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Presse
Kreuzfahrt Guide Award 2014: EUROPA 2 als bestes Schiff in den Kategorien „Service“ und „Gastronomie“ ausgezeichnet
12.11.2014 Kreuzfahrt Guide Award 2014: EUROPA 2 als bestes Schiff in den Kategorien „Service“ und „Gastronomie“ ausgezeichnet Preisverleihung im Rahmen der Cruise Night des 4. Kreuzfahrt Kongresses 2014EUROPA 2 bestes Schiff in den Kategorien "Service" und Gastronomie Im Rahmen des Kreuzfahrt Kongresses 2014, dem jährlichen Branchentreffs am 11. November 2014, zeichnete der Bellevue and More Verlag die besten Kreuzfahrtschiffe mit dem Kreuzfahrt Guide Award 2014 aus. Die EUROPA 2 wurde gleich in zwei Kategorien prämiert – Das 5-Sterne-Plus Schiff* erhielt die Auszeichnungen als „bestes Schiff“ für die Bereiche „Service“ und „Gastronomie“. Karl J. Pojer, Vorsitzender der Geschäftsführung von Hapag-Lloyd Kreuzfahrten, nahm den Preis von den Herausgebern des Guides, Uwe Bahn und Dr. Johannes Bohmann entgegen.35 namhafte Journalisten und Experten der Kreuzfahrtbranche aus Deutschland, Österreich und der Schweiz bildeten in diesem Jahr die Jury des Kreuzfahrt Guide Awards. In den Wertungen heißt es etwa, dass die EUROPA 2 als “neues Schiff auch nach einem Jahr noch neu ist – und durch Lässigkeit überzeugt, die aber keineswegs auf die Crew übergreift. Vielmehr aber steht die Crew dem Passagier geräuschlos und gekonnt mit Rat und Tat zur Seite.“ Den Sieg in der Kategorie „Gastronomie“ begründet die Jury ebenfalls: „Jedes, aber auch jedes Restaurant bietet Speisen und Getränke allererster Klasse.“ Karl J. Pojer, Vorsitzender der Geschäftsführung von Hapag-Lloyd Kreuzfahrten, freute sich, zwei der begehrten Awards von den Herausgebern des Kreuzfahrt Guides, Uwe Bahn und Dr. Johannes Bohmann, entgegen zu nehmen. „Der Service und die Gastronomie an Bord unseres Luxusschiffes EUROPA 2 sind die Aushängeschilder für unser Qualitätsversprechen, das wir jedem Gast geben. Die Auszeichnungen des Kreuzfahrt Guide Awards 2014 sind eine große Ehre für uns und eine Bestätigung für die großartige Arbeit, die unsere Crew an Bord und an Land täglich leistet“. Der Kreuzfahrt Guide 2014 ehrte die besten Schiffe in den Kategorien Service, Gastronomie, Familienfreundlichkeit, Sport und Wellness, Info- und Entertainment, Routing und Flussschiff des Jahres. *laut Berlitz Cruise Guide 2015 Hamburg, November 2014 Bild downloaden Bild downloaden Overlay - Schliessen Vorherige Meldung Nächste Meldung Copyright-Hinweis: Das auf diesen Seiten honorarfrei bereitgestellte Fotomaterial steht Ihnen nur im Zusammenhang mit Abdruck der jeweiligen Pressemitteilung zur Verfügung. Die Fotos dürfen nur im Ganzen verwendet und nicht verändert oder bearbeitet werden. Sie dürfen nicht archiviert oder an Dritte weitergegeben werden. Verwendung der Bilder nur mit vollständigem Copyrightvermerk "Foto: Hapag-Lloyd Cruises" - wir bitten darum, den Firmennamen nicht abzukürzen.
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Reiseträume und Meer: Mit dem Hapag-Lloyd Cruises Travel Concierge Service zu maßgeschneiderten Reiseerlebnissen
10.01.2024 Reiseträume und Meer: Mit dem Hapag-Lloyd Cruises Travel Concierge Service zu maßgeschneiderten Reiseerlebnissen Landausflüge oder Vor- und Nachprogramme: das Hapag-Lloyd Cruises Travel Concierge Team kuratiert individuelle Arrangements – rund um die Welt und das ganze JahrExklusiv und persönlich statt pauschal und anonym: Die Spezialisten an Land und an Bord verstehen die Gästewünsche und integrieren sie nahtlos in ihr Kreuzfahrterlebnis Eine Reise mit den Schiffen von Hapag-Lloyd Cruises ist eine Reise im exklusiven Kreis. Auf den Luxusschiffen EUROPA und EUROPA 2 wird das Landausflugsprogramm für jede Reise individuell geplant und umfasst vielseitige Angebote in kleinen Gruppen für jedes Fitnesslevel und Interesse. Auf den Expeditionsrouten sind die Anlandungen und Naturbeobachtungen bereits inbegriffen. Und doch gibt es Anlässe und Herzenswünsche, die prädestiniert sind für noch mehr Exklusivität. Für genau diese Momente stehen die Spezialisten vom Hapag-Lloyd Cruises Travel Concierge Team bereit – an Land bereits nach Buchung ebenso wie direkt an Bord der beiden Luxusschiffe. Ob allein, zu zweit oder im privaten Familien- oder Freundeskreis: Mit dem Travel Concierge Service erhalten die Gäste ihr gesamtes Reiseerlebnis aus einer Hand mit maßgeschneiderten Arrangements für ihre Landgänge oder persönliche Vor- und Nachprogramme zur Reise. Die Spezialisten recherchieren zusammen mit ihrem weltweiten Netzwerk an Agenturen und organisieren private Erlebnisse von A bis Z. Vom Candle Light Dinner auf einer einsamen Insel im pazifischen Ozean über einen Ausflug mit einem historischen Sportwagen durch die Weingüter Neuseelands, vom privaten Yachtcharter über Genusstouren, bis hin zu Opernkarten, privaten Reiseleitern und Hotelarrangements – die Erfüllung individueller Gästewünschen ist die Stärke der besten Flotte der Welt*.Neben einem Reiseerlebnis auf höchstem Niveau mit herausragender Servicekultur, vielfältiger Kulinarik und einem außergewöhnlichen Routing rund um die ganze Welt erwartet die Gäste der Flotte von Hapag-Lloyd Cruises auch ein außergewöhnliches Landausflugsprogramm. Mit dem Travel Concierge Service geht der Hamburger Kreuzfahrtanbieter noch einen Schritt weiter und ermöglicht Gästen, diese Angebote weiter zu individualisieren. Dies gilt für private Vor- und Nachprogramme für Reisen auf der ganzen Flotte und insbesondere für die Reisen mit den beiden Luxusschiffen EUROPA und EUROPA 2, auf denen ein Travel Concierge an Bord vertreten ist und über das vielseitige Landausflugsprogramm hinaus auf private Arrangements spezialisiert ist. Ob familienfreundlich, abenteuerlustig oder ganz gediegen und romantisch, das Travel Concierge Team sorgt dafür, dass die Urlaubsreise zum Traumurlaub wird. Mit besonderen Erlebnissen ins neue JahrJe umfangreicher, desto mehr Planungszeit sollten die Gäste berücksichtigen. Daher empfiehlt es sich, schon direkt bei der Reisebuchung für ein Ganztagesprogramm oder besonders ausgefallene Wünsche auf den Travel Concierge an Land zuzugehen. Die Spezialisten an Land und an Bord arbeiten Hand in Hand. „Der Vorteil unseres Services gegenüber zahlreicher pauschaler Online-Angebote liegt auf der Hand: Unsere Gäste sind für uns nicht nur anonyme Kunden – sie werden an Bord mit Namen begrüßt und auf der gesamten Reise kümmert sich die Crew um ihr Wohlbefinden. Und genauso werden auch ihre individuellen Reiseerlebnisse gestaltet. Unsere Spezialisten hören und verstehen die Gästewünsche und stellen ein für sie privat kuratiertes Programm zusammen. Die Gäste erhalten alles aus einer Hand und die Sicherheit, dass sich ihr Landerlebnis nahtlos in ihre Kreuzfahrt einfügt“, erklärt Isolde Susset, Leiterin Expeditionskreuzfahrten und Touristik, das besondere Angebot von Hapag-Lloyd Cruises. „Diesen Service bieten wir bereits seit vielen Jahren an und unsere Teams verfügen über einen unschlagbaren Erfahrungsschatz und ein weltweites Netzwerk lokaler Partner. Gerade um die Feiertage erleben sie eine verstärkte Nachfrage nach exklusiven Arrangements, die sich perfekt als einzigartiger Start in das neue Jahr eignen“, ergänzt sie. Die Zusammenstellung der persönlichen Arrangements berücksichtigt dabei nicht nur individuelle Präferenzen, sondern auch aktuelle Reisetrends. So kann das Travel Concierge Team gegen eine Servicegebühr, die bei Umsetzung verrechnet wird, einzigartige Erlebnisse ermöglichen. Die Crew an Bord verwirklicht auch die kurzfristigen Reiseträume. Für Inspirationen gibt es die „Travel Concierge Tipps“ in den Landausflugsbroschüren und die Hoteltipps auf der Website. So profitieren alle Gäste von exklusiven Insidertipps fernab der ausgetretenen Pfade – und das rund ums Jahr. * laut Insight Guides 2024 Bild downloaden Bild downloaden Bild downloaden Overlay - Schliessen Vorherige Meldung Nächste Meldung Copyright-Hinweis: Das auf diesen Seiten honorarfrei bereitgestellte Fotomaterial steht Ihnen nur im Zusammenhang mit Abdruck der jeweiligen Pressemitteilung zur Verfügung. Die Fotos dürfen nur im Ganzen verwendet und nicht verändert oder bearbeitet werden. Sie dürfen nicht archiviert oder an Dritte weitergegeben werden. Verwendung der Bilder nur mit vollständigem Copyrightvermerk "Foto: Hapag-Lloyd Cruises" - wir bitten darum, den Firmennamen nicht abzukürzen.
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Service
Mehr als eine Reise Unser Service rund um Ihre Kreuzfahrt ist genauso individuell wie Ihre Reise selbst. Von außergewöhnlichen Landausflüge und faszinierenden Vor- und Nachprogrammen über unseren exklusiven Travel Concierge für maßgeschneiderte Erlebnisse bis hin zu ausgewählten Clubveranstaltungen an Land mit unserem Cruises Club. Wir bieten Ihnen einen Service, der all Ihre Wünsche erfüllt, so dass Sie Ihre Reise mit allen Sinnen genießen können. Begleitet Landaktivitäten Während Ihrer Kreuzfahrt können Sie sich auf eine vielfältige Auswahl an organisierten Landaktivitäten in der Gruppe freuen. mehr erfahren organisiert Vor- & Nachprogramme Früher anreisen, länger bleiben - unsere Vor- und Nachprogramme machen es möglich. mehr erfahren Individuell Travel Concierge Maßgeschneiderte Landaktivitäten, individuelle Vor- und Nachprogramme und Golfarrangements à la Carte. mehr erfahren der besondere club Hapag-Lloyd Cruises Club Einzigartige Clubveranstaltungen an Land, Clubkreuzfahrten mit exklusivem Vorprogramm, wertvolle Bonusmeilen, die Sie auf Ihren Reisen mit unseren Schiffen sammeln und einlösen können. Willkommen im Club! mehr erfahren Glück ist unsere Königsdiziplin Heiraten auf See Perfektion ist ein tägliches Versprechen an unsere Gäste. Das gilt natürlich ganz besonders für Ihren großen Tag. Darum buchen Sie auf unseren Schiffen mehr als eine Trauung in traumhafter Umgebung. mehr erfahren FAQ Zusammenstellung von häufig gestellten Fragen samt Antworten zu den Themen Reiseplanung, An- und Abreise und Leben an Bord. mehr erfahren Schließen Auswahl übernehmen Finden Sie Ihre Traumkreuzfahrt Reisedatum Zielregion Schiff Reisen anzeigen Reisezeitraum wählen Keine Ergebnisse im gewählten Reisezeitraum. Bitte passen Sie Ihre Suche an. früheste Anreise späteste Abreise 2025 2026 2027 2028 Springe zum nächsten Bereich Springe zum vorherigen Bereich Schließen Auswahl übernehmen Region wählen Keine Ergebnisse für die gewählten Regionen. Bitte passen Sie Ihre Suche an. Alle Regionen auswählen Auswahl zurücksetzen Nord- und Westeuropa Amazonas Westliches Mittelmeer Östliches Mittelmeer Australien und Neuseeland Atlantische Inseln USA und Kanada Karibik Mittel- und Südamerika Antarktis Mittelmeer Ostsee Arktis Afrika und Indischer Ozean Asien Pazifik und Südsee Nordsee Skandinavien Schließen Auswahl übernehmen Schiff wählen Keine Ergebnisse für die gewählten Schiffe. Bitte passen Sie Ihre Suche an. Alle Schiffe auswählen Auswahl zurücksetzen MS EUROPA MS EUROPA 2 HANSEATIC inspiration HANSEATIC nature HANSEATIC spirit Schließen Auswahl übernehmen Unsere Kataloge Inspiration pur bieten Ihnen unsere Kataloge, die Sie hier schnell und bequem bestellen können. jetzt bestellen Unser Newsletter Per E-Mail regelmäßig Informationen zu traumhaften Reisezielen, exklusiven Angeboten sowie spannenden News rund um Hapag-Lloyd Cruises erhalten. jetzt anmelden
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Hapag-Lloyd Cruises führt Chatbot Henry Hansen ein
05.10.2022 Hapag-Lloyd Cruises führt Chatbot Henry Hansen ein Ab sofort steht der digitale Assistent Reisebüropartnern zur VerfügungHenry Hansen erweitert das Hapag-Lloyd Cruises Vertriebsteam als virtueller ReiseoffizierChatbot beantwortet Fragen rund um Produkte und ServicesMehrwert auf der Hapag-Lloyd Cruises B2B-Plattform ZEIT IST LUXUS Hapag-Lloyd Cruises erweitert seinen digitalen Service für Reisebüropartner: Chatbot Henry Hansen feiert seine Premiere auf der B2B-Plattform ZEIT IST LUXUS, dem Hapag-Lloyd Cruises Partnerportal für Reisebüros. Der neue Assistent unterstützt Reisebüros 24/7 bei allen Fragen rund um die Produktwelt und verschiedenen Services des erfahrenen Anbieters für Luxus- und Expeditionskreuzfahrten. Besonderes Know-how hat der virtuelle Reiseoffizier vor allem hinsichtlich produktspezifischer Themen. Der 38-jährige Henry Hansen ist norddeutsch und weltoffen. Seine Kollegen beschreiben ihn als freundlich, professionell und überaus hilfsbereit. Allerdings ist Henry aus Einsen und Nullen gestrickt. „Mit Henry Hansen schaffen wir einen tollen Mehrwert in Sachen Erreichbarkeit für unsere Partner. Er gibt uns die Möglichkeit, mit Hilfe von „Machine Learning“ Anfragen automatisiert und ohne Zeitverzögerung zu beantworten. Die Anwendung zeigt, wie vielfältig und weitreichend die Einsatzmöglichkeiten von Chatbots sind. Es ist ein guter Lösungsansatz für weitere Servicemodelle in Zeiten des digitalen Wandels. Dennoch ist und bleibt unsere DNA selbstverständlich der persönliche Service“, sagt Julian Pfitzner, CEO Hapag-Lloyd Cruises. Jeder Dialog macht den Chatbot smarter, denn dank seiner künstlichen Intelligenz lernt er ständig dazu. Wie kommuniziert Henry Hansen am liebsten? Er mag die Fragen kurz und knackig. Vorgangsbezogene Fragen überlässt er jedoch weiterhin seinen Kollegen aus dem Serviceteam. Um seine Feedbackleistung kontinuierlich zu steigern, trainieren erfahrene Mitarbeiter ihn mit weiteren Daten. Weiß der Chatbot trotzdem mal nicht weiter, verweist Henry Hansen auf seine menschlichen Kollegen, die per Telefon oder E-Mail unterstützen. Henry Hansen ist neuen Kontakten gegenüber sehr aufgeschlossen und freut sich über jede Konversation. Anlässlich seines Einstiegs haben alle Chatpartner, die ihn danach fragen, die Möglichkeit, an einem attraktiven Gewinnspiel teilzunehmen. Verlost werden unter allen Teilnehmern drei Hapag-Lloyd Cruises Überraschungspakete. Teilnahmeschluss ist der 31. Oktober 2022. Mit dem Hapag-Lloyd Cruises Partnerportal ZEIT IST LUXUS erhalten Reisebüros Zugang zu einem „Meer“ an Informationen und Serviceleistungen. Partner haben über die Plattform Zugriff auf das E-Booking mit seinen vielfältigen Funktionen, wie z. B. der Prüfung von Verfügbarkeiten sowie der Buchung kurzfristiger Reisewünsche, von An- und Abreisen und Landausflügen. Ergänzt wird das Angebot durch verschiedene Webinare und Produktschulungen, Werbemittel sowie attraktive Specials, Prämien und Buchungswettbewerbe. Interessierte Reisebüros können sich unter Angabe ihrer sechsstelligen Agenturnummer hier für ZEIT IST LUXUS registrieren: www.denn-zeit-ist-luxus.com/service/register Bild downloaden Overlay - Schliessen Vorherige Meldung Nächste Meldung Copyright-Hinweis: Das auf diesen Seiten honorarfrei bereitgestellte Fotomaterial steht Ihnen nur im Zusammenhang mit Abdruck der jeweiligen Pressemitteilung zur Verfügung. Die Fotos dürfen nur im Ganzen verwendet und nicht verändert oder bearbeitet werden. Sie dürfen nicht archiviert oder an Dritte weitergegeben werden. Verwendung der Bilder nur mit vollständigem Copyrightvermerk "Foto: Hapag-Lloyd Cruises" - wir bitten darum, den Firmennamen nicht abzukürzen.
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Rückrufservice
Nutzen Sie unseren Rückruf-Service. Gerne setzen sich unsere Kundenbetreuer mit Ihnen in Verbindung. Hierzu benötigen wir die nachfolgenden Informationen. Anruftag Bitte auswählen Heute, 17.10.2025 Samstag, 18.10.2025 Sonntag, 19.10.2025 Montag, 20.10.2025 Dienstag, 21.10.2025 Mittwoch, 22.10.2025 Donnerstag, 23.10.2025 Uhrzeit Bitte auswählen10:00-10:3010.30-11:0011:00-11:3011:30-12:3012:30-13:0013:00-13:3013:30-14:0014:00-14:3014:30-15:0015:00-15:3015:30-16:00 Anrede Bitte auswählenFrauHerr Telefon-Ländercode Vorname Nachname Telefon E-Mail (optional) Ihre Nachricht Mit dem Absenden erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre personenbezogenen Daten erhoben, gespeichert und für Werbezwecke durch Hapag-Lloyd Cruises, eine Unternehmung der TUI Cruises GmbH, genutzt werden und dass Sie unsere Datenschutzerklärung gelesen haben. Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte ist ausgeschlossen. absenden Diese Einwilligungen können Sie jederzeit durch eine kurze Nachricht per E-Mail an datenschutz(at)hl-cruises.com oder per Post an Hapag-Lloyd Cruises, Datenschutzbeauftragter, Heidenkampsweg 58, 20097 Hamburg widerrufen. Sie haben außerdem die Möglichkeit, den Newsletter jederzeit durch Klick am Ende eines jeden Newsletters abzubestellen.
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Das Leben an Bord
Entspannung auf See Wann komme ich in den Genuss des Butler Service? Ist ein Golf-Pro immer an Bord? Diese und viele weitere Fragen zum Leben an Bord unserer Schiffe werden hier beantwortet. Erfahren Sie außerdem mehr über den Service und die Ausstattung an Bord unserer Schiffe. Zwischenein- und ausstieg Ich möchte nur eine Teilstrecke buchen, ist das möglich? Was muss ich bei Zwischenein- und ausstieg beachten? Ich möchte nur eine Teilstrecke buchen, ist das möglich? Gern fragen wir bei den örtlichen Behörden an, ob ein Zwischenein- bzw. ausstieg möglich ist. Bitte beachten Sie, dass für nicht genutzte Seetage keine Erstattung möglich ist. Bitte benutzen Sie für Ihre Anfrage folgendes Formular. Formular Zwischenein- oder ausstieg zeige das PDF an - Formular Zwischenein- oder ausstieg PDF download PDF - Formular Zwischenein- oder ausstieg Was muss ich bei Zwischenein- und ausstieg beachten? Bitte beachten Sie, dass ein Zwischenein- oder ausstieg nicht immer möglich ist. Sollten wir auf Reede liegen (Anker-Zeichen) können wir den Transport ihres Gepäcks nicht gewährleisten, wir liegen hier nicht direkt an der Pier und bringen unsere Gäste mittels Tenderbooten oder Zodiacs an Land.Bei kurzfristiger Umroutung, zum Beispiel wegen höherer Gewalt (wie Wetter oder medizinischer Notfall), haben Sie die Mehrkosten, die entstehen um das Schiff zu erreichen oder zu verlassen, selbst zu tragen.Planen Sie aus diesen Gründen genug Zeit am Einstiegs- oder Ausstiegsort ein, um auf eventuelle Änderungen flexibler reagieren zu können. Spa und Wellness Auf welchen Schiffen von Hapag-Lloyd Cruises ist ein SPA-Bereich vorhanden? Welche Anwendungen sind möglich? Ist die Sauna kostenpflichtig? Wie bezahle ich meine SPA Behandlungen? Kann ich Termine vorab reservieren? Gibt es einen Friseur an Bord und wie kann ich vorab einen Termin reservieren? Dürfen auch Kinder SPA-Anwendungen wahrnehmen? Auf welchen Schiffen von Hapag-Lloyd Cruises ist ein SPA-Bereich vorhanden? Unseren "OCEAN SPA" finden Sie an Bord der EUROPA und EUROPA 2 sowie an Bord unserer Expeditionsschiffe HANSEATIC nature, HANSEATIC inspiration und HANSEATIC spirit. Die Öffnungszeiten entnehmen Sie bitte unserem Tagesprogramm. Weitere Informationen dazu finden Sie hier: OCEAN SPA - MS EUROPAOCEAN SPA - MS EUROPA 2OCEAN SPA - Expeditionsschiffe Welche Anwendungen sind möglich? Sie können aus verschiedenen Anwendungen auswählen: entspannende Massagen, wohltuende Sauna und Dampfbad oder professionelle Maniküre & Nagelmodellage. EUROPA Refresh Broschüre zeige das PDF an - EUROPA Refresh Broschüre PDF download PDF - EUROPA Refresh Broschüre EUROPA 2 OCEAN SPA Broschüre zeige das PDF an - EUROPA 2 OCEAN SPA Broschüre PDF download PDF - EUROPA 2 OCEAN SPA Broschüre Expeditionschiffe OCEAN SPA Broschüre zeige das PDF an - Expeditionschiffe OCEAN SPA Broschüre PDF download PDF - Expeditionschiffe OCEAN SPA Broschüre Ist die Sauna kostenpflichtig? Die Nutzung von Sauna und Dampfbad ist auf unseren Luxusschiffen MS EUROPA und MS EUROPA 2 sowie auf unseren Expeditionsschiffen HANSEATIC nature, HANSEATIC inspiration und HANSEATIC spirit inkludiert. Ihren persönlichen Bademantel finden Sie in Ihrer Kabine/Suite. Wie bezahle ich meine SPA Behandlungen? Die Leistungen werden Ihrem Bordkonto belastet, die Bezahlung erfolgt am Ende der Reise an der Rezeption. Kann ich Termine vorab reservieren? Reservierungen sind ausschließlich an Bord möglich. Bitte kommen Sie für die Terminabsprache gleich am ersten Tag Ihrer Kreuzfahrt zu einem Beratungsgespräch vorbei. Gibt es einen Friseur an Bord und wie kann ich vorab einen Termin reservieren? Ja, es gibt einen Friseur an Bord. Gern können Sie Ihre Termine am ersten Tag Ihrer Kreuzfahrt vereinbaren. Dürfen auch Kinder SPA-Anwendungen wahrnehmen? Wir halten für unsere jungen Gäste die Teens-Massage bereit. Ab 12 Jahren sind Teens-Anwendungen auch ohne Erziehungsberechtigten mit dessen Unterschrift möglich. Bitte informieren Sie sich über unseren Informations-Gesundheitsaufsteller an Bord. Getränke an Bord Sind Getränke an Bord im Preis inkludiert? Sind Getränke an Bord im Preis inkludiert? An Bord der EUROPA und EUROPA 2 finden Sie in jeder Suite eine kostenlose Minibar vor, die mit alkoholfreien Erfrischungsgetränken und Bier befüllt ist. In höheren Kategorien inkludiert die Minibar zusätzlich eine Auswahl an hochwertigen Spirituosen.An Bord der Expeditionsschiffe HANSEATIC nature, HANSEATIC inspiration und HANSEATIC spirit bieten wir Ihnen alkoholfreie Getränke in der täglich neu gefüllten Minibar der Kabinen/Suiten kostenfrei an. In den Grand und Junior Suiten genießen Sie darüber hinaus kostenfrei eine Auswahl erlesener Spirituosen.Auf allen unseren Schiffen sind Kaffee- und Teespezialitäten sowie eine Flasche Champagner zur Begrüßung inklusive. Außerdem stellen wir Trinkwasser bei den Landausflügen zur Verfügung. Sprache an Bord Welche Sprache wird an Bord gesprochen? Wird auf Landausflügen auch deutsch gesprochen? Welche Sprache wird an Bord gesprochen? An Bord der EUROPA ist die Bordsprache ausschließlich Deutsch. An Bord der HANSEATIC nature und HANSEATIC spirit ist die Bordsprache überwiegend Deutsch, auf ausgewählten Reisen Deutsch und Englisch. Auf der EUROPA 2 und der HANSEATIC inspiration wird Deutsch und Englisch gesprochen. Wird auf Landausflügen auch deutsch gesprochen? Die Ausflüge werden nach Möglichkeit von deutschsprechenden Fremdenführern begleitet. Hierbei ist zu berücksichtigen, dass einige Länder touristisch noch nicht sehr weit entwickelt sind und die Deutschkenntnisse sowie reiseinhaltlichen Erklärungen von sehr unterschiedlicher Qualität sein können. In einigen Ländern stehen nur englischsprachige Guides zur Verfügung; sofern möglich, erfolgt eine Übersetzung durch die Kollegen von Bord oder es werden Führungen in englischer Sprache angeboten. Bordhospital Gibt es an Bord einen Arzt? Bekomme ich im Bordhospital Medikamente? Wie begleiche ich die Rechnung vom Bordhospital? Gibt es an Bord einen Arzt? Für eventuelle gesundheitliche Probleme steht Ihnen an Bord unserer Schiffe ein modern eingerichtetes Schiffshospital unter der Leitung eines erfahrenen Schiffsarztes zur Verfügung. Bitte beachten Sie dazu die an Bord ausgehängten Sprechzeiten. Bekomme ich im Bordhospital Medikamente? Eine Grundausstattung an Medikamenten ist an Bord vorhanden. Wir bitten unsere Gäste, ihre notwendigen Medikamente in ausreichender Menge mitzuführen. Wie begleiche ich die Rechnung vom Bordhospital? Bei der Behandlung auf dem Schiff handelt es sich um eine Behandlung, die einem Arztbesuch im Ausland gleichkommt (Flaggenstaat Malta). Deutsche Gebührenrichtlinien und deutsche Krankenversicherungen finden an Bord keine Anwendung. Wir empfehlen daher den Abschluss einer privaten Auslandsreisekrankenversicherung. Die Bezahlung erfolgt über das Bordkonto, eine Abrechnung per Versichertenkarte ist nicht möglich. Service auf den Kabinen und Suiten Wo kann ich meine Koffer deponieren? Kann ich meine Kleidung waschen und bügeln lassen? Wann komme ich in den Genuss des Butlerservice? Wo kann ich meine Koffer deponieren? Koffer von normaler Größe können bei MS EUROPA und MS EUROPA 2 problemlos unter dem Bett untergebracht werden. An Bord von HANSEATIC nature, HANSEATIC inspiration und HANSEATIC spirit passen die Koffer ebenfalls unter das Bett. Kann ich meine Kleidung waschen und bügeln lassen? Die EUROPA und auch die EUROPA 2 verfügen über einen kostenpflichtigen Wäscherei-, Reinigungs- und Bügelservice.An Bord der EUROPA ist in den Penthouse Deluxe Suiten, den Penthouse Grand Suiten und den SPA Suiten der Bügelservice inkludiert.Auf der EUROPA 2 ist der Bügelservice in den Owner Suiten, Grand Penthouse Suiten und Penthouse Suiten inkludiert.Die HANSEATIC nature, HANSEATIC inspiration