Diese Erklärung wurde am 18.06.2025 erstellt. Sie wurde zuletzt am 04.03.2026 überprüft.
Kontakt und Impressum
Sie möchten uns bestehende Barrieren mitteilen oder Informationen zur Umsetzung der Barrierefreiheit erfragen? Für Ihr Feedback sowie alle weiteren Informationen sprechen Sie unsere verantwortlichen Kontaktpersonen unter hlc_barrierefreiheit@hl-cruises.com an.
Hapag-Lloyd Cruises,
eine Unternehmung der TUI Cruises GmbH
Heidenkampsweg 58
20097 Hamburg
Telefon: + 49 40 307030 - 0
Telefax: + 49 40 307031 - 0
E-Mail: hlc_barrierefreiheit@hl-cruises.com
Internet: https://www.hl-cruises.de
Geschäftsführung: Wybcke Meier (Vorsitzende), Frank Kuhlmann
Sitz der Gesellschaft: Hamburg
Amtsgericht Hamburg: HRB 105222
Sie können die Schlichtungsstelle einschalten, wenn Sie mit den Antworten aus der oben genannten Kontaktmöglichkeit nicht zufrieden sind. Unser gemeinsames Ziel: mit Hilfe der Schlichtungsstelle eine Lösung für ein Problem finden. Das Schlichtungsverfahren ist kostenlos uns Sie brauchen keinen Rechtsbeistand.
Sie erreichen die Schlichtungsstelle unter:
Telefon: +49 (0)30 18 527-2805
E-Mail: info@schlichtungsstelle-bgg.de
Internet: www.schlichtungsstelle-bgg.de
Zuständige Marktüberwachungsbehörde
Zuständig ist die Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen (MLBF) in Magdeburg (Sachsen-Anhalt).
Postfach 39 11 55
39135 Magdeburg
Telefon: 0391 567 4530
E-Mail: MLBF@ms.sachsen-anhalt.de