakt *auf Anfrage; Leistungen sind nicht im Reisepreis enthalten (teilweise gegen Gebühr) und Angebotserstellung ausschließlich bei Festbuchung möglich.