und HANSEATIC spirit verfügen über einen kostenpflichtigen Wäscherei-, Reinigungs- und Bügelservice. Bitte wenden Sie sich an Ihre Kabinenstewardess. Wann komme ich in den Genuss des Butlerservice? Unseren Gästen des Penthouse Decks auf MS EUROPA sowie in den Suitenkategorien Penthouse, Grand Penthouse und Owner Suite auf MS EUROPA 2, steht ein Butlerservice zur Verfügung.Der Butler kümmert sich auf Wunsch unter anderem um das Aus- und Einpacken Ihres Gepäcks, serviert Ihnen Speisen und Getränke in Ihrer Suite, übernimmt das Aufbügeln Ihrer Garderobe und vieles mehr.Auch auf unseren Expeditionsschiffen HANSEATIC nature, HANSEATIC inspiration und HANSEATIC spirit steht ein Butlerservice in den Grand und Junior Suiten zur Verfügung. Heiraten an Bord Kann ich an Bord rechtskräftig heiraten? Kann ich an Bord rechtskräftig heiraten? An Bord der Hapag-Lloyd Cruises Schiffe bieten wir rechtsgültige Trauungen auf See an. Die Kapitäne der Schiffe sind offiziell autorisiert, in internationalen Gewässern Eheschließungen durchzuführen, die auch nach der Kreuzfahrt in Deutschland in vollem Umfang anerkannt werden. Die Heirat auf See ist durch eine Sonderregelung im maltesischen Eherecht möglich, die auch für die unter der Flagge Maltas fahrende EUROPA, EUROPA 2, HANSEATIC nature, HANSEATIC inspiration und HANSEATIC spirit gilt. Weitere Informationen zu Eheschließungen finden Sie hier. Für unsere kleinen Gäste Ist eine Kinderbetreuung an Bord möglich? Gibt es gesonderte Landausflüge für meine Kinder? Wo können sich unsere Kinder an Bord aufhalten? Was für ein Programm wird an Bord geboten? Gibt es speziell abgestimmte Menüs für Kinder? Gibt es Hochstühle zum Essen an Bord? Ist eine Kinderbetreuung an Bord möglich? Auf der EUROPA und EUROPA 2 kommen auch Ihre Kinder nicht zu kurz.Sind vier oder mehr Kinder an Bord, reisen zwei ausgebildete Kinderbetreuerinnen mit und organisieren ein vielfältiges Rahmenprogramm. Die Betreuung bieten wir für Kinder ab zwei Jahren auf der EUROPA 2 und ab vier Jahren auf der EUROPA an. Mehr Informationen zu unseren Familienreisen Gibt es gesonderte Landausflüge für meine Kinder? Auf der EUROPA und EUROPA 2 bieten wir bei ausgeschriebenen Familienreisen Kinder-, Teens- und Familienausflüge an. Achten Sie dazu auf unseren Käpt'n Knopf. Wo können sich unsere Kinder an Bord aufhalten? Für das beaufsichtigte Spielen der Kinder stehen auf der EUROPA und EUROPA 2 spezielle Räume zur Verfügung, die teils auch außerhalb der Betreuungszeiten zugänglich sind und deren Ausstattung den jeweiligen Altersgruppen gerecht wird. Für unsere kleinsten Gäste (zwei bis drei Jahre) bieten wir unseren kostenpflichtigen Knopf Club auf der EUROPA 2 an. Was für ein Programm wird an Bord geboten? Während der Betreuungszeit erwarten unsere jüngsten Gäste viele tolle Spiel-, Sport- und Kreativprogramme. So bieten wir an Bord der EUROPA 2 zum Beispiel Musicalworkshops, gemeinsame Kochkurse oder auch Fechtkurse an. Gibt es speziell abgestimmte Menüs für Kinder? Die Menüs auf der EUROPA und der EUROPA 2 sind kindergerecht abgestimmt, nach einem ereignisreichen Tag essen die Kinder gemeinsam mit unserer Kinderbetreuung. Gibt es Hochstühle zum Essen an Bord? An Bord der EUROPA und EUROPA 2 sind ausreichend Hochstühle vorhanden. Wenden Sie sich hierzu gerne an unser Personal im Restaurant. Fahrräder an Bord Kann ich an Bord ein Fahrrad ausleihen? Gibt es angebotene Landausflüge mit Fahrrädern? Kann ich an Bord ein Fahrrad ausleihen? Die Nutzung der Fahrräder ist abhängig von behördlicher Genehmigung und dem Fahrtgebiet.An Bord der EUROPA stehen Ihnen eine begrenzte Anzahl an Fahrrädern zum Ausleihen zur Verfügung.An Bord der EUROPA 2 stehen Ihnen im Rahmen der begleiteten Fahrradtouren 14 Mountainbikes und 14 E-Bikes zur Verfügung. Zusätzlich stehen 10 City Bikes und 2 Kinderbikes zur Verfügung, welche individuell kostenfrei ausgeliehen werden können. Gibt es angebotene Landausflüge mit Fahrrädern? Auf der EUROPA 2 bieten wir Fahrradtouren mit unserem bordeigenen professionellen Bike Guide an. Die Schwierigkeitsgrade variieren von Destination zu Destination. Voraussetzung ist jedoch, dass die Behörden im Hafen/der Destination sowie die Wetterbedingungen auf Reede beim Tendern es erlauben, diese an Land zu bringen. Kleidung an Bord Gibt es einen Dresscode an Bord? Stellen Sie Gummistiefel zur Verfügung? Werden Parkas zur Verfügung gestellt? Gibt es einen Dresscode an Bord? Folgender Dresscode gilt an Bord unserer Flotte: MS EUROPATagsüber gibt es keinen festen Dresscode. Am Abend tragen die Herren in den Restaurants auf Deck 4 sportlich-elegante Kleidung, also ein langärmliges Hemd, ein Jackett oder einen Sommeranzug. Die Damen kleiden sich entsprechend. Kurze Hosen, T-Shirts, Bademantel und Flip-Flops sind grundsätzlich in all unseren Restaurants, Bars und Lounges am Abend nicht erwünscht. In den Restaurants Pearls und Lido ist das Tragen eines Jacketts nicht erforderlich. Auf jeder Reise finden ein Welcome- und Farewell-Abend statt. Auf Kurzreisen mit bis zu vier Nächten findet nur ein Welcome-Abend statt. Zu disen Anlässen ist die Kleidungsempfehlung abendlich-elegant (für die Herren Anzug, die Damen kleiden sich entsprechend). Eine Krawatte ist generell nicht verpflichtend. Bei entsprechender Witterung findet pro Reise eine White Night Pool Party an Deck der EUROPA statt. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie dazu weiße Kleidung oder ein weißes Accessoire tragen würden. MS EUROPA 2Tagsüber gibt es an Bord der EUROPA 2 keine feste Kleiderordnung. Am Abend tragen die Herren in den Restaurants auf Deck 4 sowie im Restaurant Sakura jedoch sportlich-elegante Kleidung, also ein langärmeliges Hemd, ein Jackett oder einen Sommeranzug – kurze Hosen und T-Shirts jeglicher Art sind nicht erwünscht. Eine Krawatte ist nicht notwendig. Im Restaurant Yacht Club ist das Tragen eines Jacketts am Abend nicht erforderlich. HANSEATIC nature, HANSEATIC inspiration und HANSEATIC spirit An BordAuf einer Expeditionsreise dreht sich alles um das Naturerlebnis, und die Entdeckeratmosphäre ist sportlich-elegant. Das ist die Devise in all unseren Restaurants für das abendliche Dinner. Zu besonderen Anlässen (wie z.B. an Weihnachten) und zum Willkommens- und Abschiedsabend ist ein Jackett unsere Empfehlung. Bitte beachten Sie folgenden Hinweis zu unseren Restaurants, Bars und Lounges: Das Tragen von Badekleidung (inkl. Badeschuhe) und Bademänteln ist in den Restaurants, Bars und Lounges nicht gestattet. Das Tragen von Sport- und Outdoorkleidung ist während des Abendessens nicht gestattet. Das Tragen von kurzen Hosen und offenen Schuhen (bei den Herren) ist während des Abendessens auf Deck 4 nicht gestattet. An LandAn Land kleiden Sie sich bequem und praktisch, angepasst an das jeweilige Fahrtgebiet. Feste, flache Schuhe brauchen Sie in jedem Fall - ob für das Schiff oder an Land. Um sich im Zodiac gegen Spritzwasser zu schützen, nehmen Sie bitte eine Regenhose bzw. eine entsprechende wasserfeste Hose/Überziehhose mit (speziell bei Expeditionsreisen in polaren Gebieten). Für Ihr Smartphone/Ihre Fotoausrüstung ist eine wasserfeste Schutztasche hilfreich. Auf einer Warmwasserroute denken Sie bitte unbedingt an geschlossene, stabile Badeschuhe bzw. wasserfeste Trekkingsandalen in denen Sie gut und sicher laufen können und die auch im Zodiac unerlässlich sind. Stellen Sie Gummistiefel zur Verfügung? Auf unseren Expeditionsschiffen werden für nasse Anlandungen in der Antarktis/Arktis leihweise Gummistiefel in den Größen 33-52 zur Verfügung gestellt. In den Fahrtgebieten Arktis und Antarktis ist zu beachten, dass bei Verlassen und Betreten der Schiffe die Gummistiefel in einer Gummistiefelwaschanlage gewaschen werden müssen. Werden Parkas zur Verfügung gestellt? Parkas werden ebenfalls, je nach Fahrtgebiet, an Bord unserer Expeditionsschiffe (ebenfalls teilweise auch auf der EUROPA) zum Verleih für die komplette Reise zur Verfügung gestellt. Die Parkas sind in den amerikanischen Größen S-XXXL verfügbar und können nicht käuflich erworben werden. Golf Welche Leistungen sind im Golf & Cruise-Paket enthalten? Welches Handicap ist erforderlich? Ist ein PGA-Golfprofessional immer an Bord? Gibt es Golfschläger an Bord? Ist die Mitnahme von eigenem Golfgepäck kostenpflichtig? Welche Leistungen sind im Golf & Cruise-Paket enthalten? Unser Golf & Cruise-Paket (nur buchbar vor Reisebeginn) umfasst umfangreiche Serviceleistungen sowie das tägliche Coaching durch einen PGA-Golfprofessional: Welcome-Cocktail Erstklassige Betreuung durch erfahrene PGA-Golfprofessionals an Bord und an Land Service rund ums Golfspielen inklusive Gepäckservice, Schuhreinigung und Reinigung der Golfschläger Individuelles Training am Golfsimulator mit Videocoach Warm-up auf der Driving Range inklusive Bällen (sofern zeitlich möglich) Greenfees und Trolleys (E-Carts nach Verfügbarkeit) Transfers zum und vom Golfplatz mit deutsch –oder englischsprachiger Reiseleitung Halfway-Snack Pro Reise eine Sonderwertung Exklusives Dinner gemeinsam mit dem PGA-Golfprofessional Vorträge und persönliche Tipps der PGA-Golfprofessionals Golf-Geschenkset Welches Handicap ist erforderlich? Golf & Cruise-Reisen ermöglichen allen Spielern mit einer DGV-Stammvorgabe von 36 oder weniger, auf Anlagen rund um den Globus zu spielen. Etwaige Ausnahmen finden Sie als Hinweis im jeweiligen Golf & Cruise Paket auf den Reiseseiten. Ist ein PGA-Golfprofessional immer an Bord? Alle Reisen der EUROPA und EUROPA 2 werden von einem PGA-Golfprofessional begleitet. Dieser ist Ihnen gerne am Golfsimulator/Videoanalyzer oder an Land bei individuellen Arrangements behilflich (gegen Gebühr). Gibt es Golfschläger an Bord? An Bord der EUROPA und EUROPA 2 können Sie gegen Gebühr Golfbags ausleihen. Leihbags der Marke TaylorMade (MS EUROPA) und Cobra (MS EUROPA 2) stehen für Damen und Herren mit unterschiedlichen Schlägerlängen zur Verfügung. Eine Vorreservierung ist je nach Verfügbarkeit möglich. Die Leihgebühr beträgt € 20 pro Tag auf der EUROPA und € 30 pro Tag auf der EUROPA 2. Ist die Mitnahme von eigenem Golfgepäck kostenpflichtig? Bei Buchung des Golf & Cruise –Pakets und den Flügen über Hapag-Lloyd Cruises, melden wir ihr Golfgepäck – wenn möglich und erforderlich - bei den Fluggesellschaften an. Es gelten die aktuellen Gepäckbestimmungen der jeweiligen Fluggesellschaft. Rauchen an Bord Darf ich in der Kabine/Suite rauchen? Wo darf ich an Bord rauchen? Kann ich an Bord Zigaretten/Zigarren kaufen? Darf ich in der Kabine/Suite rauchen? MS EUROPAAlle Suiten OHNE Veranda sind Nichtrauchersuiten. In den Suiten MIT Veranda, ist auf der Veranda das Rauchen gestattet. Es wird darum gebeten in allen öffentlichen Bereichen, in denen das Rauchen gestattet ist, die bereitgestellten Aschenbecher zu nutzen.MS EUROPA 2Das Rauchen ist in allen Suiten nicht gestattet. Auf der Veranda ist das Rauchen gestattet. Es wird darum gebeten in allen öffentlichen Bereichen, in denen das Rauchen gestattet ist, die bereitgestellten Aschenbecher zu nutzen.HANSEATIC nature, HANSEATIC inspiration & HANSEATIC spiritDas Rauchen ist in allen Kabinen/Suiten nicht gestattet. Auf dem privaten Balkon/der Veranda ist das Rauchen gestattet. Bitte nutzen Sie den bereitgestellten Aschenbecher. Wo darf ich an Bord rauchen? In folgenden Räumlichkeiten ist das Rauchen gestattet:MS EUROPA Sansibar (Zigaretten, Zigarren und Pfeife) im Außenbereich Havanna Bar (Zigaretten, Zigarren und Pfeife) im Außenbereich auf den Decks und im Raucherbereich der Lido-Terrasse / ACHTUNG: jedoch nicht unter dem Magrodome MS EUROPA 2 Raucherbereich Sansibar im Außenbereich (Sansibar im Innenbereich rauchfrei) Zigarren, Zigarillos und Pfeifen können im Collins und im Außenbereich auf der Steuerbordseite der Sansibar geraucht werden Alle Außendecks mit Ausnahme des Magrodomebereichs und des Außenbereichs des Yacht Club's sind Raucherzonen HANSEATIC nature, HANSEATIC inspiration & HANSEATIC spiritIm Innenbereich ist das Rauchen ausschließlich in der InvisibleLounge (Deck 4) gestattet. Draußen an Deck gibt es einen gekennzeichneten Raucherbereich auf der Backbordseite in der Nähe des Pools. Pfeifen, Zigarillos und Zigarren rauchen Sie bitte ausschließlich in der InvisibleLounge. Kann ich an Bord Zigaretten/Zigarren kaufen? An Bord unserer Schiffe können Sie eine Auswahl an unterschiedlichen Zigarettenmarken käuflich erwerben. Je nach Fahrtgebiet können diese auch zollfrei angeboten werden.Auf unseren Expeditionsschiffen HANSEATIC nature, HANSEATIC inspiration und HANSEATIC spirit finden Sie zudem eine kleine Auswahl an Zigarren.In der Havana Bar der EUROPA und im Collins der EUROPA 2 finden Sie eine große Auswahl an Rauchwaren. Auf Reede Im Katalog steht neben dem Hafen ein Anker, was bedeutet das? Kann ich beim Tendern meinen Rollstuhl mitnehmen? Hilft mir jemand beim Ein- und Aussteigen aus dem Tenderboot? Im Katalog steht neben dem Hafen ein Anker, was bedeutet das? Wenn das Schiff auf Reede liegt, ist keine Pier vorhanden und das Schiff ankert im freien Wasser. Das Übersetzen an Land erfolgt mit Tenderbooten bzw. Zodiacs. Kann ich beim Tendern meinen Rollstuhl mitnehmen? Tendern ist mit Rollstuhl nicht möglich. Auch kann im Vorfeld nicht zugesagt werden, dass ein eigener elektrischer Rollstuhl in jedem Hafen an Land gebracht werden kann. Hilft mir jemand beim Ein- und Aussteigen aus dem Tenderboot? Gerade bei unruhiger See stehen Ihnen unsere Kollegen hilfsbereit zur Seite, um ein sicheres Übersetzen vom Schiff ins Tenderboot zu gewährleisten. Unterhaltung an Bord Gibt es ein Abendprogramm an Bord? Wo findet das Programm an Bord statt? Welcher Künstler tritt während meiner Reise auf? Gibt es ein Abendprogramm an Bord? An Bord der EUROPA und EUROPA 2 erwartet Sie abwechslungsreiche Unterhaltung. Im Mittelpunkt unserer Expeditionsschiffe HANSEATIC nature, HANSEATIC inspiration & HANSEATIC spirit steht die Natur. Sie sind Entdeckerschiff, Studienort und Forschungsstation. Immer mit dabei ist ein hochkarätiges Expertenteam, das mit Vorträgen, Diskussionen und intensiven Vor- und Nachbereiten begeistert. Wo findet das Programm an Bord statt? Das Abendprogramm auf unseren Schiffen findet grundsätzlich an allen öffentlichen Orten an Bord statt. Bitte entnehmen Sie dem aktuellen Tagesprogramm, an welchen Orten das für Sie passende Programm stattfindet. Welcher Künstler tritt während meiner Reise auf? Auf den Reiseseiten der EUROPA und EUROPA 2 erhalten Sie eine Übersicht von Künstlern, die auf der jeweiligen Reise dabei sind. Bitte beachten Sie, dass sich kurzfristige Änderungen bezüglich der Künstler an Bord ergeben können. Zahlungsmittel an Bord Wie begleiche ich mein Bordkonto? Können Währungen an Bord getauscht werden? Wie begleiche ich mein Bordkonto? Der Einfachheit halber haben wir an Bord unserer Schiffe den bargeldlosen Zahlungsverkehr gewählt. Die Bordwährung ist Euro. Wir akzeptieren die deutsche Girokarte (EC-Karte) und folgende Kreditkarten: MasterCard, American Express und Visa.Rechnungen für Getränke und Tabakwaren in den Gesellschaftsräumen und Bars sowie für Schneiderei, Wäscherei, Boutique, Landausflüge, Fotoservice, Telekommunikation, OCEAN SPA und Hospital zeichnen Sie auf Wunsch während der Reise einfach ab, sie werden Ihrem Bordkonto belastet.Sie können Ihren aktuellen Kontostand jederzeit über das Gästeportal bzw. an der Rezeption erfahren. Begleichen Sie einfach die Gesamtrechnung am Ende Ihrer Reise an der Rezeption mit den oben genannten Zahlungsmitteln oder auch in bar. Können Währungen an Bord getauscht werden? Bitte beachten Sie, dass ein Umtausch von Devisen an Bord nur bedingt möglich ist. An der Rezeption liegen kleine Mengen bereit.Sie können in den Wechselstuben des jeweils angelaufenen Hafens oder am Flughafen Währungen tauschen. Natürlich können Sie auch vor Reiseantritt nach Bedarf Geld umtauschen, je nach Zielgebiet werden auch der Euro oder kleine Dollarnoten akzeptiert. Vorfreude Ihre Reiseplanung Von der Buchung bis zur Bezahlung: Lesen Sie hier Fragen und Antworten zu verschiedensten Themen der Reiseplanung. zum FAQ auf der zielgeraden Ihre An- und Abreise Kann ich mein Gepäck auch abholen lassen? Was muss ich beachten, wenn ich individuell anreise? zum FAQ
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Unvergessliche Reisen im Mittelmeer – Abenteuer mit Luxus
Geschichte und Kultur pur Mittelmeer Destinationen im Überblick Luxuskreuzfahrten im Mittelmeer Begleiten Sie die EUROPA und die EUROPA 2 auf eine Luxuskreuzfahrt und entdecken Sie die Viefalt des Mittelmeers - von angesagten Hotspots bis zu echten Geheimtipps, von pulsierenden Metropolen bis zu idyllischen Landschaften. Freuen Sie sich dabei auf maßgeschneiderte Erlebnisse, erstklassigen Service, elegante Suiten, Gourmetküche und individuelle Wellness-Angebote. Erleben Sie eine Kreuzfahrt zu einem luxuriösen Abenteuer, das Ihre Erwartungen übertrifft. Begeben Sie sich unter der Sonne des Südens auf Zeitreise in die Antike, spüren Sie das mondäne Flair legendärer Jetset-Treffpunkte, und tauchen Sie auf mediterranen Trauminseln vom Alltag ab. Zwischen Dolce Vita, Savoir-vivre und griechische Gastfreundschaft fällt es ganz leicht, das Leben mit allen Sinnen zu genießen. Lebendige geschichte Östliches Mittelmeer Erleben Sie auf einer Kreuzfahrt durch das östliches Mittelmeer den Zauber und die Vielfalt der Mittelmeer-Anrainer - von Italien über Kroatien, Griechenland und die Türkei bis nach Zypern. Entdecken Sie dabei die schönsten Küstenlandschaften zwischen Adria und Ägäis. zu den Reisen Kultur & Lebensfreude Westliches Mittelmeer Auf unseren Reisen durch das westliche Mittelmeer eröffnen sich Ihnen zwischen Malaga und Marrakesch, Cannes und Sizilien, Rom und Palma de Mallorca mediterrane Lebensfreude, kulturelles Facettenreichtum und paradiesische Landschaften. zu den Reisen Alle Mittelmeer-Kreuzfahrten Bild Routenkarte bookmark.button_label Angebote im SILBER-Tarif Nizza - Dubrovnik Osterzeit in den Hotspots des Mittelmeers 27.03.2026 bis 09.04.2026 13 Tage MS EUROPA EUR2606 ab € 5.790 pro Person Bild Routenkarte bookmark.button_label Angebote im SILBER-Tarif Dubrovnik - Piräus (Athen) Höhepunkte der Adria und Ägäis 09.04.2026 bis 21.04.2026 12 Tage MS EUROPA EUR2607 ab € 5.290 pro Person Bild Routenkarte bookmark.button_label Angebote im SILBER-Tarif Piräus (Athen) - Piräus (Athen) Göttliches Griechenland und Istanbuls Highlights 21.04.2026 bis 03.05.2026 12 Tage MS EUROPA EUR2608 ab € 5.890 pro Person Bild Routenkarte bookmark.button_label Angebote im SILBER-Tarif Piräus (Athen) - Monte-Carlo Inselträume im Mittelmeer 03.05.2026 bis 14.05.2026 11 Tage MS EUROPA EUR2609 ab € 5.590 pro Person Bild Routenkarte bookmark.button_label Civitavecchia (Rom) - Dubrovnik Dolce Vita trifft auf malerische Adria 16.08.2026 bis 25.08.2026 9 Tage MS EUROPA 2 EUX2619 inkl. Frühbucherermäßigung bis 31.10.25 ab € 5.990 pro Person Bild Routenkarte bookmark.button_label Dubrovnik - Piräus (Athen) Dalmatiens Charme und der Zauber der griechischen Inseln 25.08.2026 bis 06.09.2026 12 Tage MS EUROPA 2 EUX2620 inkl. Frühbucherermäßigung bis 31.10.25 ab € 7.490 pro Person Bild Routenkarte bookmark.button_label Piräus (Athen) - Istanbul Von der Akropolis zur Blauen Moschee 06.09.2026 bis 16.09.2026 10 Tage MS EUROPA 2 EUX2621 inkl. Frühbucherermäßigung bis 31.10.25 ab € 6.290 pro Person Bild Routenkarte bookmark.button_label Istanbul - Piräus (Athen) Türkische Kulturschätze und griechische Gastfreundschaft 16.09.2026 bis 28.09.2026 12 Tage MS EUROPA 2 EUX2622 inkl. Frühbucherermäßigung bis 31.10.25 ab € 7.490 pro Person Bild Routenkarte bookmark.button_label Palma de Mallorca - Fusina (Venedig) Inselzauber und das Azurblau der Adria 22.09.2026 bis 04.10.2026 12 Tage MS EUROPA EUR2621 inkl. Frühbucherermäßigung bis 31.01.26 ab € 6.090 pro Person Bild Routenkarte bookmark.button_label Piräus (Athen) - Palma de Mallorca Mythos Mittelmeer 28.09.2026 bis 10.10.2026 12 Tage MS EUROPA 2 EUX2623 inkl. Frühbucherermäßigung bis 31.01.26 ab € 6.790 pro Person Bild Routenkarte bookmark.button_label Fusina (Venedig) - Piräus (Athen) Dalmatiens Charme trifft auf griechische Gastfreundschaft 04.10.2026 bis 14.10.2026 10 Tage MS EUROPA EUR2622 inkl. Frühbucherermäßigung bis 31.01.26 ab € 5.090 pro Person Bild Routenkarte bookmark.button_label Piräus (Athen) - Piräus (Athen) Antike Welten und osmanische Schätze 14.10.2026 bis 26.10.2026 12 Tage MS EUROPA EUR2623 inkl. Frühbucherermäßigung bis 31.01.26 ab € 5.690 pro Person Bild Routenkarte bookmark.button_label Piräus (Athen) - Palma de Mallorca Sonniger Herbst im Mittelmeer 26.10.2026 bis 05.11.2026 10 Tage MS EUROPA EUR2624 inkl. Frühbucherermäßigung bis 31.01.26 ab € 4.390 pro Person Ausgewählte Reisen Bild Routenkarte bookmark.button_label Angebote im SILBER-Tarif Gran Canaria - Nizza Vielfalt und Kulturerbe von den Kanaren bis nach Frankreich 13.03.2026 bis 27.03.2026 14 Tage MS EUROPA EUR2605 ab € 6.990 pro Person Bild Routenkarte bookmark.button_label Angebote im SILBER-Tarif Nizza - Dubrovnik Osterzeit in den Hotspots des Mittelmeers 27.03.2026 bis 09.04.2026 13 Tage MS EUROPA EUR2606 ab € 5.790 pro Person Bild Routenkarte bookmark.button_label Angebote im SILBER-Tarif Piräus (Athen) - Monte-Carlo Inselträume im Mittelmeer 03.05.2026 bis 14.05.2026 11 Tage MS EUROPA EUR2609 ab € 5.590 pro Person Bild Routenkarte bookmark.button_label Monte-Carlo - Nizza Auszeit de Luxe an der Côte d'Azur - mit Gatsby Nights auf hoher See 14.05.2026 bis 18.05.2026 4 Tage MS EUROPA EUR2610 ab € 2.890 pro Person Bild Routenkarte bookmark.button_label Malaga - Monte-Carlo Sonnenvergnügen und mediterrane Eleganz 27.07.2026 bis 05.08.2026 9 Tage MS EUROPA 2 EUX2617 inkl. Frühbucherermäßigung bis 31.10.25 ab € 5.990 pro Person Bild Routenkarte bookmark.button_label Monte-Carlo - Civitavecchia (Rom) Vom glamourösen Fürstentum nach Bella Italia 05.08.2026 bis 16.08.2026 11 Tage MS EUROPA 2 EUX2618 inkl. Frühbucherermäßigung bis 31.10.25 ab € 7.690 pro Person Bild Routenkarte bookmark.button_label Civitavecchia (Rom) - Dubrovnik Dolce Vita trifft auf malerische Adria 16.08.2026 bis 25.08.2026 9 Tage MS EUROPA 2 EUX2619 inkl. Frühbucherermäßigung bis 31.10.25 ab € 5.990 pro Person Bild Routenkarte bookmark.button_label Piräus (Athen) - Palma de Mallorca Mythos Mittelmeer 28.09.2026 bis 10.10.2026 12 Tage MS EUROPA 2 EUX2623 inkl. Frühbucherermäßigung bis 31.01.26 ab € 6.790 pro Person Bild Routenkarte bookmark.button_label Piräus (Athen) - Palma de Mallorca Sonniger Herbst im Mittelmeer 26.10.2026 bis 05.11.2026 10 Tage MS EUROPA EUR2624 inkl. Frühbucherermäßigung bis 31.01.26 ab € 4.390 pro Person Bild Routenkarte bookmark.button_label Palma de Mallorca - Nizza Mediterranes Inselhopping 17.05.2027 bis 27.05.2027 10 Tage MS EUROPA EUR2708 inkl. Frühbucherermäßigung bis 31.10.26 ab € 5.590 pro Person Bild Routenkarte bookmark.button_label Teneriffa - Civitavecchia (Rom) Zwischen Inselglanz und Küstencharme 21.07.2027 bis 03.08.2027 13 Tage MS EUROPA 2 EUX2762 inkl. Frühbucherermäßigung bis 31.10.26 ab € 8.890 pro Person Bild Routenkarte bookmark.button_label Civitavecchia (Rom) - Palma de Mallorca Mediterrane Eleganz 03.08.2027 bis 15.08.2027 12 Tage MS EUROPA 2 EUX2714 inkl. Frühbucherermäßigung bis 31.10.26 ab € 8.090 pro Person Warum mit hapag-lloyd cruises das mittelmeer entdecken? Reisen im kleinen Kreis mit maximal 400 (MS EUROPA) bzw. 500 Gästen (MS EUROPA 2) Dank ihrer geringen Größe gelangen Sie mit unseren Schiffen mitten hinein in inspirierende Metropolen und zu sonst nur schwer erreichbaren Zielen Die vielfältigen Routen verbinden mediterrane Klassiker und Geheimtipps Lange Liegezeiten bzw. Aufenthalte über Nacht ermöglichen Ihnen ausgiebige Entdeckungen auch am Abend Spezielle Themenreisen garantieren intensive Erlebnisse für Familien oder Golfer Mit unserem vielfältigen Ausflugsangebot erkunden Sie jedes Ziel ganz nach Ihrem persönlichen Geschmack (gegen Aufpreis) Luxuriöse Wohlfühlatmosphäre an Bord dank erstklassigem Service und höchstem Komfort Auf beiden Schiffen laden unsere inkludierten Gourmetrestaurants zur kulinarischen Entdeckungstour ein Auf Schatzsuche Mit farbenfrohen Entdeckungen, köstlichen Düften und regem Treiben lockt der Große Basar zu einem außergewöhnlichen Shopping-Erlebnis im Herzen Istanbuls. An den insgesamt 64 überdachten Straßen bieten rund 4.000 Geschäfte Antiquitäten und Goldschmiedearbeiten, feinste Stoffe, Edelsteine und viele andere Kostbarkeiten. Schnuppern Sie sich durch die orientalische Gewürzwelt, probieren Sie von süßen Baklavas und erlesenen Tees. Ihre Sinne werden begeistert sein. Der Duft des Südens Von den Zitronenhainen Italiens bis zu Frankreichs Lavendelfeldern – die ursprünglichen Landschaften des Mittelmeers versüßen Ihnen Ihre Erlebnisse mit einer unwiderstehlichen Vielfalt mediterraner Düfte. Mit einer wahren Explosion der Farben und Wohlgerüche begrüßt Sie der Frühling auf Korsika. In Weiß, Rosa, Lila und zahllosen Nuancen von Grün erblühen überall auf der Insel die Gebüschformationen der Macchia und versprühen einen unvergleichlichen Geruch nach Kräutern und Eukalyptus, Hölzern und Wacholder. Stilvolle Metropolen Die lebensfrohen Metropolen des Mittelmeers sind wahre Paradiese für Modebegeisterte. So lockt in Rom etwa die exklusive Via Condotti mit den großen Luxusmarken, während ein Spaziergang durch das Viertel Monti zu exzellenten Vintage Shops führt. In Barcelona ist das Gotische Viertel die Top-Adresse für handgeschneiderte Mode und Antiquitäten. Kaffeehauskultur und die Kreationen junger griechischer Designer machen in Athen den Besuch des glamourösen Viertels Kolonaki zum Vergnügen. Sand unter den Füßen Unter den zahlreichen Traumstränden des Mittelmeers hat der Myrtos Beach auf Kefalonia eine Top-Position inne: Strahlend blaues Wasser, weiße Strände und grün bewachsene Berge bilden eine farbenfrohe Kulisse für erholsame Stunden. Weltberühmt sind die Strände von Ibiza,an denen sich zu DJ-Klängen Tag und Nacht das Leben feiern lässt. Aus einer Vielzahl paradiesischer Strände können Sie an den Küsten Sardiniens wählen: kleine Buchten, feiner Sand und herrliche Aussichten auf die mediterrane Natur laden zum süßen Nichtstun ein. Auf das Leben Ob in Italien, Frankreich oder Spanien: Im Süden Europas hat es Tradition, sich nach der Arbeit mit einem Aperitif auf den Abend einzustimmen. Im geselligen Miteinander mit Freunden und Familie lässt man den Alltag weit hinter sich, teilt den Moment und kleine Köstlichkeiten wie Oliven, Nüsse oder Tapas und stößt bei Wein, Pastis und Aperol auf das Leben an – ein genussvolles Ritual, in dem die ganze Lebensfreude des Mittelmeers liegt. Unser Newsletter Per E-Mail regelmäßig Informationen zu traumhaften Reisezielen, exklusiven Angeboten sowie spannenden News rund um Hapag-Lloyd Cruises erhalten. jetzt anmelden
