Hapag-Lloyd Cruises führt zum 2. Dezember 2025 ein optimiertes Tarifmodell für alle Neubuchungen ein. Zwei klar abgegrenzte Tarife ersetzen das bisherige dreistufige Modell: PLATIN und SILBER. Diese Weiterentwicklung ist ein gezielter Schritt, um die Tariflogik zu vereinfachen und berücksichtigt zugleich den Wunsch der Gäste nach mehr Flexibilität und Übersichtlichkeit in der individuellen Reiseplanung.
Die Optimierung macht die Tarifstruktur für die Luxus- und Expeditionsflotte einfacher und transparenter; zwei klar definierte Tarife schaffen mehr Übersicht im Beratungs- und Buchungsprozess. Das neue Tarifmodell gilt für alle Neubuchungen ab dem 2. Dezember 2025. Clas Eckholt, Vice President Commercial, TUI Cruises: „Mit der neuen Tarifstruktur möchten wir Reiseentscheidungen für unsere Gäste künftig klarer und einfacher machen. Die Reduzierung auf zwei Tarife und die erweiterten Flexibilitätsoptionen im PLATIN-Tarif geben unseren Gästen mehr Spielraum in ihrer individuellen Reiseplanung, während der SILBER-Tarif weiterhin einen verlässlichen Leistungsrahmen bietet.“ Für bestehende Buchungen bleiben die bisherigen Konditionen unverändert bestehen.
PLATIN: erweiterte Flexibilität und Planungssicherheit
Im Rahmen des überarbeiteten PLATIN-Tarifs profitieren Gäste künftig von einer einmaligen kostenfreien Umbuchung des Reisetermins bis 90 Tage vor Abreise. Zudem ist ein Reiserücktritt bis 180 Tage vor Abreise gegen eine geringe Bearbeitungsgebühr möglich. Die Stornokostenversicherung kann im angepassten Tarif optional hinzugebucht werden und ist nicht länger automatisch inbegriffen. Für Reisen ab 22 Seetagen sowie für die höchsten Suite-Kategorien sorgen leicht angepasste Umbuchungs- und Rücktrittsregelungen für zusätzliche Planungssicherheit. Damit schafft der PLATIN-Tarif deutlich mehr Flexibilität, insbesondere für Gäste, die ihre Reiseplanung frühzeitig absichern, aber bei Bedarf noch anpassen möchten. Zu den bereits bestehenden Leistungen des PLATIN-Tarifs zählen weiterhin die freie Wahl von Kabine/Suite und Deck sowie die Möglichkeit, Landausflüge direkt nach ihrer Veröffentlichung zu buchen.
SILBER: unveränderter Leistungsumfang mit optionaler Versicherung
Der SILBER-Tarif behält den bisherigen Leistungsumfang unverändert bei und ist – wie bislang – bei entsprechender Verfügbarkeit buchbar. Auch in diesem Tarif können Gäste eine Stornokostenversicherung optional hinzubuchen. Die Suite bzw. Kabine sowie das Deck werden zu Beginn der Reise von Hapag-Lloyd Cruises ausgewählt; Landausflüge können 14 Tage nach deren Veröffentlichung gebucht werden.
Ergänzende Neuerung ab 2026
Eine weitere Anpassung betrifft das Getränkeangebot: Hapag-Lloyd Cruises wertet das umfangreiche, im Reisepreis inkludierte Leistungsspektrum an Bord weiter auf. Für alle Abreisen ab dem 3. Januar steht allen Gästen ganztägig eine Auswahl an Softdrinks ohne Aufpreis zur Verfügung. Zu den bisherigen umfangreichen Inklusivleistungen beider Tarife gehören weiterhin unter anderem Champagner zur Begrüßung, eine täglich neu gefüllte Minibar, 24-Stunden-Kabinen- bzw. Suitenservice sowie Vollpension mit Gourmetküche. Je nach Route ergänzen inkludierte Erlebnisse wie Zodiacausflüge das Reiseprogramm.