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Exklusive Nordsee Kreuzfahrten
Inspirierende Vielfalt Nordsee Destinationen im Überblick Nordsee Kreuzfahrten: Ebbe, Flut und ein Meer voller Kultur Ganz gleich, ob Sie von Muscheln, Meer und Metropolen träumen. Als unser Gast dürfen Sie sich auf facettenreiche Küstentage freuen. Auf einer Nordsee Kreuzfahrt erleben Sie majestätische Fjorde, malerische Schären und markante Kliffe. Die Nordseeküsten locken mit einzigartigen Landschaften und eindrucksvollen Begegnungen: Seehunde, Kegelrobben und Austernfischer in ihrem natürlichen Lebensraum beobachten. Wattwandern, während die Silbermöwen am Himmel ihre Kreise ziehen. Gönnen Sie sich unvergessliche Naturerlebnisse. Oder tauchen Sie ein in das lebendige Treiben der Metropolen. London, Amsterdam, Oslo. Lassen Sie sich einfach treiben und kehren Sie mit vielen faszinierenden Eindrücken zurück zu uns an Bord. Ausgewählte Reisen Bild Routenkarte bookmark.button_label Angebote im SILBER-Tarif Leixoes (Porto) - Hamburg Westeuropa - Frühlingserwachen im Ärmelkanal 27.04.2026 bis 09.05.2026 12 Tage HANSEATIC spirit SPI2607 ab € 5.690 pro Person Bild Routenkarte bookmark.button_label Hamburg - Hamburg Malerisches Island und schottische Kultstätten 15.05.2026 bis 29.05.2026 14 Tage MS EUROPA 2 EUX2609 ab € 7.990 pro Person Bild Routenkarte bookmark.button_label Angebote im SILBER-Tarif Hamburg - Hamburg Kurzreise Pfingsten/Frühlingsfreude mit London - Zwischen Königen und Küstenträumen 19.05.2026 bis 26.05.2026 7 Tage HANSEATIC spirit SPI2609 ab € 3.390 pro Person Bild Routenkarte bookmark.button_label Angebote im SILBER-Tarif Hamburg - Hamburg Kurzreise Nordsee - Eine Brise voller Seegeschichten 05.06.2026 bis 13.06.2026 8 Tage HANSEATIC spirit SPI2611 Frühbucherermäßigung bis 31.10.25 ab € 3.490 pro Person Bild Routenkarte bookmark.button_label Hamburg - Hamburg Expedition Wildes Schottland - Inspirierende Inselschätze als Sommernachtstraum 13.06.2026 bis 23.06.2026 10 Tage HANSEATIC spirit SPI2612 inkl. Frühbucherermäßigung bis 31.10.25 ab € 7.420 pro Person Bild Routenkarte bookmark.button_label Angebote im SILBER-Tarif Hamburg - Kangerlussuaq Expedition Island und Grönland - Arktisches Kaleidoskop in vielen Farben 23.06.2026 bis 12.07.2026 19 Tage HANSEATIC spirit SPI2613 Frühbucherermäßigung bis 31.10.25 ab € 12.990 pro Person Bild Routenkarte bookmark.button_label Hamburg - Hamburg Kurzreise Westeuropa: Landschaft und Architektur im harmonischen Dialog 02.10.2026 bis 11.10.2026 9 Tage HANSEATIC nature NAT2621 inkl. Frühbucherermäßigung bis 31.01.26 ab € 4.620 pro Person Bild Routenkarte bookmark.button_label Sao Miguel (Azoren) - Hamburg Azoren und Kanalinseln: Von atlantischen Wunderwelten zu Naturraritäten in der Nähe 13.05.2027 bis 29.05.2027 16 Tage HANSEATIC nature NAT2710 inkl. Frühbucherermäßigung bis 31.10.26 ab € 9.170 pro Person Bild Routenkarte bookmark.button_label Hamburg - Reykjavik Expedition Wildes Schottland und Island: Von den Highlands bis ins Elfenland 10.06.2027 bis 23.06.2027 13 Tage HANSEATIC inspiration INS2710 inkl. Frühbucherermäßigung bis 31.10.26 ab € 8.390 pro Person Bild Routenkarte bookmark.button_label Hamburg - Hamburg Zu den Fjorden und Vulkanen des Nordens 16.06.2027 bis 02.07.2027 16 Tage MS EUROPA EUR2711 inkl. Frühbucherermäßigung bis 31.10.26 ab € 7.990 pro Person Bild Routenkarte bookmark.button_label Hamburg - Hamburg Britisches Sommermärchen 02.07.2027 bis 18.07.2027 16 Tage MS EUROPA EUR2712 inkl. Frühbucherermäßigung bis 31.10.26 ab € 8.390 pro Person Bild Routenkarte bookmark.button_label Hamburg - Hamburg Expedition Rund um Großbritannien: Britische Kontraste nach feiner englischer Art 01.09.2027 bis 17.09.2027 16 Tage HANSEATIC nature NAT2719 inkl. Frühbucherermäßigung bis 31.10.26 ab € 9.790 pro Person Externer Inhalt von Social Media An dieser Stelle finden Sie Social Media-Inhalte z.B. von Instagram und Facebook rund um unsere Kreuzfahrten. Mit einem Klick können Sie diese Inhalte anzeigen lassen. Damit erklären Sie sich einverstanden, dass Ihnen externe Inhalte angezeigt werden. Hierbei können personenbezogene Daten an Dritte übermittelt werden. Mehr dazu finden Sie in unseren Datenschutzbestimmungen Social Media anzeigen
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MS EUROPA 2 - Luxuskreuzfahrten neu erleben
MS EUROPA 2Die große Freiheit Mit maximal 500 Gästen erwartet Sie ein Höchstmaß an persönlichem Freiraum und individuellem Service. Und dies bei einem äußerst luxuriös bemessenen Zahlenverhältnis von nahezu eins zu eins. Dabei verbindet die EUROPA 2 Komfort mit hoher Flexibilität, indem sie auch kleine Häfen und entlegene Winkel abseits der üblichen Routen ansteuert. Willkommen an Bord des besten Kreuzfahrtschiffs der Welt!* Highlights Schiffsrundgang An Bord Reiseziele Schließen Auswahl übernehmen Finden Sie Ihre Traumkreuzfahrt Reisedatum Zielregion Schiff Reisen anzeigen Reisezeitraum wählen Keine Ergebnisse im gewählten Reisezeitraum. Bitte passen Sie Ihre Suche an. früheste Anreise späteste Abreise 2025 2026 2027 2028 Springe zum nächsten Bereich Springe zum vorherigen Bereich Schließen Auswahl übernehmen Region wählen Keine Ergebnisse für die gewählten Regionen. Bitte passen Sie Ihre Suche an. Alle Regionen auswählen Auswahl zurücksetzen Nord- und Westeuropa Amazonas Westliches Mittelmeer Östliches Mittelmeer Australien und Neuseeland Atlantische Inseln USA und Kanada Karibik Mittel- und Südamerika Antarktis Mittelmeer Ostsee Arktis Afrika und Indischer Ozean Asien Pazifik und Südsee Nordsee Skandinavien Schließen Auswahl übernehmen Schiff wählen Keine Ergebnisse für die gewählten Schiffe. Bitte passen Sie Ihre Suche an. Alle Schiffe auswählen Auswahl zurücksetzen MS EUROPA MS EUROPA 2 HANSEATIC inspiration HANSEATIC nature HANSEATIC spirit Schließen Auswahl übernehmen Jetzt unseren Newsletter bestellen und zum Insider werden Anrede -FrauHerr Vorname Nachname E-Mail Ja, ich möchte regelmäßig Informationen zu traumhaften Reisezielen, exklusive Angebote sowie spannende News rund um Hapag-Lloyd Cruises per E-Mail erhalten. Ich bin einverstanden, dass Hapag-Lloyd Cruises die Newsletter individualisiert, mein Nutzungsverhalten auswertet und mir persönliche Angebote sendet. Dieser Service ist für mich kostenlos und kann jederzeit wieder abbestellt werden. Nähres zur Datenverarbeitung finden Sie in unserer Datenschutzerklärung. anmelden Unsere Kataloge Lassen Sie sich von unseren kostenlosen Katalogen inspirieren und tauchen Sie ein in die Welt von Hapag-Lloyd Cruises. kostenlos anfordern FAQ Zusammenstellung von häufig gestellten Fragen samt Antworten zu den Themen Reiseplanung, An- und Abreise und Leben an Bord. mehr erfahren
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MS EUROPA 2: Exklusive Sonderedition des neuen Katalogs mit Tattoo-Künstler
08.03.2017 MS EUROPA 2: Exklusive Sonderedition des neuen Katalogs mit Tattoo-Künstler Der Hamburger Künstler Tobi Tietchen hat für den neu erschienenen MS EUROPA 2 Katalog 2018/2019 eine Special Edition des Covers gestaltet. Die 100 exklusiven Exemplare des Sonder-Katalogs sind durch den Künstler mit der Tattoo-Nadel signiert und werden ausgewählten Gästen und Partnern zur Verfügung gestellt. Die Sonderedition bildet den Auftakt einer jährlichen Reihe von besonderen Titelmotiven, die künftig unterschiedlichen Designern und Künstlern gewidmet werden.Tobi Tietchen gilt als Vertreter des sogenannten Newschool Stils der Tattoo-Szene. Seine Motive sind immer Unikate, denn noch nie hat er ein Tattoo zweimal gestochen. Er entwickelt das Motiv oft im Gespräch mit dem Kunden. Für die Gestaltung der Sonderedition hat er den aktuellen Titel des Katalogs in seinem Stil künstlerisch interpretiert und das Schmetterlingsmotiv in Tattoo-Art als Sinnbild für die Unbeschwertheit, Leichtigkeit und die Freiheit des Lebens an Bord der EUROPA 2 dargestellt. Der Schriftzug „Freedom that takes you places“ (Die große Freiheit) verstärkt diese Botschaft. „Dass wir diese Sonderedition unseres Kataloges mit einem Tattoo aufmachen, mag auf den ersten Blick ungewöhnlich sein. Doch für uns entsprechen die markanten Stilelemente des Tattoos auch sehr denen der EUROPA 2: hochästhetisch, ikonografisch und im besten Sinne avantgardistisch. Dass wir dann auch noch der erste Katalog in unserem Markt sind, welcher tatsächlich von Hand tätowiert wurde, unterstreicht nur unseren Anspruch immer offen für Neues zu sein und Trends lieber zu setzen als ihnen zu folgen“, so Julian Pfitzner, Leiter Marketing und Leiter Produktmanagement EUROPA 2, über die Idee. Hamburg, März 2017 Bild downloaden Overlay - Schliessen Vorherige Meldung Nächste Meldung Copyright-Hinweis: Das auf diesen Seiten honorarfrei bereitgestellte Fotomaterial steht Ihnen nur im Zusammenhang mit Abdruck der jeweiligen Pressemitteilung zur Verfügung. Die Fotos dürfen nur im Ganzen verwendet und nicht verändert oder bearbeitet werden. Sie dürfen nicht archiviert oder an Dritte weitergegeben werden. Verwendung der Bilder nur mit vollständigem Copyrightvermerk "Foto: Hapag-Lloyd Cruises" - wir bitten darum, den Firmennamen nicht abzukürzen.
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An Bord der EUROPA das Leben genießen
Highlights Schiffsrundgang An Bord Reiseziele
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Kapstadt - Kapstadt Faszination südliches Afrika
Kapstadt - Kapstadt Kapstadt - Kapstadt Faszination südliches Afrika inkl. Frühbucherermäßigung bis 31.01.27 18.11.27 bis 03.12.27|15 Tage MS EUROPA EUR2724 Golf Kapstadt - Kapstadt 18.11.27 - 03.12.27 | 15 Tage ab € 7.890 inkl. Frühbucherermäßigung bis 31.01.27 statt € 8.490 15 Tage Seereise p.P. Preise & Buchung bookmark.button_label travel_info_bar.print Was Sie erwartet Die Highlights Ihrer Reise Zwischen der endlosen Stille der Namib-Wüste, möglichen Begegnungen mit den „Big Five“ und dem pulsierenden Leben weltoffener Städte entfaltet sich eine Reise voller Kontraste. Erleben Sie die Magie Afrikas mit spektakulären Landschaften, exklusiven Momenten – und Erinnerungen für die Ewigkeit. Premiere für die EUROPA: Namibia und Südafrika erstmals vereint auf einer ReiseGenießen Sie die Panoramafahrt entlang der Garden Route*Safari-Überlandausflüge* in Private Game Reserves versprechen exklusive EindrückeFulminanter Abschluss: über Nacht in Kapstadt mit viel Zeit für ErkundungenErleben Sie die beeindruckende Vielfalt Südafrikas mit unseren Vor- und Nachprogrammen* Reiseinformationen Golf Weitere Informationen Do., 18.11.2027 Kapstadt/Südafrika, Abfahrt 22.00 Uhr Fr., 19.11.2027 Entspannung auf See Sa., 20.11.2027 Lüderitz/Namibia, 08.00 – 13.00 Uhr In der kargen Weite der Namib-Wüste erscheint Lüderitz wie eine bunte Fata Morgana am Rande des Atlantiks. Die Kolonialhäuser mit ihren leuchtenden Fassaden berichten aus der Vergangenheit, während in der verlassenen Geisterstadt Kolmanskuppe die Zeit stehen geblieben zu sein scheint. Am Wasser sammeln sich Pinguine und Flamingos, die Natur zeigt sich wundervoll rau und ungezähmt. Lüderitz, wo die Wüste das Meer küsst, ist ein Ort der Kontraste, der von Ruhe, Melancholie und der Schönheit der Einsamkeit erzählt. Mehr erfahrenWeniger erfahren Mehr erleben Ausgewählte Landausflüge* Kolmanskuppe – Geisterstadt in der Wüste entdeckenSpaziergang durch Lüderitz So., 21.11.2027 Walvis Bay/Namibia, Ankunft 08.00 Uhr Sanft schmiegt sich Walvis Bay an die Küste Namibias, wo die Dünen der Namib-Wüste auf den tiefblauen Atlantik treffen. Flamingos und Pelikane versammeln sich in der Lagune, während Delfine spielerisch durch die glitzernden Wellen gleiten. Das Panorama aus goldenen Dünen und blauem Wasser wirkt surreal, als würde die Natur hier ihre schönsten Farben vereinen. Die Brise trägt den salzigen Duft des Meeres über die Uferpromenade, in der Ferne sieht man Fischerboote auf den Wellen schaukeln. Walvis Bay ist ein Ort, an dem die unwirtliche Erhabenheit der Wüste und die Ruhe des Ozeans auf magische Weise miteinander verschmelzen. Mehr erfahrenWeniger erfahren Mehr erleben Ausgewählte Landausflüge* Überlandausflug in den Etosha-Nationalpark mit einer Übernachtung an Land Besuch der Wüstenstadt Swakopmund Mit dem Allradfahrzeug durch die Namib-Wüste Robben, Delfine und Pelikane mit dem Boot erleben Rundflug über die Wüste Sossusvlei (wetterabhängig) Tipp vom Travel Concierge*: Entdecken Sie die Vielfalt Namibias entlang der Küstenlinie bis in die Wüstenlandschaft. Besuchen Sie das berühmte Vogelparadies und das Ramsar-Feuchtgebiet, die Lagune von Walvis Bay, die Heimat Tausender Zwerg- und Großflamingos, Kormorane, Pelikane und Kastanienregenpfeifer. Fahren Sie anschließend durch die Dünenlandschaft der Namib-Wüste zu einer kleinen Wüstenoase namens Goanikontes. Mo., 22.11.2027 Walvis Bay/Namibia, Abfahrt 18.00 Uhr Di., 23.11.2027 - Do., 25.11.2027 Entspannung auf See Fr., 26.11.2027 Gqeberha (ehem. Port Elizabeth)/Südafrika, 07.30 – 19.00 Uhr Gqeberha, früher als Port Elizabeth bekannt, bietet mit seinen vielen Sonnentagen und weitläufigen Stränden eine einladende Atmosphäre für Besucher. Die Küstenstadt im Südosten Südafrikas erhielt 2021 ihren neuen Namen, die isiXhosa-Bezeichnung für den Baakens-Fluss, der durch die Stadt fließt. Humewood und Summerstrand sind besonders beliebt für lange Spaziergänge oder die Beobachtung von Seglern und Windsurfern. Das Stadtbild wird durch den ziegelroten Glockenturm des Settlers’ Memorial Campanile geprägt, der an die ersten Siedler im Jahr 1820 erinnert. Mehr erfahrenWeniger erfahren Mehr erleben Ausgewählte Landausflüge* Besuch des Amakhala-WildreservatsBesuch des Addo-ElefantenparksBegegnung mit Giraffen und BüffelnSafari-Überlandausflug in ein Private Game Reserve mit zwei Übernachtungen an Land Sa., 27.11.2027 Entspannung auf See So., 28.11.2027 Durban/Südafrika, Ankunft 08.00 Uhr An der Ostküste Südafrikas erstreckt sich die lebendige Metropole Durban. Heute die zweitgrößte Stadt des Landes, war Durban schon lange vor der britischen Besiedlung 1823 von der heimischen Kultur geprägt, wie die Felszeichnungen in den Drakensbergen zeigen. Inzwischen ist es eine Wirtschaftsmetropole mit dem größten Hafen des Landes, der Universität von KwaZulu-Natal und einem vielfältigen Freizeitangebot. Lange Sandstrände locken Surfer an und die Beachfront lädt zum Sonnenbaden ein. Der botanische Garten, das Old Fort und die Juma-Masjid-Moschee zählen zu den kulturellen Highlights. Durban vereint Geschichte, Moderne und südafrikanische Lebensfreude auch in den späten Abendstunden. Mehr erfahrenWeniger erfahren Mehr erleben Ausgewählte Landausflüge* Safari-Überlandausflüge in Private Game Reserves (zum Beispiel Phinda Private Game Reserve, Thanda Private Game Reserve oder Leopard Mountain Game Reserve) mit einer Übernachtung an Land Stadtrundfahrt Durban Besuch des Tala-Naturreservats Zu Besuch im Monkeyland High Tea im Hotel The Oyster Box Besuch der Nelson Mandela Capture Site und Pietermaritzburg Tipp vom Travel Concierge*: Helikopterflug zu den Drakensbergen: Überfliegen Sie die Küstenlinie, um dann Ihren Flug ins Landesinnere zu den gewaltigen Drakensbergen, dem höchsten Gebirge im südlichen Afrika, anzutreten. Es geht vorbei an Wasserfällen, Schluchten und Klippen und schließlich landen Sie auf den Drakensbergen. Bei einer Erfrischung genießen Sie die spektakuläre Landschaft. Mo., 29.11.2027 Durban/Südafrika, Abfahrt 18.30 Uhr Di., 30.11.2027 Entspannung auf See Mi., 01.12.2027 Mossel Bay/Südafrika, 08.00 – 18.00 Uhr Weiße Strände und beständiges Wetter – Mossel Bay ist der perfekte Ort für lange Spaziergänge entlang der Brandung. Die südafrikanische Hafenstadt, auch Mosselbaai genannt, wurde 1488 von Bartolomeu Dias entdeckt, als er hier landete, um frisches Wasser aufzunehmen. Der Dias Museum Komplex erinnert heute an diese historische Entdeckung und lässt Besucher in die Vergangenheit eintauchen. Der Name Mossel Bay stammt von holländischen Händlern, die die Vielzahl von Muscheln in der Bucht bemerkten. Seine faszinierende Geschichte und natürliche Schönheit machen Mossel Bay zu einem charmanten Reiseziel an der Garden Route. Mehr erfahrenWeniger erfahren Mehr erleben Ausgewählte Landausflüge* Oudtshoorn und Besuch einer StraußenfarmPanoramafahrt entlang der Garden Route und zu den BergpässenJeepsafari im Botlierskop-ReservatLandschaftsfahrt mit Freizeit in Knysna Do., 02.12.2027 Kapstadt/Südafrika, Ankunft 13.00 UhrÜbernachtung an Bord Am Fuße des imposanten Tafelbergs liegt Kapstadt, eine pulsierende Metropole, die zu den schönsten Städten der Welt zählt. Die charmante Mischung aus viktorianischen Villen in der Long Street und modernen Hochhäusern im Finanzdistrikt verleiht der Stadt ihren einzigartigen Charakter. Die beliebte Victoria & Alfred Waterfront mit ihren Boutiquen, Cafés und exzellenten Restaurants lässt die Herzen der Besucher tagsüber und bis in die späten Abendstunden höherschlagen. Eine Fahrt mit der Seilbahn zum Plateau des Tafelbergs verspricht aufregende Momente und bietet einen grandiosen Ausblick über die Stadt und die Halbinsel. Diese erstreckt sich bis zum Kap der Guten Hoffnung, wo idyllische Küstenorte auf unberührte Natur treffen und Kapstadt als Reiseziel noch unvergesslicher machen. Mehr erfahrenWeniger erfahren Mehr erleben Ausgewählte Landausflüge* Orientierungsfahrt mit Tafelberg-Auffahrt (wetterabhängig) Mit dem Oldtimer zum High Tea im Hotel Mount Nelson Helikopterflug über zwei Ozeane (wetterabhängig) Tipp vom Travel Concierge*: Erleben Sie bei einer privaten Führung mit einem Kurator durch das Zeitz MOCAA, das weltweit größte Museum für zeitgenössische afrikanische Kunst, eine intensive Begegnung mit der Ausstellung. Das in einem 57 m hohen ehemaligen Getreidesilo untergebrachte Museum zählt zu den außergewöhnlichsten Umbauten der letzten Jahre. Fr., 03.12.2027 Kapstadt/Südafrika *Die Vor- und Nachprogramme (buchbar ab März 2026 unter Abreisepaket) sowie die Landaktivitäten sind nicht im Reisepreis enthalten und in Planung. Änderungen vorbehalten. Overlay - Schliessen Auf Reede Wenn das Schiff auf Reede liegt, ist keine Pier vorhanden und das Schiff ankert im freien Wasser. Das Übersetzen an Land erfolgt mit Tenderbooten bzw. Zodiacs. Golf Sie steuern die besten und schönsten Greens der Welt an und werden von einem PGA-Golfprofessional betreut Zodiac Dort, wo selbst unsere kleinen und wenigen Schiffe nicht weiterkommen, setzen Sie Ihre Abenteuer in robusten Schlauchbooten sicher fort (wetterabhängig). Musik In fast privater Atmosphäre erleben Sie Künstler hautnah auf hoher See oder vor den schönsten Plätzen dieser Welt. Overlay - Schliessen An- und Abreise | Optional buchbar Anreise Paket anzeigen Mi., 17.11.2027 Linienflug Deutschland – Kapstadt Do., 18.11.2027 KapstadtTransfer zur Einschiffung Abreise Paket anzeigen Fr., 03.12.2027 KapstadtTransfer zum Linienflug nach Deutschland Sa., 04.12.2027 Ankunft in Deutschland Overlay - Schliessen Schwierigkeitsgrade Die organisierten Landaktivitäten, die wir für Sie geplant haben, stellen unterschiedliche Anforderungen an Ihre körperliche Fitness. Damit Sie auf den ersten Blick sehen, ob das Anforderungsprofil Ihres Wunschausflugs mit Ihren Vorstellungen übereinstimmt, haben wir die Aktivitäten unseres Ausflugsprogramms in drei Stufen eingeteilt: leicht Diese Programme stellen keine besonderen Anforderungen an ihre physische Kondition. Spazier- oder Rundgänge führen über einfache Fußwege, mögliche Treppen sind leicht zu bewältigen. moderat Diese Programme stellen moderate Ansprüche an Ihre physische Kondition. Bis zu 2-stündige Fußwege (auch über Kopfsteinpflaster) und Treppensteigen sollten Ihnen keine Probleme bereiten. Programme, die Fahrten mit Geländewagen auf teilweise unebenen und holprigen Strecken enthalten, sind für Gäste mit Rückenproblemen nicht empfohlen. anspruchsvoll Diese Programme setzen eine gute körperliche Fitness, Geschicklichkeit und Trittsicherheit voraus, z.B. bei ausgedehnten Rund- oder Stadtgängen (teilweise auf unebenen Untergrund und mit vielen Stufen) oder sportlich-aktiven Wanderungen und Kajaktouren. Die Vor- und Nachprogramme für diese Reise sowie das Golfprogramm sind in Planung und voraussichtlich ab Mitte März 2026 buchbar. Preistipp Attraktiver Kombirabatt Verlängern Sie Ihren Aufenthalt mit der vorherigen Reise EUR2723 und sparen € 800 pro Person (gilt für den PLATIN-Tarif). Verlängern Sie Ihren Aufenthalt mit der anschließenden Reise EUR2725 und sparen € 1.300 pro Person (gilt für den PLATIN-Tarif). Kleine Weltreise "Von der Elbe zum Kap der guten Hoffnung" Kombinieren Sie die Reisen EUR2721 bis EUR2724 und sparen Sie € 2.400 pro Person zzgl. € 1.000 Ausflugsguthaben pro Person (gilt jeweils für den PLATIN-Tarif). Freuen Sie sich auf exklusive Privilegien, weitere Infos dazu finden Sie hier. Inklusivleistungen Erlebnisse an Land Shuttletransfer in ausgewählten Häfen Zum Ausleihen: Fahrräder (soweit von den örtlichen Behörden genehmigt), Schnorchelausrüstung, warme Parkas, Regen- und Sonnenschirme (bitte beachten Sie, dass es sich um ein limitiertes Kontingent handelt und die Leihartikel nicht vorab reserviert werden können) Hafeninformationen mit Stadtplan und Tipps für den Landgang Zodiacfahrten zu versteckten Stränden und Buchten (wetter- und routenabhängig) In Ihrer Suite Champagner und Köstlichkeiten zur Begrüßung Minibar (alkoholfreie Erfrischungsgetränke und Bier) und frische Früchte, auf Wunsch täglich neu aufgefüllt 24-Stunden-Suitenservice, Butlerservice in den Penthouse Suiten Unterhaltungs- und Informationssystem (Gästeportal) mit einer vielfältigen Filmauswahl, Musik aus diversen Genres, Hörspielen sowie persönlichem EUROPA E-Mail-Postfach Digitaler Zeitungsservice: „Die Welt“ als verkürzte Bordausgabe Exklusive Serviceprivilegien in den SPA Suiten und Penthouse Suiten Kultur & Unterhaltung Täglich wechselndes Unterhaltungsprogramm mit sorgsam ausgewählten Gastkünstlern Hochkarätige Klassik, faszinierende Konzerte, Kabarettisten, Lesungen und Theaterstücke Aktivprogramme und Vortragsreihen, Talks, Vorträge und Workshops mit renommierten Lektoren und Experten Gut sortierte Bordbibliothek Kostenloses Internet an Bord - eine Stunde pro Gast und Tag, weitere Informationen und Bedingungen finden Sie hierInternet Restaurants Fünf Restaurants ohne Aufpreis: EUROPA Restaurant, drei Spezialitätenrestaurants und ein Buffetrestaurant Vollpension: Frühstück, Spätaufsteherfrühstück, Lunch und Dinner, Patisserie sowie Snacks Kaffee- und Teespezialitäten Rundum sorglos Hafen- und Flughafengebühren Stornokostenversicherung (20% Selbstbehalt) in den Tarifen PLATIN und GOLD Spa & Fitness 15 m langer, beheizbarer Meerwasser-Pool, Whirlpool, Fitnessbereich mit Meerblick Vielfältiges Angebot an Fitnesskursen – im Innenbereich oder unter freiem Himmel SPA-Bereich mit Sauna, Dampfbad, Infrarotstühlen, Ruheraum und Tee-Lounge Vorherige Reise & Nächste Reise Vorherige Reise Teneriffa - Kapstadt Nächste Reise Kapstadt - Mauritius
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Unsere Familienreisen
Eine Reise, die alle glücklich macht Eine Kreuzfahrt mit der ganzen Familie ist eine wunderbare Möglichkeit, sich endlich mal wieder richtig Zeit füreinander zu nehmen, Spaß zu haben und gemeinsame Erlebnisse zu teilen. Unsere zwei Luxuskreuzfahrtschiffe MS EUROPA und MS EUROPA 2 sind hervorragend auf die Bedürfnisse von Familien eingerichtet von der altersspezifischen Kinderbetreuung, über eine kindgerechte Ausstattung bis hin zu aufregenden Kinder- und Teensausflügen. Dabei widmen wir den Wünschen der Kinder und Teens mindestens so viel Aufmerksamkeit wie denen der Erwachsenen. Familienreisen im Überblick Ich bin Käpt`n Knopf - Maskottchen und Reisebegleiter einzigartige familienmomente Ihre Vorteile Von der Anreise bis zur Abreise ist alles für Sie organisiert Attraktive Preisvorteile und Freipassagen für Kinder Alle Familienreisen orientieren sich an den Hauptferienzeiten. EUROPA 2: Betreuung für Kinder von 4 - 15 Jahren (ab 2 Jahren im Knopf Club1 ) EUROPA: Betreuung für Kinder von 4 - 12 Jahren2 Großzügige, komfortable Suiten Spannende Landausflüge für Kinder und Teens Höchste Sicherheitsstandards (von verglasten Relings bis hin zu Sicherheitssteckdosen) Erfahrene, ausgebildete Kinderbetreuer Kleine Preise, große Entdeckungen Kinder bis einschließlich 11 Jahren erhalten eine Freipassage, Kinder von 12 bis 15 Jahren zahlen in der aktuellen Saison € 105 pro Nacht jeweils bei Unterbringung in der Suite (Zusatzbett) mit einer oder zwei voll zahlenden Personen. Bei Buchung unseres An- und Abreisepaketes erhalten Kinder bis zu einem Alter von 24 Monaten 90 % sowie Kinder von 2 bis einschließlich 11 Jahren 25 % Ermäßigung auf das jeweilige Paket. Auf unseren Familienreisen bieten wir abwechslungsreiche Programme für unsere jüngsten Passagiere an. Aus Sicherheitsgründen ist die Mitreise von Babys bzw. Kleinkindern innerhalb Europas erst ab 8 Monaten und weltweit erst ab 2 Jahren gestattet. Für Babys und Kinder stehen spezielle Rettungswesten zur Verfügung. Relevant ist das Alter des Kindes am Tag des Reiseantritts. Treffpunkte junger Abenteurer EUROPA 2: Knopf Club für 2- und 3-Jährige EUROPA 2: Kids Club für 4- bis 10-Jährige EUROPA 2: Teens Club für 11- bis 15-Jährige EUROPA: Spielzimmer für 4- bis 12-Jährige Overlay - Schliessen nur das beste für nachwuchskreuzfahrer Programm an Bord Altersgerechte und abwechslungsreiche Programme, die für jede Familienreise individuell geplant werden An Seetagen werden vormittags, nachmittags und abends Spiel-, Sport- und Kreativprogramme angeboten An Tagen mit Landgängen sind die Betreuungszeiten den Ausflugszeiten angepasst SPA-Angebote3 im OCEAN SPA der EUROPA 2 für Kinder ab 8 Jahren Kinderbibliothek mit vielen Lieblingsbüchern der Verlagsgruppe Oetinger Gemeinsamen Abendessen mit der Betreuung Babysitter-Service3 nach Schließung der Kids Clubs (nach Verfügbarkeit) Ausflüge für Groß und Klein Spezielle Kinder- und Teensausflüge3 ohne Eltern (Getränke, Sonnencreme etc. – die Kinder- und Teensbetreuung hat alles dabei). Familienausflüge3 In Begleitung ihrer Eltern können Kinder selbstverständlich auch an den Ausflügen der Erwachsenen teilnehmen.4 Individuelle Familienarrangements3 sind in fast jedem Hafen möglich – Ihr Travel Concierge kümmert sich gerne darum. An Tagen mit Landgängen erlauben Ihnen angepasste Betreuungszeiten, auch einmal ohne den Nachwuchs an Ausflügen3 teilzunehmen. babywelcomepaket Ihr kostenloses Baby-Welcome-Paket Für Kleinkinder bis einschließlich 3 Jahre Basispaket - Wickeltasche mit Babypflegeprodukten.- Einweg-Wickelauflagen für unterwegs.- Babylätzchen. Babynahrung und Babypflegeprodukte - Auswahl an Windel- und Feuchttüchermarken.- Auswahl an Gläschen- und Milchpulverprodukten. Ausstattung in der Suite - Wickelauflage und Babyfon. - Babyreisebett (auch als Laufstall nutzbar).- Babywanne und Toilettenaufsatz.- Windeleimer. Serviceleistungen- Desinfektion der Fläschchen via Suitenservice.- Aufwärmen der Babynahrung via Suitenservice.- Babysitter-Service am Abend auf Anfrage und nach Verfügbarkeit.3 abenteuer auf unseren Expeditionsschiffen Reisen für junge Entdecker Auf ausgewählten Reisen mit unseren Expeditionsschiffen bieten wir ein eigenes Programm für 10- bis 17-Jährige: Wanderungen, Mikroskopieren, Zodiacfahrten sowie altersgerechte Vorträge und Workshops mit viel Spaß. mehr erfahren Familienreisen MS EUROPA zu den Reisen Familienreisen MS EUROPA 2 zu den Reisen 1Die Betreuung im Knopf Club ist kostenpflichtig und die Teilnehmerzahl begrenzt.2Nur auf ausgeschriebenen Familienreisen.3Diese Leistung ist nicht im Reisepreis enthalten.4Kostenlos für Kinder unter vier Jahren. Kinder zwischen vier und elf Jahren erhalten 50 % Ermäßigung auf den regulären Preis (ausgenommen Flug- und Überlandausflüge). Kinder ab zwölf Jahren zahlen den regulären Preis.
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Mauritius - Kapstadt Expedition Madagaskar und Südafrika: Wildniswunder mal zwei
Mauritius - Kapstadt Mauritius - Kapstadt Expedition Madagaskar und Südafrika: Wildniswunder mal zwei inkl. Frühbucherermäßigung bis 31.01.26 03.12.26 bis 21.12.26|18 Tage HANSEATIC spirit SPI2624 Mauritius - Kapstadt 03.12.26 - 21.12.26 | 18 Tage ab € 10.790 inkl. Frühbucherermäßigung bis 31.01.26 statt € 11.590 18 Tage Seereise p.P. Preise & Buchung bookmark.button_label travel_info_bar.print Was Sie erwartet Die Highlights Ihrer Reise Erleben Sie die Artenvielfalt zweier Länder, die unterschiedlicher kaum sein könnten. Südafrika entführt Sie mitten in den Lebensraum der legendären „Big Five“. Und Madagaskars Wunder werden Ihnen in Form von Baobab-Bäumen, Lemuren, Vanille sowie rätselhaften Riten begegnen. Vom urbanen Schmelztiegel afrikanischer und europäischer Kultur hin zu einfachem DorflebenAuf den Spuren der „Big Five“: mit Safari-Überlandtour* ins Hinterland SüdafrikasKomoren: ein selten besuchtes Inseljuwel und Traumziel zum Tauchen und SchnorchelnAuthentische Einblicke in das bescheidene Leben der Einwohner MadagaskarsBiotope für Tierbeobachtungen – mit Walen, Meeresschildkröten, Lemuren, Chamäleons und Vögeln Reiseinformationen Do., 03.12.2026 Port Louis/Mauritius, Abfahrt 20.00 Uhr Fr., 04.12.2026 Entspannung auf See Sa., 05.12.2026 Madagaskars Ostküste (Nosy Boraha) Ihr wendiges Expeditionsschiff ist wie geschaffen, um die Terra incognita Madagaskars zu entdecken. Abenteuergeschichten liegen in der Luft, und Ihr Schiff befährt sagenumwobene Gewässer. Wenn Sie den Fuß auf die Insel Nosy Boraha setzen, betreten Sie den Boden der einst berüchtigten Piratenrepublik Libertalia, die angeblich im 17. Jh. gegründet wurde. Legenden wie Olivier le Vasseur, Henry Every und William Kidd lebten zeitweise auf dem isolierten Eiland und stachen von hier aus zu ihren Kaperfahrten in See. Heute erzählen auf dem Piratenfriedhof der ehemaligen Freibeuterinsel die Grabplatten mit Totenkopfsymbolen von damals. Beim Landgang mit Ihren Experten oder bei ausgedehnten Küstenspaziergängen erkunden Sie die ursprüngliche Natur der touristisch kaum erschlossenen Insel mit ihren kleinen Wasserfällen – eine intensive Begegnung mit einigen der letzten unverfälschten Landschaften unserer Erde. Werden Sie womöglich den legendären Piratenschatz von William Kidd finden, der hier noch immer versteckt sein soll? Mehr erfahrenWeniger erfahren So., 06.12.2026 Entspannung auf See Mo., 07.12.2026 - Di., 08.12.2026 Madagaskars Nordküste (Nosy Hara, Nosy Be) Die tropische Nordküste Madagaskars ist bekannt für ihre besonders schönen Strände, das hügelige Landesinnere mit Regenwäldern und den Anbau von Kakao, Kaffee, Gewürzen und Reis. Vor der Küste liegen ausgedehnte Korallenriffe, die eine große Vielfalt an Meereslebewesen beherbergen. Besonders der Nosy-Be-Archipel ist ein beliebtes Ziel für Taucher und Schnorchler.Im blauen Ozean sticht das kleine Nosy Hara mit seinen hochragenden Nadelsteinfelsen, den Tsingys, wortwörtlich hervor. In diesem maritimen Schutzgebiet hat man die Natur sich selbst überlassen. Bereits seit Generationen gilt die Insel bei den Menschen als fady, das madagassische Wort für „heilig“ und „tabu“. Betrachten Sie es als Privileg, die unbewohnte Insel im kleinen Kreis Gleichgesinnter zu betreten. Hier leben unzählige endemische Tierarten, wie das winzige Erdchamäleon, das auf die Spitze eines Streichholzes passt. Die Vielfalt des Lebens spiegelt sich auch unter Wasser wider.Die üppig grüne Insel Nosy Be, deren Name in der Sprache der Inselbewohner „große Insel“ bedeutet, ist vulkanischen Ursprungs. Die prachtvollen Kolonialvillen am Hafenrand der Hauptstadt Andoany zeugen vom feudalen Leben der einstigen französischen Zuckerbarone. Nosy Be wird auch „Parfuminsel“ genannt, denn hier gedeihen viele Duftpflanzen. Das feucht-warme Klima und die windgeschützte Lage am Kalmengürtel bieten der Vegetation optimale Bedingungen. Die überwältigende Schönheit dieses Paradieses offenbart sich Ihnen am besten aktiv bei einer Wanderung – begleitet von Ihren Experten, die Ihren Blick auf die Artenvielfalt lenken. So bestaunen Sie bis zu 40 m hohe Riesenbäume, zahlreiche Vogelarten und die Lebensweise der Lemuren, deren Gruppen jeweils vom ältesten Weibchen angeführt werden. Mehr erfahrenWeniger erfahren Mehr erleben Ausgewählte Landausflüge* ab Nosy Be: Das Naturreservat Lokobe mit Bootsfahrt und Wanderung Nosy Komba und der Tanikely-Nationalpark Die Orchideeninsel Nosy Sakatia Inselfahrt Nosy Be Bootsfahrt nach Nosy Komba Mi., 09.12.2026 Mayotte/Komoren/Frankreich, 12.00 – 19.00 Uhr Freuen Sie sich auf einen Tag wie im Paradies. Mayotte, zwischen dem afrikanischen Festland und Madagaskar gelegen, ist die älteste Vulkaninsel der Komoren – und ein Teil Europas. Im Aquarellgemälde des dunkelblauen Ozeans setzt die Inselgruppe mit grüner Vegetation, bunten Früchten und goldenen Stränden reizvolle Akzente. Von einem riesigen Korallenriff umgeben, ist Mayotte ein Traumziel zum Tauchen und Schnorcheln, Hunderte Fischarten tummeln sich in seiner Unterwasserwelt. Beim Entspannen am Strand fühlen Sie sich wie Gott in Frankreich, ebenso im Städtchen Mamoudzou mit seiner Kolonialarchitektur: Die Einwohner sprechen Französisch, es gibt Baguette und bezahlt wird mit Euro. Genießen Sie die großartige Küche, die von afrikanischen, indonesischen, französischen und indischen Einflüssen geprägt ist. Freuen Sie sich auf spannende Begegnungen, und erleben Sie die große Gastfreundschaft der Mahorer. Mehr erfahrenWeniger erfahren Mehr erleben Ausgewählte Landausflüge* Fahrt mit dem Glasbodenboot zum S-PassDer Süden von Mayotte Do., 10.12.2026 Entspannung auf See Fr., 11.12.2026 - Sa., 12.12.2026 Madagaskars Westküste (Nosy Andriangory, Toliara) Grandiose Erlebnisse im Indischen Ozean liegen vor Ihnen. Für Entdecker ist Madagaskar eine wahre Schatzinsel, deren endemische Flora und Fauna von Ihren Experten an Bord beleuchtet wird. Die viertgrößte Insel der Welt präsentiert sich Ihnen mit traumhaften Buchten, majestätischen Vulkanbergen und einer einzigartigen Vegetation. Baobabs, Lemuren und Vanille sowie rätselhafte Riten, heilige Grotten und die über allem liegende Gelassenheit prägen die Heimat der Madagassen. Vom Entdeckergeist angetrieben, bringen die Zodiacs Sie zu versteckten Perlen Madagaskars abseits bekannter Pfade. Nach der Anlandung auf Nosy Andriangory erleben Sie eine fast unberührte Naturlandschaft und die Magie eines abgeschiedenen Inselparadieses. Von Palmen gesäumte Sandstrände laden zum Entspannen und Sonnenbaden, Schwimmen und Schnorcheln ein. Im türkis leuchtenden Wasser können Sie farbenfrohe Korallenriffe und exotische Fischarten entdecken, die die einzigartige Biodiversität Madagaskars widerspiegeln. Auch Vögel und kleinere Lemuren sind hier zu Hause. Genießen Sie die wilde Schönheit Madagaskars in ihrer reinsten Form. Einblicke in das Leben der Menschen gewinnen Sie in der pulsierenden Stadt Toliara an der Westküste Madagaskars. Das ethnologische Museum Mahafaly-Sakalava offenbart Kunstwerke wie Masken und Statuen der Vezo. Diese „Nomaden der See“ sind einige der Letzten ihrer Art im Land. Sie fahren zum Fischfang weit aufs Meer hinaus und richten sich nach Regeln und Verboten, die als Fady bekannt sind. Auf dem zentralen und täglich geöffneten Markt von Toliara duftet es nach frisch gegrilltem Fisch und lokalen Gewürzen, und Sie lassen sich vom Rhythmus der Stadt in den Bann ziehen. Von den Schätzen des Meeres und der Kunstfertigkeit der Inselbewohner erzählt der Muschel- und Handwerksmarkt. Mehr erfahrenWeniger erfahren Mehr erleben Ausgewählte Landausflüge* ab Toliara: Das Küstendorf Ifaty und der Dornenwald – mit Strandaufenthalt Heimische Botanik: das Arboretum d’Antsokay Toliara entdecken So., 13.12.2026 - Mo., 14.12.2026 Entspannung auf See Di., 15.12.2026 Richards Bay/Südafrika, 05.00 – 20.00 Uhr Richards Bay ist ein Ort, an dem Sie das ursprüngliche Afrika in seiner kraftvollen Schönheit erleben können – ungebändigt und voller Geheimnisse, die nur darauf warten, von Ihnen entdeckt zu werden. Es ist das Tor zur wilden Natur der Provinz KwaZulu-Natal und ein Paradies für Entdecker. Wann sich welche Spezies Afrikas zeigt, lässt sich nicht vorhersagen, doch genau in dieser Spannung liegt der Reiz jeder Pirsch. Folgen Sie dem Ruf der Wildnis zu Südafrikas ungezähmter Seele. Pelikane, Flamingos und Exoten wie Nashornvögel leben in den nahe gelegenen Wildreservaten genauso wie Elefanten, Giraffen, Zebras oder Löwen. Welche Tiere werden Sie beobachten, bevor Sie erfüllt an Bord zurückkehren? Freuen Sie sich auf überwältigende Erlebnisse und Naturschauspiele. Mehr erfahrenWeniger erfahren Mehr erleben Ausgewählte Landausflüge* Mit Safari-Überlandtour ins Hinterland SüdafrikasiSimangaliso Wetland Park – Cape Vidal mit SchnorchelerlebnisEin Tag im Hluhluwe-iMfolozi-NaturreservatFrühe Pirschfahrt im Hluhluwe-iMfolozi-NaturreservatWanderung und Vogelbeobachtung in den St. Lucia WetlandsBootsfahrt auf dem St.-Lucia-Fluss Mi., 16.12.2026 Durban, 07.00 – 19.00 Uhr Die Metropolen am Kap sind für ihr kosmopolitisches Flair bekannt. So empfängt Sie Durban mit einer glanzvollen Skyline und dem quirligen Treiben einer modernen Großstadt als Schmelztiegel verschiedener Kulturen. Ein Kontrast zu dem ebenfalls in der Provinz KwaZulu-Natal lebenden Volk der Zulu – Einblicke in die reiche Zulu-Kultur und die bewegte Geschichte der Region gibt Ihnen das KwaMuhle Museum. Die indischen und kolonialen Einflüsse spiegeln sich in der Stadtarchitektur und der lebendigen Kulinarik wider. Ein Traumziel für Sonnenanbeter sind Durbans herrliche Strände entlang der berühmten Golden Mile: Hier können Sie surfen, schwimmen oder einfach am Strand entspannen. Auch von Durban aus erwarten Sie Ausflüge*, die Afrika zu einem Füllhorn unvergesslicher Erinnerungen machen. Erleben Sie mit allen Sinnen eine unvergessliche Entdeckungsreise durch die artenreiche Tier- und Pflanzenwelt unter der goldenen Sonne Afrikas. Mehr erfahrenWeniger erfahren Mehr erleben Ausgewählte Landausflüge* Mit Safari-Überlandtour ins Hinterland Südafrikas Per Safari durch das Tala-Naturreservat Ehrwürdig: Nelson Mandela Capture Site und Howick-Wasserfall Besuch einer Raubvogel-Auffangstation Stadtrundfahrt Durban Tipp vom Travel Concierge*: Überfliegen Sie per Helikopter die Küstenlinie, um ins Landesinnere zu den gewaltigen Drakensbergen zu gelangen – dem höchsten Gebirge im südlichen Afrika. Sie erleben atemberaubende Wasserfälle, Schluchten und Klippen aus der Vogelperspektive. Auf den Drakensbergen angekommen, genießen Sie die spektakuläre Landschaft bei einer Erfrischung. Do., 17.12.2026 Entspannung auf See Fr., 18.12.2026 Gqeberha (ehem. Port Elizabeth), 07.00 – 18.00 Uhr Unweit der Garden Route gelegen, bietet das ehemalige Port Elizabeth Lichtblicke der Kultur und Geschichte. Mit der Umbenennung in Gqeberha im Jahre 2021 bezweckte die südafrikanische Regierung, dass der einstige europäische Name nicht länger an die koloniale Unterdrückung erinnert. Ihre Experten an Bord werden die bewegte Historie des Landes mit Ihnen beleuchten. Vertiefen Sie Ihr Wissen entlang der Küste auf dem Donkin Heritage Trail mit historischen Sehenswürdigkeiten wie dem Donkin-Reservat mit dem ikonischen Leuchtturm und der Steinpyramide, die Sir Rufane Donkin im Gedenken an seine Frau Elizabeth errichten ließ. Die Küstenstadt ist der perfekte Ausgangspunkt für Ausflüge* in Südafrikas Wildnis und Tierwelt: Vielleicht beobachten Sie Giraffen und Zebras auf der Suche nach dem kühlenden Nass der Wasserlöcher oder Löwen auf der Jagd – unvergessliche Szenen. Neben dem König der Tiere leben hier auch Nashörner, Leoparden, Elefanten und Büffel, die legendären „Big Five“. Mehr erfahrenWeniger erfahren Mehr erleben Ausgewählte Landausflüge* Mit Safari-Überlandtour ins Hinterland Südafrikas Die „Big Five“ im Kariega-Wildreservat erleben Das Cape Recife Nature Reserve im kleinen Kreis erkunden Im kleinen Kreis: Bootsfahrt mit Tierbeobachtung Besuch des Addo-Elefantenparks Tipp vom Travel Concierge*: Erleben Sie eines der reichsten Biotope im südlichen Afrika sowie die beiden mächtigen Flüsse Kariega und Bushmans beim Überlandausflug zum Kariega-Wildreservat. Übernachten Sie in einer luxuriösen Safari-Lodge, sehen Sie die „Big Five“ hautnah bei täglichen Game Drives, und unternehmen Sie Aktivitäten wie Kanufahren oder Flusssafaris. Sa., 19.12.2026 Mossel Bay, 13.00 – 19.00 Uhr Der Pioniergeist des Seefahrers Bartolomeu Dias umweht Sie in Mossel Bay: 1488 soll er als erster Europäer das Kap der Guten Hoffnung umsegelt haben – ein Nachbau seiner Karavelle steht hier im Museum. Im 19. Jh. entwickelte sich Mossel Bay zu einem wichtigen Handels- und Hafenstandort, an dem Getreide, Obst, Fleisch und Wolle aus dem Hinterland umgeschlagen wurden. Mit der Entdeckung von Erdgasvorkommen vor der Küste änderte sich Mitte des 20. Jh. das Stadtbild durch die damit verbundene Industrie. Bei Ihrer Entdeckung der idyllisch am Ozean liegenden Stadt wird Ihr individueller Landgang zu einer spannenden Zeitreise – von der prähistorischen Besiedlung über Kolonialisierung und Apartheid bis heute. Zeitlos schön sind hier die traumhaften Strände, die der Sunshine Coast Konkurrenz machen. Mehr erfahrenWeniger erfahren Mehr erleben Ausgewählte Landausflüge* Landschaftsfahrt Oudtshoorn – Straußenfarm und Cango CavesJeepsafari im Botlierskop-ReservatPanoramafahrt entlang der Garden Route und zu den BergpässenLandschaftsfahrt mit Freizeit in Knysna So., 20.12.2026 Hermanus, 13.00 – 19.00 Uhr An der Südspitze Südafrikas empfängt Sie der charmante Ort Hermanus an einer aquamarinblauen Bucht mit reizvoller Klippenküste. Weltbekannt für seine Walbeobachtungen, bietet Hermanus von Juli bis November spektakuläre Aussichten auf Glattwale, die sich hier fortpflanzen. Mit Glück lassen sich die Meeressäuger von Deck oder während Ihrer Erkundungen von Land aus beobachten. Halten Sie neben den Augen aber auch die Ohren offen: In der Walsaison lässt der Whale Crier of Hermanus sein Kelphorn ertönen, um das Auftauchen von Walen zu signalisieren. Ist das Wasser ruhig, kommen die Tiere bis auf wenige Meter an die Klippen der Küste heran. Spannendes über die Geschichte des einstigen Fischerortes und das Meeresleben erfahren Sie im Old Harbour Museum. Tauchen Sie bei einem Stadtbummel in das Herz von Hermanus ein, und genießen Sie die Atmosphäre vielleicht in einem der urigen Cafés bei einem Glas Wein von den Weingütern der Region. Mehr erfahrenWeniger erfahren Mo., 21.12.2026 Kapstadt/Südafrika, Ankunft 06.00 Uhr * Die Landaktivitäten sind nicht im Reisepreis enthalten und in Planung. Änderungen vorbehalten.** Flugplanbedingt wird ggf. eine Änderung des Anreiseprogramms notwendig. Overlay - Schliessen Auf Reede Wenn das Schiff auf Reede liegt, ist keine Pier vorhanden und das Schiff ankert im freien Wasser. Das Übersetzen an Land erfolgt mit Tenderbooten bzw. Zodiacs. Golf Sie steuern die besten und schönsten Greens der Welt an und werden von einem PGA-Golfprofessional betreut Zodiac Dort, wo selbst unsere kleinen und wenigen Schiffe nicht weiterkommen, setzen Sie Ihre Abenteuer in robusten Schlauchbooten sicher fort (wetterabhängig). Musik In fast privater Atmosphäre erleben Sie Künstler hautnah auf hoher See oder vor den schönsten Plätzen dieser Welt. Overlay - Schliessen An- und Abreise | Optional buchbar Anreise Paket anzeigen Mi., 02.12.2026 Linienflug Deutschland – Mauritius* * Flugplanbedingt wird ggf. eine Änderung des Anreiseprogramms notwendig. Do., 03.12.2026 KapstadtTransfer zur Einschiffung Abreise Paket anzeigen Mo., 21.12.2026 KapstadtTransfer zum Linienflug nach Deutschland Di., 22.12.2026 Ankunft in Deutschland Verlängern Sie Ihre Reise Begleitete Vor- & Nachprogramme Unsere beliebten Vor- und Nachprogramme umfassen ein breites Spektrum an Ausflügen und werden in der Regel von erfahrenen Hapag-Lloyd Cruises Reiseleitern begleitet. Empfehlenswert für Reisende, die ihre Erlebnisse gern in einer Gruppe Gleichgesinnter teilen. Erleben Sie ausgewählte Höhepunkte Ihres Urlaubszieles, und genießen Sie die Annehmlichkeiten einer Gruppenreise – wir kümmern uns um Transfers, Ausflüge und Übernachtungen. Info Schwierigkeitsgrad Di., 01.12.2026 - Do., 03.12.2026 VORPROGRAMM A: ENTSPANNTE AUSZEIT: HOTEL TROU AUX BICHES BEACHCOMBER leicht Linienflug Deutschland – Mauritius (Di., 01.12.2026) Mauritius (Mi., 02.12.2026) Transfer ins Hotel Trou Aux Biches Beachcomber. Das Resort an der Nordwestküste von Mauritius lädt dazu ein Ihre Reise entspannt starten zu lassen. Es erwartet Sie hier eine Übernachtung mit Halbpension. Mauritius (Do., 03.12.2026) Entdecken Sie heute die faszinierende Vielfalt von Mauritius bei einer Inselfahrt mit Mittagessen. Bestaunen Sie das üppige tropische Grün, malerische Küstenstraßen, pittoreske Orte, weite Zuckerrohrfelder und den tiefblauen Indischen Ozean. Am Nachmittag erfolgt die Einschiffung in Port Louis. Aufpreis*:€ 650 pro Person im Doppelzimmer€ 850 pro Person im EinzelzimmerMindestteilnehmerzahl: 10 Personen**HinweisCheck-in ab 15.00 Uhr Änderungen vorbehalten* Aufpreis zum ausgeschriebenen An- bzw. Abreisepaket. Teilleistungen sind nicht buchbar.** Bei nicht erreichter Mindestteilnehmerzahl erfolgt die Absage spätestens vier Wochen vor Reisebeginn. Mo., 30.11.2026 - Do., 03.12.2026 VORPROGRAMM B: ENTSPANNTE AUSZEIT: FOUR SEASONS RESORT MAURITIUS AT ANAHITA leicht Linienflug Deutschland – Mauritius (Mo., 30.11.2026) Mauritius (Di., 01.12.2026) Gönnen Sie sich eine entspannte Auszeit im Paradies! Transfer ins exklusive Four Seasons Resort Mauritius at Anahita. Freuen Sie sich auf eine Oase der Ruhe an der Ostküste der Insel. Hier erwarten Sie zwei Übernachtungen mit Frühstück in einem stilvollen und luxuriösen Ambiente. Mauritius (Mi., 02.12.2026) Dieser Tag gehört ganz Ihnen. Genießen Sie die Vorzüge Ihres Resorts und entspannen Sie am privaten Pool Ihrer Villa und am idyllischen Strand der Île aux Cerfs, der ausschließlich Hotelgästen vorbehalten ist. Oder lassen Sie sich im Hotel-Spa verwöhnen (gegen Aufpreis) – alles perfekte Orte, um die Seele baumeln zu lassen. Zudem bietet die mauritische Küche eine Vielzahl köstlicher Optionen, die Sie unbedingt probieren sollten. Mauritius (Do., 03.12.2026) Entdecken Sie heute die faszinierende Vielfalt von Mauritius bei einer Inselfahrt mit Mittagessen. Bestaunen Sie das üppige tropische Grün, malerische Küstenstraßen, pittoreske Orte, weite Zuckerrohrfelder und den tiefblauen Indischen Ozean. Am Nachmittag erfolgt die Einschiffung in Port Louis. Aufpreis*:Garden Pool Villa€ 1.550 pro Person im Doppelzimmer€ 2.350 pro Person im EinzelzimmerIsland Garden Pool Villa€ 1.650 pro Person im Doppelzimmer€ 2.550 pro Person im EinzelzimmerMindestteilnehmerzahl: 10 Personen**HinweisCheck-in ab 15.00 Uhr Änderungen vorbehalten* Aufpreis zum ausgeschriebenen An- bzw. Abreisepaket. Teilleistungen sind nicht buchbar.** Bei nicht erreichter Mindestteilnehmerzahl erfolgt die Absage spätestens vier Wochen vor Reisebeginn. Mo., 21.12.2026 - Mi., 23.12.2026 NACHPROGRAMM A: ENTSPANNTE AUSZEIT: KAPSTADT leicht Kapstadt (Mo., 21.12.2026) Die Weinregion Südafrikas liegt direkt vor den Toren Kapstadts und verspricht ein unvergessliches Erlebnis für Liebhaber erlesener Tropfen. Seit Jahrhunderten entstehen hier Weine von höchster Qualität, die heute zu den besten der Welt zählen. Bei einem Ausflug inklusive Mittagessen, erfahren Sie alles Wissenswerte über die Kunst der Weinherstellung und natürlich bleibt Ihnen auch ausreichend Zeit, um einige Tropfen zu kosten. Anschließend checken Sie ins Hotel Radisson Blu Waterfront ein. Ihr Hotel liegt idyllisch am Atlantischen Ozean, rund 2 km entfernt von der Victoria & Alfred Waterfront. Probieren Sie sich durch köstliche Gerichte des hoteleigenen Restaurants Tobago’s oder entspannen Sie bei einem Cocktail am Infinity-Pool und genießen Sie den atemberaubendem Meerblick. Freuen Sie sich auf eine Übernachtung mit Frühstück. Kapstadt (Di., 22.12.2026) Transfer zum Linienflug nach Deutschland. Ankunft in Deutschland (Mi., 23.12.2026) Aufpreis*:€ 890 pro Person im Doppelzimmer€ 1.190 pro Person im EinzelzimmerMindestteilnehmerzahl: 20 Personen** Änderungen vorbehalten* Aufpreis zum ausgeschriebenen An- bzw. Abreisepaket. Teilleistungen sind nicht buchbar.** Bei nicht erreichter Mindestteilnehmerzahl erfolgt die Absage spätestens vier Wochen vor Reisebeginn. Mo., 21.12.2026 - So., 27.12.2026 NACHPROGRAMM B: NATURERLEBNIS SÜDAFRIKA: SAFARI IM KAPAMA PRIVATE GAME RESERVE moderat Kapstadt (Mo., 21.12.2026) Die Weinregion Südafrikas liegt direkt vor den Toren Kapstadts und verspricht ein unvergessliches Erlebnis für Liebhaber erlesener Tropfen. Seit Jahrhunderten entstehen hier Weine von höchster Qualität, die heute zu den besten der Welt zählen. Bei einem Ausflug inklusive Mittagessen, erfahren Sie alles Wissenswerte über die Kunst der Weinherstellung und natürlich bleibt Ihnen auch ausreichend Zeit, um einige Tropfen zu kosten. Anschließend checken Sie ins Hotel Radisson Blu Waterfront ein. Ihr Hotel liegt idyllisch am Atlantischen Ozean, rund 2 km entfernt von der Victoria & Alfred Waterfront. Probieren Sie sich durch köstliche Gerichte des hoteleigenen Restaurants Tobago’s oder entspannen Sie bei einem Cocktail am Infinity-Pool und genießen Sie den atemberaubendem Meerblick. Freuen Sie sich auf zwei Übernachtungen mit Frühstück. Kapstadt (Di., 22.12.2026) Heute führt Sie Ihre Reise entlang malerischer Küstenstraßen zur Kap-Halbinsel. Ihr Ziel ist das weltberühmte Kap der Guten Hoffnung, ein Ort voller Mythen, Geschichte und natürlicher Schönheit. Oft fälschlicherweise als der südlichste Punkt Afrikas bezeichnet, symbolisiert das Kap dennoch den Übergang zwischen dem Atlantischen und dem Indischen Ozean. Umgeben von einer erstaunlichen Küstenlandschaft, in der sich das tosende Meer und steile Klippen vereinen, bietet das Kap traumhafte Ausblicke. Nach einem gemeinsamen Mittagessen setzen Sie Ihre Fahrt fort und besuchen die Pinguinkolonie am Boulders Beach. Hier können Sie die Tiere in ihrer natürlichen Umgebung beobachten. Ein unvergessliches Erlebnis am Ende der Welt. Kapstadt (Mi., 23.12.2026) Transfer zum Linienflug nach Hoedspruit und weiter ins Kapama Private Game Reserve. Hier haben Sie die Möglichkeit, die faszinierende Tierwelt Südafrikas hautnah zu erleben. Sie werden in der komfortablen Kapama Karula Lodge übernachten und genießen drei Nächte mit Vollpension, um die unberührte Natur und das einzigartige Safari-Erlebnis in vollen Zügen zu erleben. Tauchen Sie ein in die Wildnis und lassen Sie sich von der Schönheit Afrikas verzaubern! Kapama Game Reserve (Do., 24.12.2026 - Fr., 25.12.2026) Ihr unvergessliches Safari-Abenteuer beginnt mit aufregenden Pirschfahrten, die von einem erfahrenen, englischsprachigen Ranger geleitet werden. Mit etwas Glück entdecken Sie die majestätischen Vertreter der "Big Five" - Elefant, Büffel, Nashorn, Leopard und Löwe - in ihrem natürlichen Lebensraum. Am Abend kehren Sie zurück in Ihre Lodge. Wenn die Sonne langsam hinter dem Horizont verschwindet und die Dämmerung über die savannischen Weiten hereinbricht, erstrahlt Ihr Camp in einem gemütlichen Kerzenlicht. Belauschen Sie die Nachtgeräusche der afrikanischen Wildnis und lassen Sie sich sanft in den Schlaf wiegen. Kapama Game Reserve (Sa., 26.12.2026) Transfer nach Hoedspruit zum Linienflug über Johannesburg nach Deutschland. Ankunft in Deutschland (So., 27.12.2026) Aufpreis*:€ 8.790 pro Person im Doppelzimmer€ 11.750 pro Person im EinzelzimmerMindestteilnehmerzahl: 15 Personen**Begrenzte TeilnehmerzahlHinweisDie Teilnahme an Buschwanderungen liegt im Ermessen des Lodgemanagers und/oder der Wanderführer und ist abhängig vom Alter und der möglichen Fitness der Gäste. Kinderpolitik: Buschwanderungen sind nur Kindern über 16 Jahren erlaubt. Kinder bis zum Alter von 16 Jahren müssen während der Pirschfahrten von einem verantwortlichen Erwachsenen begleitet werden. Kinder zwischen 6 und 12 Jahren dürfen nach Ermessen des Rangers an den Pirschfahrten teilnehmen und müssen von einem verantwortlichen Erwachsenen begleitet werden. Kinder unter 6 Jahren sind auf den Pirschfahrten nicht erlaubt. Änderungen vorbehalten* Aufpreis zum ausgeschriebenen An- bzw. Abreisepaket. Teilleistungen sind nicht buchbar.** Bei nicht erreichter Mindestteilnehmerzahl erfolgt die Absage spätestens vier Wochen vor Reisebeginn. Individuelle Vor- & Nachprogramme Unser Travel Concierge stellt Ihnen gern maßgeschneiderte Reise-Arrangements nach Ihren Wünschen zusammen. Von Designhotels über luxuriöse Beach Resorts bis hin zu Kartenreservierungen für Theaterbesuche oder Restaurantempfehlungen für die spannendsten Metropolen. Der Travel Concierge steht Ihnen bereits vor der Reise und selbstverständlich an Bord zur Verfügung. IHR INDIVIDUELLES REISE-ARRANGEMENT MAURITIUS Am begehrten Strand von Grand Baie im Norden von Mauritius heißt Sie das Boutique-Resort LUX* Grand Baie willkommen. Geräumige Suiten, Villen mit privatem Pool und luxuriöse Residenzen begeistern mit einem Blick auf den unberührten und geschützten Strand sowie die Lagune des Resorts. Ob entspannte Stunden am Strand, ein Abendessen bei Sonnenuntergang auf der Dachterrasse oder eine Yogastunde im Fitness- und Wellnessbereich - das LUX* Grand Baie bietet einen perfekten Ort, Ihre persönliche Auszeit zu genießen. Freuen Sie sich auf ein innovatives Hotel, in dem sich Eleganz und Luxus mit der temperamentvollen Atmosphäre des tropischen Insellebens vereinen.Das One&Only Le Saint Géran besticht durch zeitlose Eleganz und eine wunderschöne Lage im Osten der Insel nahe Belle Mare - auf der einen Seite hohe Palmen und üppig grüne Vegetation, auf der anderen der türkisblau schimmernde Indische Ozean. Freuen Sie sich auf Suiten direkt am Strand, viel Platz und Privatsphäre und genießen Sie französische, kreolische und panasiatische Gourmetküche. Das Hotel bietet neben Ruhe und Erholung auch aufregende Aktivitäten wie verschiedene Wassersportarten und private Yachttouren sowie spektakuläre Helikopterflüge.Weitere Informationen erhalten Sie in Ihrem Reisebüro oder bei Hapag-Lloyd Cruises. IHR INDIVIDUELLES REISE-ARRANGEMENT KAPSTADT Direkt an der berühmten V & A Waterfront empfängt Sie das Luxus-Boutique-Hotel The Silo - der ideale Ausgangspunkt, um alles zu erkunden, was Kapstadt zu bieten hat. Das außergewöhnliche Hotel diente ursprünglich als Getreidesilo für ganz Südafrika. Heute vereint das Gebäude Luxus, Geschichte, Kunst und Architektur unter einem Dach. The Silo beherbergt nicht nur das Silo Hotel, sondern auch das Zeitz MOCAA, Museum of Contemporary Art Africa. Diese einzigartige Architektur, gepaart mit einem außergewöhnlichen Stilmix in der Einrichtung und einer unglaublichen Aussicht auf Kapstadt und den Tafelberg machen das Hotel zu einem absoluten Highlight in der südafrikanischen Hauptstadt.Sie möchten während Ihres Aufenthaltes Kapstadt und Umgebung intensiver erkunden? Gerne erstellen wir Ihnen ein individuelles Besichtigungsprogramm ganz nach Wunsch mit Ihrer privaten Reiseleitung. Wie wäre es mit einer individuellen Stadtbesichtigung, einem Ausflug in die Weinregion oder einem exklusiven Helikopterflug?Weitere Informationen erhalten Sie in Ihrem Reisebüro oder bei Hapag-Lloyd Cruises. Overlay - Schliessen Schwierigkeitsgrade Die organisierten Landaktivitäten, die wir für Sie geplant haben, stellen unterschiedliche Anforderungen an Ihre körperliche Fitness. Damit Sie auf den ersten Blick sehen, ob das Anforderungsprofil Ihres Wunschausflugs mit Ihren Vorstellungen übereinstimmt, haben wir die Aktivitäten unseres Ausflugsprogramms in drei Stufen eingeteilt: leicht Diese Programme stellen keine besonderen Anforderungen an ihre physische Kondition. Spazier- oder Rundgänge führen über einfache Fußwege, mögliche Treppen sind leicht zu bewältigen. moderat Diese Programme stellen moderate Ansprüche an Ihre physische Kondition. Bis zu 2-stündige Fußwege (auch über Kopfsteinpflaster) und Treppensteigen sollten Ihnen keine Probleme bereiten. Programme, die Fahrten mit Geländewagen auf teilweise unebenen und holprigen Strecken enthalten, sind für Gäste mit Rückenproblemen nicht empfohlen. anspruchsvoll Diese Programme setzen eine gute körperliche Fitness, Geschicklichkeit und Trittsicherheit voraus, z.B. bei ausgedehnten Rund- oder Stadtgängen (teilweise auf unebenen Untergrund und mit vielen Stufen) oder sportlich-aktiven Wanderungen und Kajaktouren. Preistipp Attraktiver Kombirabatt Bei Verlängerung mit der nachfolgenden Reise SPI2700 bieten wir Ihnen bis zu 35 % Ermäßigung auf die Reise SPI2624 (Seereise, Doppelbelegung Kategorien 1-10, Einzelbelegung Kategorien 1-8, PLATIN-Tarif). Hinweis: Diese Kombinationen sind nicht online buchbar, bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice per E-Mail an service@hl-cruises.com oder telefonisch unter +49 40 3070 3070 (Mo - Fr 9.00 - 18.30 Uhr, Sa 9.00 - 14.00 Uhr) oder an Ihr Reisebüro. Extra für Einzelreisende Wer ohne Begleitung reist, zahlt auf dieser Reise in den Kategorien 1-8 keinen Aufpreis auf die reguläre Seereise (gilt für den PLATIN-Tarif). Hinweis: Auf unserer Website werden bereits die reduzierten Ab-Preise ausgewiesen. Angebot ist nicht kombinierbar mit weiteren Rabatten. Inklusivleistungen Expedition & Wissen Alle Anlandungen/Fahrten in bordeigenen Zodiacs (Einsatz der Zodiacs ist abhängig vom Zielgebiet und von behördlichen Genehmigungen) Erfahrene Experten verschiedener Fachgebiete begleiten jede Reise, halten Präsentationen/multimediale Vorträge, beantworten fundiert Fragen zum Fahrtgebiet und begleiten die Zodiacfahrten/Anlandungen und Wanderungen ab/bis Schiff Nutzung der interaktiven Ocean Academy mit individuellen Wissensformaten Umfangreiche Informationen zur Reise vorab, zum Beispiel zur Arktis und zur Antarktis, zur Südsee und zum Amazonas sowie Expeditionslandkarten Kabinen In jeder Kabine: Champagner zur Begrüßung, mit alkoholfreien Getränken täglich neu gefüllte Minibar (Junior und Grand Suiten mit zusätzlicher Auswahl), Kaffeemaschine (auf Wunsch Tee), 24-Stunden-Kabinenservice Leihweise an Bord: ein Fernglas und zwei Sets Nordic-Walking-Stöcke direkt in der Kabine, außerdem warme Parkas, Gummistiefel, Schnorchelausrüstungen Umfangreiches Infotainment mit Live-Übertragung sowie Aufzeichnungen der Expertenvorträge, Vorauskamera, Seekarte, Filmen u.v.m., persönliches E-Mail-Postfach, Internetzugang via WLAN (kostenfrei für eine Stunde pro Gast und Tag, satellitenabhängig vor allem in polaren Gebieten) Hafen-/Destinationsinformationen (nach Verfügbarkeit) in der Kabine Restaurants Internationale Gourmetküche als Vollpension an Bord mit Frühstück (inkl. Früh- und Spätaufsteherfrühstück), Bouillon, Nachmittagskaffee/Teezeit, Mittag- und Abendessen (abends drei Restaurants mit flexiblen Tischzeiten zur Wahl) Rundum sorglos Hafen- und Flughafengebühren Stornokostenversicherung (20% Selbstbehalt) in den Tarifen PLATIN und GOLD Spa & Fitness Umfangreiches Sportangebot: Fitnessbereich mit Meerblick, Kursprogramm, je nach Reiseziel verschiedene zusätzliche Sportaktivitäten an Land (Personal Training gegen Aufpreis) OCEAN SPA mit finnischer Meerblick-Sauna, Dampfsauna sowie Ruhebereich innen/außen (Spa-Anwendungen und Friseur gegen Aufpreis) Vorherige Reise & Nächste Reise Vorherige Reise Kapstadt - Mauritius Nächste Reise Kapstadt - Ushuaia
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Um Produkte und Dienstleistungen bereitzustellen, die Sie anfordern Wir müssen Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, damit wir Ihren Account oder Ihre Buchung verwalten, Ihnen die gewünschten Produkte und Dienstleistungen bereitstellen und Ihnen bei Bestellungen und evtl. verlangten Rückerstattungen helfen zu können. Im Einzelnen sind dies insbesondere folgende Zwecke: Planung und Durchführung der von Ihnen gebuchten Reise (Kreuzfahrt, Landausflug)Verarbeitung für die Erfüllung eines Vertrages (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) Übermittlung an die Ein- und Ausstiegshäfen im Rahmen der von Ihnen gebuchten ReiseVerarbeitung für die Erfüllung eines Vertrages (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) Übermittlung an Hotels und Restaurants (ggfs. in Drittländern außerhalb der EU)Verarbeitung für die Erfüllung eines Vertrages (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) (Art. 49 Abs. 1 lit. b DSGVO) Übermittlung an Fluggesellschaften bei Buchung eines An- und/oder Abreisepaketes (ggfs. in Drittländer außerhalb der EU)Verarbeitung für die Erfüllung eines Vertrages (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) (Art. 49 Abs. 1 lit. b DSGVO) Speicherung von Name, Telefonnummer und Verwandtschaftsgrad für die Information für NotfälleÜberwiegende berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)Das berechtigte Interesse zur Speicherung dieser Daten besteht darin, Ihre Angehörigen über unvorhergesehene Notfälle zu benachrichtigen und ggfs. Rückfragen zu stellen sowie Maßnahmen in Ihrem Interesse einzuleiten und / oder zu koordinieren. Nutzung von Telefonnummern, E-Mail Adresse und Adresse zur Kundenbetreuung, d.h. insbesondere zur Beratung und Beantwortung Ihrer Fragen im Zusammenhang mit der gebuchten ReiseEinwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) Verarbeitung für die Erfüllung eines Vertrages (Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO) Nutzung von Adresse und E-Mail Adresse für kommerzielle Kommunikation (Post und E-Mail)Überwiegende berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) Das berechtigte Interesse besteht in der Direktwerbung für künftige Reisen durch postalische Zusendung von Katalogen und Flyern mit besonderen Reiseangeboten und / oder im Rahmen eines E-Mail-Newsletters. Verarbeitung relevanter Daten als Reaktion auf und Verwaltung von Sicherheitsvorfällen, Störungen oder anderen ähnlichen unvorhergesehenen Vorkommnissen an Bord. Dies kann u.a. medizinischer oder auch versicherungsbezogener Natur sein.Verarbeitung zum Schutz lebenswichtiger Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. d DSGVO)Überwiegende berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) Das überwiegende berechtigte Interesse besteht darin, auf unvorhergesehene Ereignisse während des Reiseverlaufs reagieren zu können. Planung, Durchführung und Betreuung der von Ihnen gebuchten rechtsgültigen Eheschließung, eingetragenen Lebenspartnerschaft oder dem symbolischen Eheversprechen.Verarbeitung für die Erfüllung eines Vertrages (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) Um unsere Produkte, Dienstleistungen und den Alltagsbetrieb zu verwalten und verbessern Im Einzelnen sind dies insbesondere folgende Zwecke: Wir verwenden personenbezogene Daten, um unsere Produkte, Webseiten, Kundentreue- bzw. 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Wir dürfen personenbezogene Daten verwenden, um Marktforschung sowie interne Weiterentwicklungen zu betreiben und um unsere Produktpalette, Dienstleistungen, Shops und IT-Systeme, Sicherheit, Know-how und die Methoden unserer Kommunikation mit Ihnen zu entwickeln und zu verbessern.Überwiegende berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) Das überwiegende berechtigte Interesse besteht darin, unsere Produktpalette, Dienstleistungen, Shops und IT-Systeme, Sicherheit, Know-how und die Methoden unserer Kommunikation mit Ihnen zu entwickeln und zu verbessern. Wir verwenden Aufzeichnungen von Überwachungskameras, um die Sicherheit von jedem aufrechtzuerhalten, der in unseren Shops, Geschäftsräumen und anderen Gebäuden arbeitet oder diese besucht, sowie auch zum Zweck der Erkennung, Verhinderung und Verfolgung strafbarer Handlungen. Wir dürfen uns auch auf die Bilder stützen, um unsere gesetzlichen Rechte auszuüben und zu verteidigen.Überwiegende berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) Das überwiegende berechtigte Interesse besteht darin, Straftaten und den Missbrauch von Dienstleistungen zu erkennen und zu verhindern und um Ansprüche auszuüben und geltend machen zu können. Um Ihr Erlebnis zu personalisieren Wir wollen sicherstellen, dass Marketing-Kommunikation (auch Online-Werbung) in Zusammenhang mit unseren Produkten und Dienstleistungen sowie solche unserer Lieferanten, Handelspartner auf Ihre Interessen zugeschnitten ist. Im Einzelnen sind dies insbesondere folgende Zwecke: Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihre Interessen besser zu kennen, so dass wir versuchen können vorherzusehen, an welchen anderen Produkten, Dienstleistungen und Informationen Sie am meisten interessiert sein könnten.Überwiegende berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) Das überwiegende berechtigte Interesse besteht darin, es uns zu ermöglichen, unsere Kommunikation maßzuschneidern, um sie für Sie relevanter und interessanter zu machen. Ihr Surfverhalten und Ihre Käufe zu betrachten hilft uns dabei, Sie als Kunden zu verstehen.Überwiegende berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) Das überwiegende berechtigte Interesse besteht darin, es uns zu ermöglichen, Ihnen personalisierte Angebote und Dienstleistungen anzubieten. Wir dürfen zudem Ihre Rückmeldungen zu unseren Marketingmaßnahmen bezüglich unseres Produkt- und Dienstleistungsangebots berücksichtigen.Überwiegende berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) Das überwiegende berechtigte Interesse besteht darin, es uns zu ermöglichen, Ihnen Produkte und Dienstleistungen anzubieten, die Ihren Wünschen als Kunde besser entsprechen. Wenn Sie keinen personalisierten Service von uns erhalten wollen, können Sie Ihre Präferenz uns gegenüber online (kundendaten@hl-cruises.com), telefonisch oder schriftlich jederzeit ändern. Wir werden Ihre Daten so bald wie möglich aktualisieren. Um mit Ihnen Kontakt aufzunehmen und zu interagieren Wir wollen Sie als Kunden noch besser betreuen. 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Sofern wir besondere Kategorien von personenbezogenen Daten verarbeiten müssen, beispielsweise Gesundheitsdaten aus medizinischen Gründen, tun wir dies nur, wenn eine oder mehr zusätzliche Voraussetzungen zutreffen: wir haben ihre ausdrückliche Zustimmung; es ist notwendig, Ihre lebenswichtigen Interessen oder solche einer anderen Person zu schützen und Sie sind körperlich oder rechtlich nicht in der Lage, die Zustimmung zu geben; es ist notwendig Rechtsansprüche zu begründen, geltend zu machen oder zu verteidigen; es ist notwendig aus Gründen eines erheblichen öffentlichen Interesses.Art. 9 Abs. 1 lit. a, c, f und g DSGVO Wir dürfen die personenbezogenen Daten, die wir erheben, wenn Sie Käufe in einem Shop tätigen, mit personenbezogenen Daten kombinieren, die über unsere Webseiten und andere Quellen erhoben wurden.Überwiegende berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) Das überwiegende berechtigte Interesse besteht darin, uns zu helfen, Sie als Kunde besser zu verstehen und in der Lage zu sein, Ihnen Dienstleistungen und Marketing-Kommunikationen bereitzustellen (einschließlich Online-Werbung, die auf Ihre Interessen zugeschnitten ist). Wir veräußern Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte. Marketing-Kommunikation Von Zeit zu Zeit möchten wir Ihnen relevante Angebote und News über unsere Produkte und Dienstleistungen auf verschiedenen Wegen zukommen lassen, wie z. B. per E-Mail. Auch möchten wir ihnen Informationen über Produkte und Dienstleistungen anderer Unternehmen zuschicken, bei denen wir glauben, dass die für Sie interessant sein könnten. Wir werden dies nur dann tun, wenn Sie sich zuvor einverstanden erklärt haben, diese Marketing-Kommunikation zu erhalten.Wenn Sie bei uns buchen oder sich registrieren, werden wir Sie fragen, ob Sie Marketing-Kommunikation erhalten möchten. Sie können ihre Marketing-Präferenzen jederzeit ändern, ob online, am Telefon, per Link zum Abbestellen von z. B. Newslettern in unseren Marketing-E-Mails oder indem Sie uns schreiben (z. B. E-Mail).Sie würden dann aber ggf. trotzdem dienstleistungsbezogene Kommunikationen von uns erhalten. Beispielsweise Bestätigungen von Buchungen, die Sie bei uns tätigen, und wichtige Informationen über die Nutzung unserer Produkte und Dienstleistungen.Im Rahmen unseres Angebots bieten wir Ihnen an verschiedenen Stellen die Möglichkeit, sich über interessante Angebote und Neuigkeiten auf den verschiedensten Wegen von uns informieren zu lassen. Sofern Sie ausdrücklich eingewilligt haben oder die Voraussetzungen nach § 7 Abs. 3 UWG erfüllt sind, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse und evtl. freiwillige zusätzlichen Angaben zu Ihrer Person, um Ihnen regelmäßig unseren Newsletter zu übersenden. Gegebenenfalls besteht im Rahmen der Registrierung für einen Newsletter die Möglichkeit, weitere Angaben zu Ihrer Person zu machen, wenn Sie beispielsweise eine Geburtstagsüberraschung erhalten möchten. Wir werden die von Ihnen angegebenen Daten dann zu diesen Zwecken verarbeiten und nutzen.Sollten Sie am Erhalt bestimmter Informationen bzw. Angebote künftig kein Interesse mehr haben oder die Informationen/ Angebote über einen bestimmten Weg nicht mehr erhalten wollen, so teilen Sie uns dies bitte per E-Mail an datenschutz(at)hl-cruises.com mit. Die Abmeldefunktion für den Newsletter (Opt-Out-Link) ist ferner zum Ende einer jeden E-Mail integriert. Wir werden Ihrem Wunsch dann umgehend entsprechen. Bereitstellung des Onlineangebotes und Webhosting Um unser Onlineangebot sicher und effizient bereitstellen zu können, nehmen wir die Leistungen von einem oder mehreren Webhosting-Anbietern in Anspruch, von deren Servern (bzw. von ihnen verwalteten Servern) das Onlineangebot abgerufen werden kann. Zu diesen Zwecken können wir Infrastruktur- und Plattformdienstleistungen, Rechenkapazität, Speicherplatz und Datenbankdienste sowie Sicherheitsleistungen und technische Wartungsleistungen in Anspruch nehmen. Zu den im Rahmen der Bereitstellung des Hostingangebotes verarbeiteten Daten können alle die Nutzer unseres Onlineangebotes betreffenden Angaben gehören, die im Rahmen der Nutzung und der Kommunikation anfallen. Hierzu gehören regelmäßig die IP-Adresse, die notwendig ist, um die Inhalte von Onlineangeboten an Browser ausliefern zu können, und alle innerhalb unseres Onlineangebotes oder von Webseiten getätigten Eingaben. Erhebung von Zugriffsdaten und Logfiles: Wir selbst (bzw. unser Webhostinganbieter) erheben Daten zu jedem Zugriff auf den Server (sogenannte Serverlogfiles). Zu den Serverlogfiles können die Adresse und Name der abgerufenen Webseiten und Dateien, Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertragene Datenmengen, Meldung über erfolgreichen Abruf, Browsertyp nebst Version, das Betriebssystem des Nutzers, Referrer URL (die zuvor besuchte Seite) und im Regelfall IP-Adressen und der anfragende Provider gehören. Die Serverlogfiles können zum einen zu Zwecken der Sicherheit eingesetzt werden, z.B., um eine Überlastung der Server zu vermeiden (insbesondere im Fall von missbräuchlichen Angriffen, sogenannten DDoS-Attacken) und zum anderen, um die Auslastung der Server und ihre Stabilität sicherzustellen. Verarbeitete Datenarten:Inhaltsdaten (z.B. Texteingaben, Fotografien, Videos), Nutzungsdaten (z.B. besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten), Meta-/Kommunikationsdaten (z.B. Geräte-Informationen, IP-Adressen). Betroffene Personen:Nutzer (z.B. Webseitenbesucher, Nutzer von Onlinediensten). Rechtsgrundlagen:Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f. DSGVO). Marktforschung Ihre Meinung ist uns wichtig, um unsere Produkte und Dienstleistungen zu verbessern, und so werden wir Sie eventuell zu Marktforschungszwecken kontaktieren. Sie haben stets die Wahl, ob Sie an unserer Marktforschung teilnehmen möchten. Einsammeln von Reisepässen/Personalausweisen Auf unseren Reisen sammeln wir Ihren Reisepass oder Personalausweis ein, um alle Visa- sowie Ein- und Ausreisebestimmungen der besuchten Länder zu erfüllen. Hierzu möchten wir Sie datenschutzrechtlich informieren. Was sind Rechtsgrundlage und Zweck der Verarbeitung? Rechtsgrundlage des Einsammelns Ihres Reisepasses/Personalausweises ist die Erfüllung der Leistungsverpflichtungen aus dem mit Ihnen geschlossenen Reisevertrag gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO. Die Ausweisdokumente werden durch unser entsprechend geschultes Bordpersonal eingesammelt, sicher verwahrt und Ihnen nach Ende der Reise wieder ausgehändigt. Zweck ist hierbei, die Visa- sowie Ein- und Ausreisebestimmungen von Zielhäfen zu erfüllen und hierdurch Ihre Ein- bzw. Ausreise zu ermöglichen. Wie lange werden meine Daten gespeichert? Wir verwahren Ihren Ausweis sicher bis zum Ende Ihrer Kreuzfahrt. Sollte auf einer Reise die Aufbewahrung durch uns ggf. nicht mehr erforderlich sein, erhalten Sie Ihren Ausweis entsprechend auch frühzeitiger zurück. Wir speichern keine Kopien Ihres Reisepasses/Personalausweises. An wen werden meine Daten übermittelt? Wir zeigen Ihren Ausweis während Ihrer Reise den Hafenbehörden, die für die Ein- und Ausreise zuständig sind vor. Hierbei ist immer geschultes Personal anwesend. Werden meine Daten in Drittländer (außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraumes) übermittelt? Bei unseren Reisen werden die Ausweisdokumente den jeweiligen Hafenbehörden zur Bearbeitung vorgelegt. Ist die Bereitstellung meiner Daten erforderlich? In einigen Ländern (z.B. Singapur) ist das Einsammeln von Ausweisdokumenten behördlich vorgeschrieben. In anderen Ländern ist dies eine Serviceleistung, um die behördliche Abwicklung für Sie so angenehm wie möglich zu gestalten. Sie brauchen in der Regel nicht persönlich anwesend sein, wenn wir Ihren Reisepass/Personalausweis den Behörden am frühen Morgen oder spät in der Nacht vorlegen. Da sich behördliche Vorgaben jedoch ändern und wir somit die Durchführung der von Ihnen gebuchten Reise nicht garantieren können, sammeln wir grundsätzlich die Ausweisdokumente unserer Gäste ein. Bitte sprechen Sie die Möglichkeit, Ihren Ausweis selbst zu verwahren, daher im Vorfeld mit unserem Serviceteam ab. Besteht eine automatisierte Entscheidungsfindung inklusive Profiling? Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling findet nicht statt. Teilen von personenbezogenen Daten mit Dienstleistern und Handelspartnern Damit Sie reisen können, ist es zum Teil verpflichtend (gesetzlich vorgeschrieben durch Behörden am jeweiligen Ausgangs- und/oder Bestimmungsort), Ihre personenbezogenen Daten für Zwecke der Einwanderung, Grenzkontrolle, Sicherheit und Terrorismusbekämpfung oder andere von ihnen als angemessen festgelegte Zwecke offenzulegen und zu verarbeiten.Manche Länder erteilen nur dann eine Reisegenehmigung, wenn sie Ihre erweiterten Passagierdaten zur Verfügung stellen (beispielsweise Caricom API-Daten und US Secure Flight-Daten). Diese Voraussetzungen können je nach Ihrem Bestimmungsort verschieden sein und wir empfehlen Ihnen, dies im Einzelfall zu prüfen. Auch wenn es nicht verpflichtend ist, unterstützen wir Sie gern.Wir dürfen das notwendige Minimum an personenbezogenen Daten mit anderen Behörden teilen, falls das Gesetz uns hierzu verpflichtet oder dies uns rechtlich erlaubt ist.Wir übermitteln Ihre personenbezogenen Daten zum Zwecke der Durchführung des mit Ihnen geschlossenen Reisevertrages u.U. an die oben genannten Empfänger in Ländern außerhalb der Geltung europäischer Datenschutzgesetze, für die die Europäische Kommission kein angemessenes Datenschutzniveau festgestellt hat. Die Übermittlung ist insbesondere zur Vorbereitung der Reise und aufgrund lokaler gesetzlicher Anforderungen zur Erfassung von Passagieren beim Anlegen in Häfen erforderlich. Deutscher Reisesicherungsfonds GmbH Seit dem 01. November 2021 sind Reiseveranstalter verpflichtet, zur Insolvenzabsicherung Partner der Deutscher Reisesicherungsfonds GmbH zu sein. Der deutsche Reisesicherungsfond benötigt zur Wahrnehmung seiner Aufgaben im Falle der Inanspruchnahme alle wesentlichen Informationen zu Ihrer Reise. Daher möchten wir Sie im Zuge dieses Datenschutzhinweises darüber informieren, dass wir dem deutschen Reisesicherungsfond im Falle der Inanspruchnahme folgende Daten übermitteln: Ihre Stammdaten Ihre buchungsbezogenen Daten Ihre Flugdaten sowie Daten zum Transfer Daten für den Fall einer Repatriierung Ihre Daten werden übermittelt an: Deutscher Reisesicherungsfonds GmbHSächsische Straße 110707 BerlinE-Mail: kontakt(at)drsf.reisewww.drsf.reise Die Deutscher Reisesicherungsfonds GmbH ist im datenschutzrechtlichen Sinne ein eigenständiger Verantwortlicher. Bitte beachten Sie daher die Informationen zur Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten gemäß Art. 14 Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) der Deutscher Reisesicherungsfonds GmbH Informationen über Ihre Rechte in Bezug auf Daten Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung oder Einschränkung, Datenübertragbarkeit, Widerspruch gegen die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten. Außerdem haben Sie ein Beschwerderecht bei einer Datenschutzbehörde. Wir bitten Sie jedoch, bei Fragen oder Beschwerden sich zunächst an unseren betrieblichen Datenschutzbeauftragten unter datenschutz(at)hl-cruises.com zu wenden. Für den Fall, dass Sie uns eine Einwilligung für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erteilt haben, können Sie diese Einwilligung jederzeit widerrufen. Eine bis zum Zeitpunkt des Widerrufes erfolgte Verarbeitung bleibt von dem Widerruf unberührt. Bitte wenden sie sich im Falle des Widerrufes Ihrer Einwilligungserklärung unter Angabe Ihrer Kundennummer und Ihres Namens an kundendaten(at)hl-cruises.com. Bitte beachten Sie, dass im Falle eines Widerrufs Ihrer Einwilligung unter Umständen eine Verarbeitung auf gesetzlicher Grundlage weiterhin möglich sein kann, z.B. wenn dies zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist oder wenn ein berechtigtes Interesse an einer weiteren Verarbeitung besteht. Schutz Ihrer personenbezogenen Daten Wir wissen, wie wichtig es ist, Ihre personenbezogenen Daten zu schützen und entsprechend zu verwalten. Wir treffen geeignete Sicherheitsmaßnahmen, um zu helfen, Ihre personenbezogenen Daten vor zufälligem Verlust und vor unbefugtem Zugriff, Nutzung, Änderung und Offenlegung zu schützen.Die Sicherheit Ihrer Daten hängt allerdings auch von Ihnen ab. Zum Beispiel, wenn wir Ihnen ein Passwort für den Zugang zu bestimmten Dienstleistungen gegeben haben bzw. Sie sich eines ausgewählt haben, sind Sie dafür verantwortlich, dieses Passwort geheim zu halten.Die personenbezogenen Daten, die wir bei Ihnen erheben, können u.U. auch an einen Bestimmungsort außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraumes (EWR) übermittelt und dort gespeichert werden. Sie dürfen auch von außerhalb des EWR operierenden Unternehmen verarbeiten werden, die für uns oder einen unserer Lieferanten arbeiten. Wir treffen geeignete Schutzvorkehrungen, um sicherzustellen, dass Ihre personenbezogenen Daten angemessen geschützt bleiben und dass sie in Übereinstimmung mit diesen Datenschutzhinweisen behandelt werden. Diese Schutzvorkehrungen umfassen u.a. entsprechende Vertragsklauseln, z. B. von der Europäischen Kommission genehmigte Standard-Vertragsklauseln, sowie angemessene Sicherheitsmaßnahmen. Aufbewahrungsdauer von Daten Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die in diesen Datenschutzhinweisen dargelegten Zwecken notwendig ist und/oder, um gesetzlichen Aufbewahrungspflichten zu entsprechen. Nach diesem Zeitraum löschen wir personenbezogene Daten auf sichere Weise. Falls Daten nach diesem Zeitraum für analytische, historische oder andere legitime Geschäftszwecke benötigt werden, ergreifen wir geeignete Maßnahmen, um diese Daten zu anonymisieren. Über Cookies und ähnliche Technologien Cookies sind kleine Datendateien, die es einer Webseite erlauben, eine Reihe von Daten auf Ihrem Desktop-Computer, Laptop oder Mobilgerät zu erheben und zu speichern. Cookies helfen uns, wichtige Features und Funktionalitäten auf unseren Webseiten und mobilen Apps bereitzustellen, und wir benutzen sie, um Ihr Kundenerlebnis zu verbessern. Beachten Sie bitte auch unseren separaten Cookie-Hinweis. Links zu anderen Webseiten Unsere Webseiten dürfen Links zu Webseiten anderer Organisationen enthalten, die ihre eigenen Datenschutzhinweise haben. Achten Sie bitte darauf, die Nutzungsbedingungen und den Datenschutzhinweis aufmerksam zu lesen, bevor Sie personenbezogene Daten auf einer Webseite anderer Organisationen bereitstellen, denn wir übernehmen keine Verantwortung oder Haftung für Webseiten anderer Organisationen. Features sozialer Medien Unsere Webseiten dürfen Features sozialer Medien wie Facebook, X, YouTube, Xing, LinkedIn, Instagram oder Pinterest enthalten, die ihre eigenen Datenschutzhinweise haben. Achten Sie bitte darauf, die Nutzungssbedingungen und den Datenschutzhinweis aufmerksam zu lesen, bevor Sie personenbezogene Daten übermitteln, denn wir übernehmen keine Verantwortung oder Haftung für diese Features. Auf unseren Webseiten nutzen wir folgende Plugins: Facebook, X, LinkedIn, YouTube, Instagram oder Pinterest. Wenn Sie nicht möchten, dass soziale Netzwerke über aktive Plugins Daten über Sie sammeln, können Sie in Ihren Browser-Einstellungen die Funktion "Cookies von Drittanbietern blockieren" wählen. Dann sendet der Browser bei eingebetteten Inhalten anderer Anbieter keine Cookies an den Server. Mit dieser Einstellung funktionieren allerdings außer den Plugins unter Umständen auch andere seitenübergreifende Funktionen nicht mehr. Wenn diese Plugins aktiviert sind, baut Ihr Browser mit den Servern des jeweiligen sozialen Netzwerks eine direkte Verbindung auf, sobald Sie eine Webseite unseres Internetauftritts aufrufen. Der Inhalt des Plugins wird vom sozialen Netzwerk direkt an Ihren Browser übermittelt und von diesem in die Webseite eingebunden. Durch die Einbindung der Plugins erhält das soziale Netzwerk die Information, dass Sie die entsprechende Seite unseres Internetauftritts aufgerufen haben. Sind Sie bei dem sozialen Netzwerk eingeloggt, kann dieses den Besuch Ihrem Konto zuordnen. Wenn Sie mit den Plugins interagieren, zum Beispiel den Facebook "Gefällt mir" Button betätigen oder einen Kommentar abgeben, wird die entsprechende Information von Ihrem Browser direkt an das soziale Netzwerk übermittelt und dort gespeichert. Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch soziale Netzwerke sowie Ihre diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen der jeweiligen Netzwerke bzw. Webseiten. Die Links hierzu finden Sie weiter unten. Auch wenn Sie bei den sozialen Netzwerken nicht angemeldet sind, können von Webseiten mit aktiven Social Plugins Daten an die Netzwerke gesendet werden. Durch einen aktiven Plugin wird bei jedem Aufruf der Webseite ein Cookie mit einer Kennung gesetzt. Da Ihr Browser dieses Cookie bei jeder Verbindung mit einem Netzwerk-Server prinzipiell ein Profil erstellen, welche Webseiten der zu der Kennung gehörende Anwender aufgerufen hat. Es wäre möglich, diese Kennung etwa beim späteren Anmelden bei dem sozialen Netzwerk auch wieder einer Person zuzuordnen. Einbindung Facebook Social Plugins In unser Website sind Social Plugins (“Plugins”) des sozialen Netzwerkes facebook.com, welches von der Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA betrieben wird (“Facebook”), eingebunden. Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch Facebook sowie Ihre diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen von Facebook: http://www.facebook.com/policy.php. Sie können im Übrigen Facebook-Social-Plugins mit Add-ons für Ihren Browser blocken, z. B. mit dem “Facebook Blocker“. Einbindung von YouTube Unsere Website verwendet Inhalte der von Google betriebenen Seite YouTube (in die Webseite integrierte Videos). Betreiber der Seiten ist die YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA. Wenn Sie eine unserer mit einem YouTube-Plugin ausgestatteten Seiten besuchen, wird eine Verbindung zu den Servern von YouTube hergestellt. Dabei wird dem YouTube-Server mitgeteilt, welche unserer Seiten Sie besucht haben. Wenn Sie in Ihrem YouTube-Account eingeloggt sind ermöglichen Sie YouTube, Ihr Surfverhalten bzw. die angesehenen Videos direkt Ihrem persönlichen Profil zuzuordnen. Dies können Sie verhindern, indem Sie sich aus Ihrem YouTube-Account ausloggen. Weitere Informationen zum Umgang von Nutzerdaten finden Sie in der Datenschutzerklärung von YouTube unter: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy. Einbindung von LinkedInAuf unseren Seiten sind Funktionen des Dienstes LinkedIn eingebunden. Diese Funktionen werden angeboten durch die LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irland. Wenn Sie in Ihrem LinkedIn-Account eingeloggt sind, können Sie durch Anklicken des LinkedIn-Buttons die Inhalte unserer Seiten mit Ihrem LinkedIn-Profil verlinken. Dadurch kann LinkedIn den Besuch unserer Seiten Ihrem Benutzerkonto zuordnen. Wir weisen darauf hin, dass wir als Anbieter der Seiten keine Kenntnis vom Inhalt der übermittelten Daten sowie deren Nutzung durch LinkedIn erhalten. Weitere Informationen hierzu finden Sie in der Datenschutzerklärung von LinkedIn: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy Einbindung von X Plugins In unserer Website sind Social Plugins (“Plugins”) des sozialen Netzwerkes von X, welches von der X Inc. mit Sitz in 795 Folsom St., Suite 600, San Francisco, CA 94107, USA, betrieben wird („X“), eingebunden. Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch X sowie Ihre diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen von X: x.com/privacy. Einbindung von Pinterest Plugins Auf dieser Website sind des Weiteren Plugins des sozialen Netzwerks Pinterest Inc., 635 High Street, Palo Alto, CA, 94301, USA („Pinterest“) integriert. Das Pinterest Plugin erkennen Sie an dem “Pin it-Button” auf unserer Seite. Wenn Sie den Pinterest "Pin it-Button" anklicken während Sie in Ihrem Pinterest-Account eingeloggt sind, können Sie die Inhalte unserer Seiten auf Ihrem Pinterest-Profil verlinken. Dadurch kann Pinterest den Besuch unserer Seiten Ihrem Benutzerkonto zuordnen. Wir weisen darauf hin, dass wir keine Kenntnis vom Inhalt der übermittelten Daten sowie deren Nutzung durch Pinterest erhalten. Weitere Informationen können Sie der Datenschutzerklärung von Pinterest entnehmen: about.pinterest.com/de/privacy. Einbindung von Instagram Plugins Auf dieser Website sind des Weiteren Plugins des sozialen Netzwerks Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, USA („Instagram“) integriert. Das Instagram Plugin erkennen Sie an dem “Instagram - Button” auf unserer Seite. Wenn Sie den "Instagram - Button" anklicken, während Sie in Ihrem Instagram - Account eingeloggt sind, können Sie die Inhalte unserer Seiten auf Ihrem Instagram - Profil verlinken. Dadurch kann Instagram den Besuch unserer Seiten Ihrem Benutzerkonto zuordnen. Wir weisen darauf hin, dass wir keine Kenntnis vom Inhalt der übermittelten Daten sowie deren Nutzung durch Instagram erhalten. Weitere Informationen können Sie der Datenschutzerklärung von Instagram entnehmen: instagram.com/about/legal/privacy.2-Klick-Lösung Für einige externe Inhalte, darunter Karten von OpenStreetMap, Videos von YouTube und Social Media-Inhalte z.B. von Instagram und Facebook, nutzen wir eine sogenannte 2-Klick-Lösung, um eine Übermittlung von Daten an Ihre Einwilligung zu knüpfen. Dies bedeutet, dass externe Inhalte dieser Anbieter erst dann geladen werden, wenn Sie den Cookies der Rubrik „OpenStreetMap“, „YouTube“ oder „Social Media-Inhalte“ zugestimmt oder explizit in die Übermittlung eingewilligt haben, bevor Sie den bereitgestellten Service dieser Anbieter nutzen. Falls Sie Cookies der Rubriken „OpenStreetMap“, „YouTube“ oder „Social Media-Inhalte“ (noch) nicht zugestimmt haben, wird Ihnen vor Anzeige dieser externen Inhalte ein entsprechender Einwilligungsdialog eingeblendet, damit Sie selbst entscheiden können, ob Daten an den entsprechenden Anbieter übermittelt werden. Abrufen und Aktualisieren Ihrer personenbezogenen Daten; Beschwerden Sie haben das Recht, eine Kopie der personenbezogenen Daten, die wir über Sie speichern, anzufordern. Schreiben Sie uns im Bedarfsfall und bitten um eine Kopie sonstiger, über Sie gespeicherte personenbezogene Daten.Fügen Sie bitte Details bei, die uns helfen, Ihre personenbezogenen Daten zu identifizieren und ausfindig zu machen. Sofern wir einen Datenzugriff bereitstellen können, werden wir dies kostenlos tun, es sei denn, es werden weitere Kopien angefordert. In diesem Fall dürfen wir eine angemessene, auf den Verwaltungskosten basierende Gebühr berechnen.Wir wollen sicherstellen, dass die personenbezogenen Daten, die wir über Sie speichern, korrekt und aktuell sind. Falls irgendwelche der Informationen, die wir über Sie speichern, falsch sind, lassen Sie es uns bitte wissen.Sie können Ihre personenbezogenen Daten auch korrigieren oder löschen lassen, Einwände gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erheben und, soweit technisch umsetzbar, darum bitten, dass personenbezogene Daten, die Sie an uns übermittelt haben, an eine andere Organisation weitergegeben werden sollen.Wir werden Ihre Daten aktualisieren oder löschen, es sei denn, dass wir sie für legitime geschäftliche oder rechtliche Zwecke aufbewahren müssen.Sie können uns auch kontaktieren, wenn Sie sich darüber beschweren möchten, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, speichern und verwenden. Es ist unser Ziel, hinsichtlich Ihrer Beschwerden bestmöglich Abhilfe zu schaffen. Sollten Sie jedoch mit unserer Antwort nicht zufrieden sein, können Sie sich auch an die örtliche Datenschutzbehörde https://www.datenschutz-hamburg.de/ wenden.Bitte reichen Sie ihre Anfrage oder Beschwerde schriftlich bei der Rechtsabteilung bzw. beim Datenschutzbeauftragten ein.Hapag-Lloyd Cruises, eine Unternehmung der TUI Cruises GmbH, Datenschutz, Heidenkampsweg 58, 20097 HamburgE-Mail: datenschutz(at)hl-cruises.comBeachten Sie bitte, dass wir Sie fragen dürfen, Ihre Identität zu bestätigen, bevor wir Ihre Anfrage oder Beschwerde bearbeiten. Wir dürfen Sie auch um mehr Informationen bitten, die uns helfen sicherzustellen, dass Sie dazu berechtigt sind, diese Anfrage oder Beschwerde an uns zu richten, wenn Sie uns z. B. im Namen von jemand anders kontaktieren. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten Wir erheben und verwenden Ihre personenbezogenen Daten nur, wenn mindestens eine der folgenden Voraussetzungen zutrifft: Wir haben Ihre Einwilligung; Beispiel: BuchungSie geben uns die Erlaubnis, Ihre personenbezogenen Daten zu verarbeiten, wenn Sie eine Reise buchen. Es ist notwendig für einen Kontakt mit Ihnen oder auf Ihren Wunsch hin vor einem Vertragsabschluss entsprechende Schritte zu unternehmen; Beispiel: Bereitstellung der von Ihnen gewünschten Produkte und DienstleistungenWir müssen Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, damit wir in der Lage sind oder Ihre Buchung zu verwalten, Ihnen die Produkte und Dienstleistungen, die Sie kaufen wollen, anbieten zu können, und Ihnen bei Bestellungen oder eventuellen Rückerstattungen zu helfen. Es ist notwendig, um eine rechtliche Verpflichtung einzuhalten; Beispiel: Teilen von personenbezogenen Daten mit BehördenDamit Sie reisen können, könnte es verpflichtend sein (gesetzlich vorgeschrieben durch Behörden am jeweiligen Ausgangs- und/oder Bestimmungsort), Ihre personenbezogenen Daten für Zwecke der Einwanderung, Grenzkontrolle, Sicherheit und Terrorismusbekämpfung oder andere von den Behörden als angemessen festgelegte Zwecke offenzulegen und zu verarbeiten. Es ist notwendig, um lebenswichtige Interessen von Ihnen oder anderen Person zu schützen; Beispiel: In einem NotfallIhre Versicherung, deren Agenten und medizinische Angestellte dürfen relevante personenbezogene Daten und besondere Arten personenbezogener Daten mit uns austauschen. Dies ist etwa der Fall, wenn wir, oder die oben Erwähnten, in Ihrem Namen, im Interesse anderer Kunden oder in einem Notfall handeln müssen. Verarbeitung liegt im öffentlichen Interesse oder erfolgt in Ausübung öffentlicher Befugnis; Beispiel: SicherheitsmaßnahmenWir dürfen personenbezogene Daten verwenden, um Sicherheitsmaßnahmen durchzuführen oder auf Störungen oder andere ähnliche Vorkommnisse zu reagieren, darunter solche die von medizinischer und versicherungsbezogener Natur sind. Es liegt in unseren oder eines Dritten berechtigten Interessen sofern nicht Ihre eigenen Interessen oder Rechte überwiegen. Beispiel: Ihr Reiseerlebnis personalisierenWir dürfen Ihre personenbezogenen Daten verwenden, um Ihre Interessen besser kennenzulernen, so dass wir versuchen können vorherzusehen, an welchen anderen Produkten, Dienstleistungen und Informationen sie am meisten interessiert sein könnten. Dies ermöglicht es uns, unsere Kommunikationen maßzuschneidern, um sie für Sie relevanter und interessanter zu machen. Sofern wir besondere Kategorien von personenbezogenen Daten verarbeiten müssen, beispielsweise Gesundheitsdaten aus medizinischen Gründen, tun wir dies nur, wenn eine oder mehr zusätzliche Voraussetzungen zutreffen: wir haben ihre ausdrückliche Zustimmung; es ist notwendig, Ihre lebenswichtigen Interessen oder solche einer anderen Person zu schützen und Sie sind körperlich oder rechtlich nicht in der Lage, die Zustimmung zu geben; es ist notwendig Rechtsansprüche zu begründen, geltend zu machen oder zu verteidigen; es ist notwendig aus Gründen eines erheblichen öffentlichen Interesses. Änderung der Datenschutzhinweise Dieser Datenschutzhinweis ersetzt alle vorherigen Versionen. Wir dürfen den Hinweis jederzeit ändern, daher prüfen Sie ihn bitte regelmäßig auf unserer/unseren Webseite(n) bzgl. etwaiger Aktualisierungen. Falls die Änderungen bedeutsam sind, stellen wir auf unserer/unseren Webseite(n) eine deutlich erkennbare Nachricht bereit. Darüber hinaus verschicken wir eine elektronische Benachrichtigung über Änderungen an unseren Datenschutzhinweisen, sofern wir dies für angemessen erachten.Letzte Aktualisierung: Dezember 2024 Schlüsselbegriffe Verantwortlicher: Der Verantwortliche bestimmt den Zweck und die Art und Weise, wie personenbezogene Daten verwendet werden.Europäischer Wirtschaftsraum (EWR): EU-Mitgliedsstaaten plus Norwegen, Island und Liechtenstein.Online-Werbung: Marketingbotschaften, die Sie im Internet sehen könnten.Besondere Kategorien von personenbezogenen Daten: Dies sind Kategorien personenbezogener Daten, aus denen die rassische und ethnische Herkunft, politische Meinungen, religiöse oder philosophische Überzeugungen oder die Gewerkschaftszugehörigkeit hervorgehen; genetische Daten, biometrische Daten zum Zwecke der eindeutigen Identifizierung einer natürlichen Person; Gesundheitsdaten sowie Daten über das Sexualleben oder sexuelle Orientierung einer natürlichen Person.Caricom API-Daten: Einige oder alle Caricom-Staaten haben eine Vereinbarung mit den USA geschlossen, wodurch erweiterte Passagierdaten, die von Caricom-Staaten für Zwecke der Grenzsicherheit verlangt und ihnen zur Verfügung gestellt werden, an das US-Ministerium für innere Sicherheit zur Verarbeitung im Auftrag dieser Caricom-Staaten weitergegeben werden sollen. Besuchen Sie bitte die Caricom-Webseite für weitere Informationen.US Secure Flight-Daten:Die Transportsicherheitsbehörde (TSA) verlangt von Ihnen, Ihren vollständigen Namen, Ihr Geburtsdatum und Ihr Geschlecht zum Zwecke der Bearbeitung der Passagierlisten anzugeben. Sie können auch Ihre Redress Number angeben, wenn vorhanden. Werden diese Angaben nicht gemacht, so kann Ihnen die Beförderung oder die Berechtigung zum Betreten des Einstiegsbereiches verwehrt werden. Die TSA darf die von Ihnen zur Verfügung gestellten Informationen mit Strafverfolgungsbehörden oder Nachrichtendiensten teilen oder mit anderen gemäß ihrem veröffentlichten System der Aufzeichnungsmitteilungen. Besuchen Sie die TSA-Webseite für weitere Informationen. Social Media-Kanäle Wir freuen uns über Ihr Interesse an den Social Media-Präsenzen von Hapag-Lloyd Cruises, bereitgestellt durch TUI Cruises GmbH. Wir sind mit folgenden Kanälen in den sozialen Netzwerken vertreten: Facebook: https://www.facebook.com/HLCruises/ https://www.facebook.com/HLCruisesInt/ Instagram: https://www.instagram.com/hapaglloydcruises/?hl=de X: https://x.com/HLCruises https://x.com/HLCruisesInt Pinterest: https://www.pinterest.de/hlcruises/ YouTube: https://www.youtube-nocookie.com/channel/UCRJ3IId3bA_LvMK3Evj38WA LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/hapaglloydcruises/ Bitte beachten Sie, dass Sie mit Ihrer Registrierung in den sozialen Netzwerken auch Ihre Zustimmung zu den Datenrichtlinien der jeweiligen Netzwerke gegeben haben, die auch für Dienste wie unsere Profile gelten. Datenverarbeitung und Zweckbestimmung Wir nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten in den sozialen Netzwerken sehr ernst und möchten, dass Sie wissen, auf welchem Weg und zu welchem Zweck Ihre Daten gespeichert oder verwendet werden. Personenbezogene Daten sind etwa Name, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse, Telefonnummer etc. Wir und die in unserem Auftrag handelnden Unternehmen erheben und verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, die wir von Ihnen über unsere Social Media-Kanäle erhalten, nur zu Kommunikationszwecken und nur in dem Maße, in dem dies im Rahmen unserer Profile erforderlich ist. Konkret verarbeiten wir Daten, wenn Sie uns per Direktnachricht kontaktieren. In diesem Fall speichern und verarbeiten wir Ihre Daten, vor allem den Namen, ausschließlich, um auf Ihre Anfrage zu antworten. Diese Daten werden von uns nach Beendigung der Kommunikation gelöscht. Die Speicherzeiten der Netzwerke können hiervon abweichen. Die personenbezogenen Daten, die Sie uns über Direktnachrichten und Kontaktformulare übermitteln, geben wir nicht an Dritte weiter. Bitte beachten Sie, dass andere Nutzer sehen können, was Sie auf unseren Profilen posten und wie Sie mit unseren Seiten interagieren, also welche Beiträge Sie teilen, mit „Gefällt mir“ markieren etc. Wenn wir Webseiten Dritter verlinken, gilt diese Datenschutzerklärung nicht für diese Links. Zusatz: Datenverarbeitung Facebook Wenn Sie unsere Facebook-Seite besuchen, werden personenbezogene Daten von Ihnen erfasst. Wenn Sie angemeldet sind, sind das Ihre bei Facebook bekannten Profildaten. In jedem Fall sind das Ihre IP-Adresse und Browser-Informationen. Diese Daten werden von Meta Platforms Ireland (ehemals Facebook Ireland) und uns als gemeinsame Verantwortliche verarbeitet. Die diesbezügliche Vereinbarung können Sie hier nachlesen: https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Artikel 6 Absatz 1UA 1 lit. f EU-DSGVO (unsere überwiegenden berechtigten Interessen betriebswirtschaftlicher und kommunikativer Art an dem Angebot eines Informations- und Kommunikationskanals in den Sozialen Medien, hier Facebook). Cookie-Hinweise Über Cookies und ähnliche Technologien Cookies sind kleine Datendateien, die es einer Webseite erlauben, eine Reihe von Daten auf Ihrem Desktop-Computer, Laptop oder Mobilgerät zu erheben und zu speichern. Cookies helfen uns, wichtige Features und Funktionalitäten auf unseren Webseiten bereitzustellen, und wir benutzen sie, um Ihr Kundenerlebnis zu verbessern. Mit unserer Erlaubnis dürfen Cookies anderen Unternehmen auf unseren Webseiten angebracht werden. Zum Beispiel verwenden wir Cookies, um Folgendes zu tun:Die Arbeitsweise unserer WebseitenCookies erlauben uns, die Arbeitsweise unserer Webseiten zu bewerten und zu verbessern, damit wir Ihr Erlebnis personalisieren können und Ihnen ermöglichen, viele der nützlichen Funktionen zu nutzen. Cookies helfen uns beispielsweise nachzuverfolgen, was Sie buchen, wenn Sie sich durch jede Stufe des Buchungsprozesses bewegen; sie helfen uns, Ihre Präferenzen wie z. B. letzte Suchvorgänge oder aufgelistete Urlaubstage und den Inhalt Ihres Online-Warenkorbs nicht zu vergessen.Die Leistung unserer Webseiten verbessernCookies können uns helfen zu verstehen, wie unsere Webseiten und benutzt werden, beispielsweise indem sie uns mitteilen, ob Sie beim Nutzen der Seite Fehlermeldungen bekommen, so dass wir dann verschiedene Ausgestaltungen unserer Webseite testen können. Webseiten-Analysen, darunter Google Analytics, liefern Informationen über die Anzahl von Besuchern unserer Webseite, welche Bereiche unserer Webseite und besonders beliebt sind und ob es Trends gibt wie z. B., dass eine bestimmte Seite größtenteils von Menschen in einem bestimmten Land angesehen wird. Diese Cookies helfen uns damit letztlich, Ihren Besuch auf unserer Webseite zu verbessern.Relevante Online-Werbung bereitstellenWir verwenden Cookies, um Online-Werbung bereitzustellen, von der wir annehmen, dass sie für Sie besonders interessant für den Besuch unserer Webseiten und den Besuch anderer Webseiten ist. So helfen uns diese Cookies beispielsweise dabei, Flüge von Ihrem nächstgelegenen Flughafen, einen Urlaub an einem Reiseziel, für das Sie sich interessiert haben, oder Produkte, die Ihnen vielleicht gefallen, vorzuschlagen.Diese Cookies dürfen Daten über Ihr Online-Verhalten erheben, wie z. B. Ihre IP-Adresse, die Webseite, von der Sie auf unsere gekommen sind, sowie Informationen über Ihre Buchungen oder den Inhalt ihre Merkliste.Dies bedeutet, dass Sie unsere Werbung auf unseren Webseiten und auf Webseiten anderer Unternehmen sehen können. Sie können auch Werbung für andere Unternehmen auf unseren Webseiten sehen.Um uns zu helfen, nur für Sie relevante Online-Werbung bereitzustellen, verknüpfen wir auch Daten, die wir über Cookies im Browser Ihrer Geräte erheben, mit anderen von uns erhobenen Daten.Die Effektivität unserer Marketing-Kommunikation einschließlich Online-Werbung messenCookies können uns sagen, ob Sie eine bestimmte Werbung gesehen haben und wie lange das her ist. Diese Informationen ermöglicht es uns, die Effektivität unserer Online-Werbekampagnen zu messen und zu kontrollieren, wie viele Male Ihnen eine Werbung gezeigt wurde. Damit verhindern wir, dass Ihnen ständig die gleiche Werbung angezeigt wird. Wir verwenden Cookies auch dazu, die Effektivität unserer Marketing-Kommunikation dahingehend zu messen, ob Sie beispielsweise eine Marketing-Email geöffnet haben, die wir Ihnen geschickt haben. Online-Marketing Wir verarbeiten personenbezogene Daten zu Zwecken des Online-Marketings, worunter insbesondere die Darstellung von werbenden und sonstigen Inhalten (zusammenfassend als "Inhalte" bezeichnet) anhand potentieller Interessen der Nutzer sowie die Messung ihrer Effektivität fallen kann. Zu diesen Zwecken werden sogenannte Nutzerprofile angelegt und in einer Datei (sogenannte "Cookie") gespeichert oder ähnliche Verfahren genutzt, mittels derer die für die Darstellung der vorgenannten Inhalte relevante Angaben zum Nutzer gespeichert werden. Zu diesen Angaben können z.B. betrachtete Inhalte, besuchte Webseiten, genutzte Online-Netzwerke, aber auch Kommunikationspartner und technische Angaben, wie der verwendete Browser, das verwendete Computersystem sowie Angaben zu Nutzungszeiten gehören. Sofern Nutzer in die Erhebung ihrer Standortdaten eingewilligt haben, können auch diese verarbeitet werden. Es werden ebenfalls die IP-Adressen der Nutzer gespeichert. Jedoch nutzen wir zur Verfügung stehende IP-Masking-Verfahren (d.h. Pseudonymisierung durch Kürzung der IP-Adresse) zum Schutz der Nutzer. Generell werden im Rahmen des Online-Marketings keine Klardaten der Nutzer (wie z.B. E-Mail-Adressen oder Namen) gespeichert, sondern Pseudonyme. D.h., wir als auch die Anbieter der Online-Marketingverfahren kennen nicht die tatsächlich Identität der Nutzer, sondern nur die in deren Profilen gespeicherten Angaben. Die Angaben in den Profilen werden im Regelfall in den Cookies oder mittels ähnlicher Verfahren gespeichert. Diese Cookies können später generell auch auf anderen Webseiten die dasselbe Online-Marketingverfahren einsetzen, ausgelesen und zu Zwecken der Darstellung von Inhalten analysiert als auch mit weiteren Daten ergänzt und auf dem Server des Online-Marketingverfahrensanbieters gespeichert werden. Ausnahmsweise können Klardaten den Profilen zugeordnet werden. Das ist der Fall, wenn die Nutzer z.B. Mitglieder eines sozialen Netzwerks sind, dessen Online-Marketingverfahren wir einsetzen und das Netzwerk die Profile der Nutzer mit den vorgenannten Angaben verbindet. Wir bitten darum, zu beachten, dass Nutzer mit den Anbietern zusätzliche Abreden, z.B. durch Einwilligung im Rahmen der Registrierung, treffen können. Wir erhalten grundsätzlich nur Zugang zu zusammengefassten Informationen über den Erfolg unserer Werbeanzeigen. Jedoch können wir im Rahmen sogenannter Konversionsmessungen prüfen, welche unserer Online-Marketingverfahren zu einer sogenannten Konversion geführt haben, d.h. z.B., zu einem Vertragsschluss mit uns. Die Konversionsmessung wird alleine zur Analyse des Erfolgs unserer Marketingmaßnahmen verwendet. Solange nicht anders angegeben, bitten wir Sie davon auszugehen, dass verwendete Cookies für einen Zeitraum von zwei Jahren gespeichert werden. Hinweise zu den Rechtsgrundlagen:Sofern wir die Nutzer um deren Einwilligung in den Einsatz der Drittanbieter bitten, ist die Rechtsgrundlage der Verarbeitung von Daten die Einwilligung. Ansonsten werden die Daten der Nutzer auf Grundlage unserer berechtigten Interessen (d.h. Interesse an effizienten, wirtschaftlichen und empfängerfreundlichen Leistungen) verarbeitet. In diesem Zusammenhang möchten wir Sie auch auf die Informationen zur Verwendung von Cookies in dieser Datenschutzerklärung hinweisen. Eingesetzte Dienste und Diensteanbieter OneTrustHapag-Lloyd Cruises nutzt als Consent Management Tool, OneTrust, der Firma OneTrust Technology Limited, 82 St. John Street, London, England, EC 1m 4JN. Mit diesem Tool wird sichergestellt, dass wir Ihre Zustimmung auf der Webseite für den Einsatz von bspw. Trackingtechnologien verwalten können. Hierbei werden Ihre IP-Adresse, Browser-ID sowie Informationen zu Ihren gegebenen Einwilligungen verarbeitet. Im Falle einer Zustimmung werden weitere Informationen wie Land, Browser und Device Typ verarbeitet. Rechtsgrundlage hierfür ist die Umsetzung von § 25 Abs. 1 TDDDG. Das Cookie bliebt für den Zeitraum von einem Jahr gespeichert. Die Datenschutzerklärung von OneTrust finden Sie hier: https://www.onetrust.de/datenschutzerklaerung/ Google Tag Manager Der Google Tag Manager ist eine Lösung, mit der wir sog. Website-Tags über eine Oberfläche verwalten können (und so z.B. Google Analytics sowie andere Google-Marketing-Dienste in unser Onlineangebot einbinden). Der Tag Manager selbst (welches die Tags implementiert) verarbeitet keine personenbezogenen Daten der Nutzer. Im Hinblick auf die Verarbeitung der personenbezogenen Daten der Nutzer wird auf die folgenden Angaben zu den Google-Diensten verwiesen. Dienstanbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, Mutterunternehmen: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; Website: https://marketingplatform.google.com; Datenschutzerklärung: https://policies.google.com/privacy. Mehr Informationen dazu, wie Google personenbezogene Daten verwendet: business.safety.google/privacy Google AnalyticsFür Zwecke der bedarfsgerechten Gestaltung der Webseite, zur Reichweitenmessung, Analyse des allgemeinen Nutzungsverhaltens der Nutzer auf der Webseite und zur Optimierung des wirtschaftlichen Betriebs wird Google Analytics, ein Webanalysedienst des Drittanbieters Google Ireland Limited (einer nach irischem Recht eingetragenen und betriebenen Gesellschaft (Registernummer: 368047) mit Sitz in Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, eingesetzt. Google Analytics verwendet sog. „Cookies“. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung unseres Internetangebots (einschließlich Ihrer IP-Adresse) werden auf Server von Google übertragen und dort gespeichert. Der Einsatz von Google Analytics erfolgt in gemeinsamer Verantwortung von Google und dem Seitenbetreiber. Mit Google ist zu diesem Zweck eine Vereinbarung zur Datenverarbeitung geschlossen, die aktuell jedoch beiden Parteien die volle Verantwortung für ihnen zugeordnete Verarbeitungen zuschreibt. Google führt Ihre Nutzungsdaten mit anderweitig erhobenen Nutzungsdaten zusammen und nutzt die entstandenen Profile zur Anzeige individualisierter Werbung und zur Bereitstellung von Auswertungen. Für den Betreiber dieser Webseite wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Webseite auszuwerten, um Reports über die Webseiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Webseitennutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Webseitenbetreiber zu erbringen.Zu den von Google verarbeiteten Daten gehören Ihre Geräteeinstellungen und Gerätedaten, die genauen Nutzungszeiten auch einzelner Elemente dieser Seite und damit Ihr Nutzungsverhalten, Weitere Informationen zur Datennutzung durch Google, Einstellungs- und Widerspruchsmöglichkeiten erfahren Sie auf den Webseiten von Google: business.safety.google/privacy („Umgang mit personenbezogenen Daten durch Google“); policies.google.com/technologies/partner-sites („Datennutzung durch Google bei Ihrer Nutzung von Webseiten oder Apps unserer Partner“); policies.google.com/technologies/ads („Technologien und Prinzipien / Werbung“); adssettings.google.com/authenticated; („Einstellungen für Werbung“)Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Webseite vollumfänglich werden nutzen können. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Webseite bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Bitte beachten Sie, dass die Verwendung des Browser-Plugins auf den jeweiligen Browser und auch auf den jeweiligen Rechner beschränkt ist und nach Installation nicht deaktiviert oder gelöscht werden darf, um die Deaktivierung von Google Analytics weiterhin beizubehalten. Die Datenschutzerklärung von Google ist einsehbar unter: https://policies.google.com/privacy. Google RemarketingUm interessenbezogene Onlinewerbung zu generieren, verwenden die Webseiten Remarketing mit Google Analytics und Google-Signale. Unsere Anzeigen werden auf Webseiten durch Drittanbieter, einschließlich Google, geschaltet. Wir und Drittanbieter, einschließlich Google Ireland Limited (einer nach irischem Recht eingetragenen und betriebenen Gesellschaft (Registernummer: 368047) mit Sitz in Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland), verwenden Erstanbieter-Cookies (z.B. Google Analytics Cookies) in Kombination mit Drittanbieter Cookies (z.B. DoubleClick-Cookies), um auf der Grundlage früherer Besuche eines Nutzers auf unserer Webseite Anzeigen auszurichten, zu optimieren und zu schalten. Wir nutzen Berichte von Google Analytics zur Leistung nach demografischen Merkmalen und Interessen. Wir verwenden die von interessenbezogener Werbung von Google erlangten Daten und Besucherdaten von Drittanbietern (z.B. Alter, Geschlecht, Interessen, Cross-Device) in Google Analytics zu Marketingzwecken und zur stetigen Verbesserung unseres Angebots. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Google Remarketing ist der Kategorie "Dienste von Dritten" zugeordnet. Sie können der Nutzung von Google Remarketing zusätzlich direkt gegenüber dem Dienstanbieter widersprechen, indem Sie das Setzen von Cookies durch Google und/oder Doubleclick unterbinden oder die Opt-Out-Möglichkeiten von Google nutzen.Mehr Informationen dazu, wie Google personenbezogene Daten verwendet: https://business.safety.google/privacy Mehr Informationen zu Werbung von Google finden Sie hier: https://policies.google.com/technologies/ads. Sie können das Remarketing durch Google außerdem über diese Internetseite konfigurieren und unterbinden: https://myadcenter.google.com/personalizationoff. Google Ads und KonversionsmessungWir nutzen das Online-Marketingverfahren "Google Ads", um Anzeigen im Google-Werbenetzwerk zu platzieren (z.B., in Suchergebnissen, in Videos, auf Webseiten, etc.), damit sie Nutzern angezeigt werden, die ein mutmaßliches Interesse an den Anzeigen haben. Ferner messen wir die Konversion der Anzeigen. Wir erfahren jedoch nur die anonyme Gesamtanzahl der Nutzer, die auf unsere Anzeige geklickt haben und zu einer mit einem sog "Conversion-Tracking-Tag" versehenen Seite weitergeleitet wurden. Wir selbst erhalten jedoch keine Informationen, mit denen sich Nutzer identifizieren lassen.Dienstanbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland, parent company: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; Website: https://marketingplatform.google.com; Datenschutzerklärung: https://policies.google.com/privacy; Privacy Shield (Gewährleistung Datenschutzniveau bei Verarbeitung von Daten in den USA): www.privacyshield.gov/participant; Mehr Informationen dazu, wie Google personenbezogene Daten verwendet: business.safety.google/privacy Ad-Up TechnologyAuf unseren Webseiten ist das Tracking von Ad Up Technology, einem Werbe-Dienst der Axel Springer Teaser Ad GmbH (Axel-Springer-Straße 65, 10969 Berlin), integriert. Durch die Sammlung pseudonymer Daten kann Ad Up für eine durch Hapag-Lloyd Cruises gebuchte Zeit auf Webseiten Werbung interessengerecht anzeigen lassen. Ad Up setzt Cookies ein, um Werbetreibenden ein sog. Conversion-Tracking anbieten zu können, das die Effektivität ihrer Anzeigen und Keywords ermittelt. Hierbei werden Informationen zum Vorliegen einer Buchung sowie zu Ihren Browsereinstellungen, zum Zugriffszeitpunkt und zur Absprungseite an Ad-Up übermittelt. Rechtsgrundlage der Übermittlung ist Ihre Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO zur Messung der Wirksamkeit der geschalteten Werbung und Verwendung der Auswertungen zur Optimierung der Bewerbung der eigenen Angebote. Ad up Technology ist der Einwilligungs-Kategorie „Marketing“ zugeordnet. Mehr Informationen zum Datenschutz erhalten Sie unter www.adup-tech.com/datenschutz/. Über den dort vorhandenen Button „Opt-Out Cookie aktivieren“(https://d.adup-tech.com/optin-optout.html) haben Sie auch die Möglichkeit, in Ihrem Browser einen Opt-Out Cookie zu setzen und damit Ad Up in Ihrem Browser und nicht nur für diese Website zu deaktivieren. Microsoft Advertising (ehemals Bing Ads)Wir nutzen Microsoft Advertising um Anzeigen bei Bing und weiteren Werbepartnern von Microsoft zu platzieren, damit sie Nutzern angezeigt werden, die ein mutmaßliches Interesse an den Anzeigen haben. Ferner messen wir die Konversion der Anzeigen. Wir erfahren jedoch nur die anonyme Gesamtanzahl der Nutzer, die auf unsere Anzeige geklickt haben und zu einer mit einem sog "Conversion-Tracking-Tag" versehenen Seite weitergeleitet wurden. Wir selbst erhalten jedoch keine Informationen, mit denen sich Nutzer identifizieren lassen. Dienstanbieter: Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA; Website: https://about.ads.microsoft.com/; Datenschutzerklärung: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement; Privacy Shield (Gewährleistung Datenschutzniveau bei Verarbeitung von Daten in den USA): https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000KzNaAAK&status=Active; Widerspruchsmöglichkeit (Opt-Out): https://choice.microsoft.com/de-DE/opt-out. CriteoUnsere Webseiten nutzen Funktionen der Criteo SA, Rue Blanche, 75009 Paris, Frankreich zu Marketingzwecken. Hierbei können Cookies und andere Nicht-Cookie-Technologien zum Einsatz kommen, um Informationen im Zusammenhang mit einem Browser oder einem mobilen Endgerät zu sammeln. Wir haben Dienste von Criteo eingebunden, die ihre Dienste in gemeinsamer Verantwortung mit uns erbringen. Die Datenerhebung erfolgt mit Zustimmung des Nutzers auf der Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 S. 1 TDDDG. Criteo nutzt hierzu Cookies als Technologie, um die Daten zu erheben. Sie können die erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Um Ihren Widerruf auszuüben, deaktivieren Sie diesen Dienst bitte in dem auf der Webseite bereitgestellten Cookie-Consent-Tool.Weitere Informationen hierzu finden Sie in der Datenschutzerklärung von Criteo: https://www.criteo.com/de/privacy/Sie können das Re-Targeting durch Criteo auf den von Ihnen genutzten Browsern verhindern, indem Sie der Anleitung unter https://www.criteo.com/de/privacy/folgen.Für die Übermittlung von Daten in Drittländer beruft sich der Anbieter auf Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission, welche die Einhaltung des europäischen Datenschutzniveaus sicherstellen sollen. RMSi Radio Marketing Service interactive GmbHWir haben Funktionen von RMSi Radio Marketing Service interactive GmbH, Barmbeker Str. 4, 22303 Hamburg, Deutschland, zu Marketingzwecken eingebunden, die ihre Dienste in gemeinsamer Verantwortung mit uns erbringen. AdsWizzUnsere Webseiten nutzen die Funktionen von AdsWizz Inc., 487A S El Camino Real, San Mateo, CA 94402, United States of America, zu Marketingzwecken. Hierbei können Cookies und andere Nicht-Cookie-Technologien zum Einsatz kommen, um Informationen im Zusammenhang mit einem Browser oder einem mobilen Endgerät zu sammeln. Die Datenerhebung erfolgt mit Zustimmung des Nutzers auf der Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 S. 1 TDDDG. AdsWizz nutzt hierzu ein Tracking Pixel. Dieses wird geladen, wenn eine Webseite oder eine App besucht wird, auf der das Pixel integriert ist. Sie können die erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Um Ihren Widerruf auszuüben, deaktivieren Sie diesen Dienst bitte in dem auf der Webseite bereitgestellten Cookie-Consent-Tool. Die Verarbeitung der Daten durch AdsWizz Inc. erfolgt in Irland. Weitere Informationen hierzu finden Sie in der Datenschutzerklärung von AdsWizz: https://www.adswizz.com/privacy-policy/ AwinUnsere Webseiten nutzen Funktionen der Awin AG, Eichhornstr. 3, 10785 Berlin, Deutschland, zu Marketingzwecken. Hierbei können Cookies und andere Nicht-Cookie-Technologien zum Einsatz kommen, um Informationen im Zusammenhang mit einem Browser oder einem mobilen Endgerät zu sammeln. Wir haben Dienste von Awin eingebunden, die ihre Dienste in gemeinsamer Verantwortung mit uns erbringen. Die Datenerhebung erfolgt mit Zustimmung des Nutzers auf der Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 S. 1 TDDDG. Awin nutzt hierzu Cookies als Technologie, um die Daten zu erheben. Sie können die erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Um Ihren Widerruf auszuüben, deaktivieren Sie diesen Dienst bitte in dem auf der Webseite bereitgestellten Consent-Tool. Informationen des Diensteanbieters zum Datenschutz und eine weitere zusätzliche Option zum Widerspruch direkt gegenüber dem Dienstanbieter finden Sie hier: https://www.awin.com/de/rechtliches/cookieoptout Die Datenverarbeitung erfolgt innerhalb der Europäische Union. Wenn Sie Webseiten oder andere Onlineangebote des Awin Partnerprogramms besuchen, werden soweit sie diesem zugestimmt haben, Cookies in Ihrem Browser gespeichert. Hierüber wird der Erfolg eines Werbemittels gemessen. Awin stellt hierbei keinen Personenbezug her, verarbeitet aber Daten, die als personenbeziehbar gelten. Dokumentiert werden folgende Informationen: das Partnerprogramm eines Advertisers der Publisher der Zeitpunkt der Aktion des Nutzers (Click oder View) Daraus wird eine individuelle Ziffernfolge konstruiert, welche nicht auf einen einzelnen Nutzer zuordenbar ist. EuroDSPWir haben Funktionen von Eurodsp Digital Media Desk GmbH, Schwanthalerstr. 5, 80336 München, Deutschland zu Marketingzwecken eingebunden, die ihre Dienste in gemeinsamer Verantwortung mit uns erbringen. Der Vermarkter nutzt zu diesem Zwecke Technologien von zwei Anbietern: AdSpiritUnsere Webseiten nutzen AdServer der AdSpirit GmbH, Niedstr. 40-41, 12159 Berlin, Deutschland zu Marketingzwecken. Hierbei können Cookies zum Einsatz kommen, um Informationen im Zusammenhang mit einem Browser oder einem mobilen Endgerät zu sammeln. Die Datenerhebung erfolgt mit Zustimmung des Nutzers auf der Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 S. 1 TDDDG. AdSpirit nutzt hierzu Cookies als Technologie, um die Daten zu erheben. Für die Erhebung und Verarbeitung der Daten ist die Eurodsp Digital Media Desk GmbH verantwortlich. Sie können die erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Um Ihren Widerruf auszuüben, deaktivieren Sie diesen Dienst bitte in dem auf der Webseite bereitgestellten Cookie-Consent-Tool. Für die Übermittlung von Daten in Drittländer beruft sich der Verantwortliche auf Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission, welche die Einhaltung des europäischen Datenschutzniveaus sicherstellen sollen. Weitere Informationen hierzu finden Sie in der Datenschutzerklärung von AdSpirit: https://www.adspirit.com/de/datenschutzerklaerung/ The Trade DeskUnsere Webseiten nutzen Funktionen von The Trade Desk, Bartholomew Close, London EC1A 7BL, UK zu Marketingzwecken. Hierbei können Cookies, Beacons, Pixel, Tags, mobile SDKs und andere Nicht-Cookie-Technologien zum Einsatz kommen, um Informationen im Zusammenhang mit einem Browser oder einem mobilen Endgerät zu sammeln. Die Datenerhebung erfolgt mit Zustimmung des Nutzers auf der Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 S. 1 TDDDG. The Trade Desk nutzt hierzu Cookies als Technologie, um die Daten zu erheben. Sie können die erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Um Ihren Widerruf auszuüben, deaktivieren Sie diesen Dienst bitte in dem auf der Webseite bereitgestellten Cookie-Consent-Tool. Für die Übermittlung von Daten in Drittländer beruft sich der Verantwortliche auf Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission, welche die Einhaltung des europäischen Datenschutzniveaus sicherstellen sollen. Weiterführende Informationen zur Retargeting-Technologie von The Trade Desk, der Datenschutzerklärung von The Trade Desk und zu den Opt-Out-Möglichkeiten können Sie einsehen unter: https://www.thetradedesk.com/general/privacy Exactag GmbHWir nutzen auf unserer Website die Dienstleistungen von Exactag (Exactag GmbH, Wanheimer, Straße 68, D-40468 Düsseldorf). Die Exactag GmbH („Exactag“) erhebt, verarbeitet und speichert auf dieser Webseite und deren Unterseiten Daten zur Reichweitenmessung, statistischen Analyse und betriebswirtschaftlichen Kosten-Optimierung.Die Datenerhebung erfolgt mit Zustimmung des Nutzers auf der Grundlage von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 S. 1 TTDSG. Exactag nutzt hierzu Cookies als Technologie, um die Daten zu erheben.Möchten Sie der Datenverarbeitung widersprechen?Um den Ausschluss von der Datenverarbeitung zu gewährleisten, kann alternativ zur fehlenden Zustimmung in den Datenschutzeinstellungen ein Cookie in Ihrem Browser gesetzt werden. Dieser Cookie trägt den Namen „optout" und wird von „exactag.com" gesetzt. Er darf nicht gelöscht werden, solange der Datenverarbeitung von Ihnen widersprochen werden soll. Wenn Sie dieser Datenverarbeitung für die Zukunft widersprechen möchten, klicken Sie bitte diesen Link https://exactag.com/optout-confirmation/ Exactag GmbH - Attribution PushWir verwenden die Attribution Push-Funktion von Exactag (Exactag GmbH, Wanheimer, Straße 68, D-40468 Düsseldorf). Dabei werden Ergebnisse der Attribution an ausgewählte Technologie- und Werbepartner übermittelt, um Marketingmaßnahmen direkt in den jeweiligen Partnersystemen optimieren zu können. Es werden ausschließlich pseudonymisierte Daten übermittelt (keine Klardaten). Die Übermittlung erfolgt zudem ausschließlich auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Ohne Ihre Zustimmung findet keine Datenweitergabe statt. FlocklerUnsere Webseiten verwenden Technologien von Flockler, Rautantienkatu 21 B, 33100, Tampere, Finnland, um Ihnen Social-Media-Inhalte aufbereitet zur Verfügung zu stellen. Hierbei wird die IP-Adresse des Nutzers temporär in der von Flockler genutzten AWS-Cloud bzw. Cloudfront gespeichert, um missbräuchliche Anfragen zu vermeiden. Die Datenerhebung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 S. 1 TDDDG. Sie können die erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Um Ihren Widerruf auszuüben, deaktivieren Sie diesen Dienst bitte in dem auf der Webseite bereitgestellten Cookie-Consent-Tool. Eine Übermittlung Ihrer Daten in Drittländer findet nicht statt. Die von Flockler genutzten AWS-Dienste (Cloudspace) befinden sich in Deutschland bzw. innerhalb der Europäischen Union. MetaDie Social-Teams für digitales Marketing arbeiten mit dem Drittanbieter Meta zusammen, um Werbekampagnen - sowohl für Marken als auch für bezahlte Aktivitäten - in den sozialen Netzwerken von Meta, einschließlich Facebook und Instagram, durchzuführen. Das Meta-Event Tracking ermöglicht es den Marketing Team, die Wirksamkeit ihrer Kampagnen zu messen und zu optimieren und die Ausgaben und das Targeting entsprechend anzupassen. Meta-PixelMeta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland. Wir sind gemeinsam mit dem Drittanbieter Meta verantwortlich für Verarbeitungen Ihrer personenbezogenen Daten im Rahmen der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf unserem Online-Angebot über Meta-Pixel. Die wesentlichen Inhalte der Vereinbarung können sie unter folgendem Link jederzeit abrufen: www.facebook.com/legal/controller_addendum. Darin wird insbesondere geregelt, welche Sicherheitsmaßnahmen Meta beachten muss (https://www.facebook.com/legal/terms/data_security_terms) und wie Betroffenen-rechte gegenüber Meta geltend gemacht werden können. Meta verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage Ihrer Einwilligung über den Meta-Pixel zur Erstellung von Kampagnenberichten, Nachverfolgung von Conversions, Klick-Events sowie zielgerichteter Werbung außerhalb unserer Webseiten (Retargeting) anhand von HTTP-Headern (inklusive IP-Adresse, Geräte- und Browsereigenschaften, URL, Referrer-URL, Ihre Person), Pixel-spezifische Daten (inklusive Pixel ID und Meta Cookie), Klickverhalten, Optionale Werte (beispielsweise Conversions, Seitentyp), Formularfeldnamen (wie „E-Mail“, „Adresse“, „Menge“ für den Kauf eines Produkts oder einer Dienstleistung). Wir erhalten von Meta keine personenbezogenen Daten von Ihnen, sondern nur anonymisierte Kampagnenberichte über die Webseiten-Zielgruppe und die Anzeigenleistung. Sie können den Erhalt interessenbezogener Anzeigen von Meta ablehnen, indem Sie Ihre Werbepräferenzen auf der Webseite von Facebook ändern. Weitere Informationen finden Sie auf: www.facebook.com/policy. Userlike Live-ChatWir verwenden auf unserer Website einen Live-Chat des Unternehmens Userlike UG (haftungsbeschränkt), Probsteigasse 44-46, 50670 Köln, Deutschland. Bei Beginn des Chats fallen personenbezogene Daten an. Datum und Uhrzeit des Aufrufs, Browsertyp/ -version, IP-Adresse, verwendetes Betriebssystem, URL der zuvor besuchten Webseite, Menge der gesendeten Daten. Vorname, Name E-Mail Adresse Je nach Gesprächsverlauf mit unseren Mitarbeitenden, können im Chat weitere personenbezogene Daten anfallen, die durch Sie eingetragen werden. Die Art dieser Daten hängt stark von Ihrer Anfrage ab oder dem Problem, welches Sie uns schildern. Alle unsere Mitarbeitende wurden und werden zum Thema des Datenschutzes geschult und zum sicheren und vertrauensvollen Umgang mit Kundendaten unterrichtet. Alle unsere Mitarbeitende sind zur Vertraulichkeit verpflichtet und haben als Anhang zu den Arbeitsverträgen der Mitarbeitenden einen Zusatz zur Verpflichtung zur Wahrung der Vertraulichkeit und zur Beachtung des Datenschutzes unterschrieben. Durch das Aufrufen der Live-Chats wird das Chat-Widget in Form einer JavaScript Datei von AWS Cloudfront geladen. Darüber hinaus speichert Userlike den Verlauf der Live-Chats. Dies dient dem Zweck, Ihnen unter Umständen umfangreiche Ausführungen zur Historie Ihrer Anfrage zu ersparen sowie zur beständigen Qualitätskontrolle unseres Live-Chat-Angebots. Sofern Sie dies nicht wünschen, können Sie uns dies gerne unter den weiter unten aufgeführten Kontaktdaten mitteilen. Gespeicherte Live-Chats werden dann unverzüglich von uns gelöscht. Newslettersiehe https://www.hl-cruises.de/rechtliches/datenschutz (Marketing-Kommunikation) ShariffWir verwenden die datenschutzsicheren "Shariff“-Schaltflächen. "Shariff“ wurde entwickelt, um mehr Privatsphäre im Netz zu ermöglichen und die üblichen "Share"-Buttons der sozialen Netzwerke zu ersetzen. Dabei stellt nicht der Browser der Nutzer, sondern der Server, auf dem sich dieses Onlineangebot befindet, eine Verbindung mit dem Server der jeweiligen Social-Media-Plattformen her und fragt z.B. die Anzahl von Likes ab. Der Nutzer bleibt anonym. Mehr Informationen zum Shariff-Projekt finden Sie bei den Entwicklern des Magazins c't: https://www.heise.de/ct/artikel/Shariff-Social-Media-Buttons-mit-Datenschutz-2467514.html; Dienstanbieter: Heise Medien GmbH & Co. KG, Karl-Wiechert-Allee 10, 30625 Hannover, Deutschland; Website: https://www.heise.de/ct/artikel/Shariff-Social-Media-Buttons-mit-Datenschutz-2467514.html; Datenschutzerklärung: https://www.heise.de/Datenschutzerklaerung-der-Heise-Medien-GmbH-Co-KG-4860.html TelebalanceUnsere Webseiten verwenden Cookies / Werbungs-IDs von EssenceMediacom Germany GmbH, Völklinger Straße 33, 40221 Düsseldorf, Deutschland, zu Werbezwecken. Hierbei können Cookies, Beacons, Pixel, Tags, mobile SDKs und andere Nicht-Cookie-Technologien zum Einsatz kommen, um Informationen im Zusammenhang mit einem Browser oder einem mobilen Endgerät zu sammeln.Wir haben Dienste von EssenceMediacom Germany GmbH eingebunden, mit denen ein Auftragsverarbeitungsvertrag besteht.Die Datenerhebung erfolgt mit Zustimmung des Nutzers auf der Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 S. 1 TDDDG. EssenceMediacom Germany GmbH nutzt hierzu Cookies als Technologie, um die Daten zu erheben. Sie können die erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Um Ihren Widerruf auszuüben, deaktivieren Sie diesen Dienst bitte in dem auf der Webseite bereitgestellten Cookie-Consent-Tool. Für die Übermittlung von Daten in Drittländer beruft sich der Anbieter auf Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission, welche die Einhaltung des europäischen Datenschutzniveaus sicherstellen sollen.Weiterführende Informationen zur Targeting-Technologie von EssenceMediacom Germany GmbH, der Datenschutzerklärung und zu den Opt-Out-Möglichkeiten können Sie einsehen unter: https://www.essencemediacom.com/pages/privacy-policy Xandr Instant Audience Service Unsere Webseiten verwenden Cookies / Werbungs-IDs von Xandr Inc., 28 West 23rd Street, Fl 4, New York, NY 10010, USA zu Werbezwecken. Hierbei können Cookies, Beacons, Pixel, Tags, mobile SDKs und andere Nicht-Cookie-Technologien zum Einsatz kommen, um Informationen im Zusammenhang mit einem Browser oder einem mobilen Endgerät zu sammeln. Wir haben Dienste von Xandr Inc. eingebunden, die für uns im Rahmen der Auftragsverarbeitung agieren. Die Datenerhebung erfolgt mit Zustimmung des Nutzers auf der Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 S. 1 TDDDG. Xandr Inc. nutzt hierzu Cookies als Technologie, um die Daten zu erheben. Sie können die erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Um Ihren Widerruf auszuüben, deaktivieren Sie diesen Dienst bitte in dem auf der Webseite bereitgestellten Cookie-Consent-Tool. Für die Übermittlung von Daten in Drittländer beruft sich der Anbieter auf Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission, welche die Einhaltung des europäischen Datenschutzniveaus sicherstellen sollen. Daten werden potenziell in die USA übermittelt. Im Rahmen des EU-US Data Privacy Framework wurde durch die EU-Kommission für die Datenübermittlung in die USA an zertifizierte Organisationen und Unternehmen ein Angemessenheitsbeschluss getroffen.OpenStreetMapWir binden die Landkarten des Dienstes "OpenStreetMap" ein, die auf Grundlage der Open Data Commons Open Database Lizenz (ODbL) durch die OpenStreetMap Foundation (OSMF) angeboten werden. Die Daten der Nutzer werden durch OpenStreetMap ausschließlich zu Zwecken der Darstellung der Kartenfunktionen und zur Zwischenspeicherung der gewählten Einstellungen verwendet. Zu diesen Daten können insbesondere IP-Adressen und Standortdaten der Nutzer gehören, die jedoch nicht ohne deren Einwilligung (im Regelfall im Rahmen der Einstellungen ihrer Endgeräte oder Browser vollzogen) erhoben werden; Dienstanbieter: OpenStreetMap Foundation (OSMF); Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Website: https://www.openstreetmap.de. Datenschutzerklärung: https://osmfoundation.org/wiki/Privacy_Policy. Ihre Wahlmöglichkeiten, wenn es um Cookies geht Ihre Cookie-Einstellungen bei Hapag-Lloyd Cruises anpassen Sie können außerdem Ihre Browser-Einstellungen nutzen, um neue Cookies zu akzeptieren oder abzulehnen, und bestehende Cookies zu löschen. Sie können Ihren Browser auch so einstellen, dass er Sie jedes Mal benachrichtigt, wenn neue Cookies auf Ihrem Computer oder einem anderen Gerät gespeichert werden. Ausführlichere Informationen darüber, wie Sie Cookies verwalten können, finden Sie auf den Webseiten All About Cookies und Your Online Choices.Wenn Sie sich dafür entscheiden, einige oder alle Cookies zu deaktivieren, werden Sie von unseren Webseiten unter Umständen nicht den vollständigen Gebrauch machen können. Zum Beispiel könnten Sie eventuell keine Artikel Ihrer Merkliste hinzufügen, nicht zum Buchungsabschluss gehen oder Buchungsdaten einsehen. Sofern wir personalisierte Werbung auf Webseiten anderer Unternehmen zeigen, wird normalerweise das AdChoices-Icon angezeigt. Beim Anklicken dieses Icons wird Ihnen eine spezielle Anleitung darüber bereitgestellt, wie Sie ihre Einstellungen zu Online-Werbung kontrollieren können. Mehr Informationen sind auf der YourAdChoices-Webseite verfügbar. Änderungen des Cookie-Hinweises Dieser Cookie-Hinweis ersetzt alle vorherigen Versionen. Wir dürfen den Hinweis jederzeit ändern, daher prüfen Sie ihn bitte regelmäßig auf unserer/unseren Webseite(n) hinsichtlich etwaiger Aktualisierungen. Falls die Änderungen bedeutsam sind, stellen wir auf unserer/unseren Webseite(n) eine deutlich erkennbare Nachricht bereit. Darüber hinaus verschicken wir eine elektronische Benachrichtigung über Änderungen an unseren Cookie-Hinweisen, sofern wir dies für angemessen erachten.Letzte Aktualisierung: Dezember 2024 Unsere Cookies Technisch notwendige Cookies Technisch notwendige Cookies benötigen wir, damit Sie sich auf unserer Website bewegen und ihre Funktionen nutzen können. Ohne sie wäre die Funktion unserer Seite eingeschränkt und fehlerhaft. Sie können notwendige Cookies nicht deaktivieren. fe_typo_userWird von unserem Website-Redaktionssystem TYPO3 gesetzt. Dient der Identifizierung eines TYPO3-Anwenders. Laufzeit: Sitzung. FedAuth Wird von Hapag-Lloyd Cruises verwendet, um privaten und geschäftlichen Besuchern Zugang zu bestimmten Inhalten zu ermöglichen. Laufzeit: Sitzung. hlkf_agencyWird von Hapag-Lloyd Cruises verwendet. Ist notwendig, um an Partner-Reisebüros maßgeschneiderte Angebote auszuliefern. Laufzeit: wenige Stunden. hlkf_is_agencyWird von Hapag-Lloyd Cruises verwendet. 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Enthält den Status des Live-Chats (Chat, Offline, Idle, etc.). Laufzeit: ohne Ablaufdatum, da Local Storage. _uslk_bootstrappedWird von Userlike verwendet. Enthält Initialisierungsdaten. Laufzeit: ohne Ablaufdatum, da Local Storage. _uslk_chat_meta_idWird von Userlike verwendet. Enthält die Chat ID (= die eindeutige Kennung des Chats) im Backend. Laufzeit: ohne Ablaufdatum, da Local Storage. _uslk_coWird von Userlike verwendet. Enthält den Client Originating-Wert, die Anzahl der vom Messenger stammenden Nachrichten. Laufzeit: ohne Ablaufdatum, da Local Storage. _uslk_createdWird von Userlike verwendet. Enthält Informationen zur Erstellung eines Chat-Slots. Laufzeit: ohne Ablaufdatum, da Local Storage. _uslk_ctWird von Userlike verwendet. Enthält den Client Termination-Wert, die Anzahl der Nachrichten zum Messenger. 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Enthält den Unique User Identifier zur Identifizierung wiederkehrender Besucher. Laufzeit: ohne Ablaufdatum, da Local Storage. _uslk_visitsWird von Userlike verwendet. Enthält Informationen zur Anzahl der Seitenbesuche. Laufzeit: ohne Ablaufdatum, da Local Storage. _uslk_widget_configWird von Userlike verwendet. Enthält technische Konfigurationsdetails zum Widget. Laufzeit: ohne Ablaufdatum, da Local Storage. _uslk_widget_keyWird von Userlike verwendet. Enthält einen eindeutiger Kennzeichner des Widgets im Backend. Laufzeit: ohne Ablaufdatum, da Local Storage. Statistik-Cookies Statistik-Cookies helfen uns zu verstehen, wie unsere Besucher mit unserer Website interagieren, indem Informationen gesammelt und an unsere Statistik-Partner übermittelt werden. _dvpWird von unserem Clickstream Data Collector Devolte gesetzt und für interne Statistiken verwendet. Dient dazu, das Verhalten der Besucher in unserer Buchungsstrecke zu verstehen, um die Nutzung noch einfacher zu machen. Laufzeit: 2 Jahre. _dvsDieses Session-Cookie wird von unserem Clickstream Data Collector Devolte gesetzt und für interne Statistiken verwendet. Es dient dazu, das Verhalten der Besucher in unserer Buchungsstrecke zu verstehen, um die Nutzung noch einfacher zu machen. Laufzeit: Sitzung. Dienste von Dritten (gemeinsame Verantwortliche oder eigenverantwortliche Drittanbieter) Hapag-Lloyd Cruises arbeitet mit Drittunternehmen zusammen. Diese Dienstleister bieten Dienste an, bei denen Daten entweder in eigener Verantwortung durch das Drittunternehmen oder aber in gemeinsamer Verantwortung mit Hapag-Lloyd Cruises verarbeitet werden. Gesonderte Informationen hierzu finden Sie in unseren Datenschutzhinweisen unter „Cookie-Hinweis / Online-Marketing“. ads/ga-audiencesWird von Google Ads verwendet. Dienst dazu Besucher dieser Website und deren statistische Zwillinge zu identifizieren und auf externen Websites mit maßgeschneiderten Anzeigen zu erreichen. gtm_page_viewWird für das Ereignis-Tracking von Google Ads verwendet. Beinhaltet die Anzahl der Seitenaufrufe pro Sitzung. Laufzeit: 30 Min. gcl_au / glcxxx Wird von Google Ads verwendet. Beinhaltet eine eindeutige, zufallsgenerierte Nutzer-ID, die dazu dient, das Nutzerverhalten zu erkennen und Umsätze zu messen. Laufzeit: 90 Tage. test_cookieWird von Google Ads im Zuge des Remarketings und Umsatz-Trackings gesetzt. Prüft, ob der Browser das Setzen von Cookies erlaubt. Laufzeit: Sitzung. IDEWird von Google Ads im Zuge des Remarketings und Umsatz-Trackings gesetzt. Enthält eine zufallsgenerierte Nutzer-ID. Ermöglicht es Google Besucher dieser Website auf anderen Website wiederzuerkennen und ihnen personalisierte Werbung auszuspielen. Laufzeit: 1 Jahr. _uetsidWird von Microsoft Ads (ehemals Bing Ads) verwendet. Dienst dazu den Nutzer wiederzuerkennen und die Umsätze von Anzeigen bei Bing zu messen. Laufzeit: Sitzung. MUIDWird von Microsoft Ads (ehemals Bing Ads) verwendet. Speichert eine eindeutige Benutzer-ID und dient dazu, das Nutzerverhalten zu erkennen und Umsätze zu messen. Laufzeit: 1 Jahr. _clckWird von Microsoft Clarity verwendet und über Microsoft Ads (ehemals Bing Ads) getriggert. Speichert die Clarity User-ID und Einstellungen, die nur für diese Website gelten, im Browser. Dies ermöglicht es, das Verhalten bei erneuten Besuchen derselben User-ID zuzuordnen. Laufzeit: 1 Tag. _clskWird von Microsoft Clarity verwendet und über Microsoft Ads (ehemals Bing Ads) getriggert. Verbindet mehrere Seitenaufrufe eines Benutzers zu einer einzigen Clarity-Sitzungsaufzeichnung. Laufzeit: 1 Tag. MUIDWird von Microsoft Clarity verwendet und über Microsoft Ads (ehemals Bing Ads) getriggert. Speichert eine eindeutige Benutzer-ID und dient dazu, das Nutzerverhalten zu erkennen. Laufzeit: 13 Monate. SMWird von Microsoft Clarity verwendet und über Microsoft Ads (ehemals Bing Ads) getriggert. Dient der Synchronisierung der MUID zwischen Microsoft-Domains. Laufzeit: Sitzung. SRM_BWird von Microsoft Clarity verwendet und über Microsoft Ads (ehemals Bing Ads) getriggert. Laufzeit: 13 Monate. ANONCHKWird von Microsoft Clarity verwendet und über Microsoft Ads (ehemals Bing Ads) getriggert. Enthält die Information, ob die MUID (Microsoft User ID) an das Cookie ANID übergeben wurde. Microsoft Clarity verwendet ANID nicht, daher ist dieser Wert immer auf 0 gesetzt. Laufzeit: 1 Tag. uidWird von AdUp Technology / Axel Springer Teaser Ad GmbH gesetzt. Enthält die "Unique ID" des Users (UID). Hierbei handelt es sich um eine nicht reproduzierbare ID des Users. Wird verwendet für das Conversiontracking, Produkt Retargeting, Keyword Retageting zur Click Fraud Detection und zum Cookie Matching. Laufzeit: 1 Jahr uid_secWird von AdUp Technology / Axel Springer Teaser Ad GmbH gesetzt. Enthält die "Unique ID" des Users (UID). Hierbei handelt es sich um eine nicht reproduzierbare ID des Users. Wird verwendet für das Conversiontracking, Produkt Retargeting, Keyword Retageting zur Click Fraud Detection und zum Cookie Matching. Laufzeit: 1 Jahr optGibt dem User die Möglichkeit das anonymisierte Sammeln von Informationen durch AdUp Technology / Axel Springer Teaser Ad GmbH komplett zu unterbinden. Laufzeit: Dauerhaft opt_secGibt dem User die Möglichkeit das anonymisierte Sammeln von Informationen durch AdUp Technology / Axel Springer Teaser Ad GmbH komplett zu unterbinden. Laufzeit: Dauerhaft syncWird von AdUp Technology / Axel Springer Teaser Ad GmbH gesetzt. Enthält Informationen zum UID/Cookie-Syncing zu verschiedenen Supply-Side Platforms. Laufzeit: 14 Tage sync_secWird von AdUp Technology / Axel Springer Teaser Ad GmbH gesetzt. Enthält Informationen zum UID/Cookie-Syncing zu verschiedenen Supply-Side Platforms. Laufzeit: 14 Tage trWird von Meta Platforms Ireland Ltd. gesetzt / Meta kann damit Werbeprodukte anzeigen, zum Beispiel Echtzeitangebote / Laufzeit: Sitzung frWird von Meta Platforms Ireland Ltd. gesetzt / Von Meta zur Bereitstellung von Marketing Funktionalitäten. Speichert verschlüsselte Meta-ID und Browser-ID / Laufzeit: 90 Tage _fbpWird von Meta Platforms Ireland Ltd. gesetzt / Wird von Meta verwendet und beinhaltet eine eindeutige ID. Diese dient dazu, das Nutzerverhalten zu erkennen und den Erfolg von Meta-Werbemaßnahmen zu messen sowie eine Reihe von Werbeprodukten zu liefern, wie z. B. Echtzeit-Gebote von Drittanbietern / Laufzeit: 90 Tage EDAATWird von EuroDSP verwendet. EDAAT speichert einen temporären Token, welcher nur auf EDAA Opt-Out Seiten wie http://www.youronlinechoices.com/ verwendet wird. Laufzeit: 1 Stunde TDIDWird von EuroDSP verwendet. Setzt eine ID, die genutzt wird, um Web-Browser-Profile über andere Seiten hinweg wiederzuerkennen. Laufzeit: 365 Tage TDCPMWird von EuroDSP verwendet. Dieses Cookie zeichnet auf, mit welchen Partnern TTD einen ID-Abgleich vorgenommen hat, um doppeltes Matching zu vermeiden. Laufzeit: 365 Tage TTDOptOutWird von EuroDSP verwendet. Dieses Cookie speichert einen statischen Wert, der einen Opt-Out des Nutzers aufzeichnet. TTD erhält keine Browser ID, wenn der TTDOptOut Cookie gesetzt ist. Laufzeit: 5 Jahre TTDOptOutOfDataSaleWird von EuroDSP verwendet. Dieses Cookie speichert einen statischen Wert, der angibt, ob ein Nutzer sich gegen die Weitergabe von Daten an Third Party Anbieter entscheidet. Laufzeit: 5 Jahre maetvaudc_Wird von EuroDSP verwendet. Laufzeit: 30 Tage maetvacjlocWird von EuroDSP verwendet. Dient dazu, eine Doppelzählung zu verhindern. Laufzeit: 30 Tage maetvatwlocWird von EuroDSP verwendet. Dient dazu, eine Doppelzählung zu verhindern. Laufzeit: 30 Tage maetvartpgyWird von EuroDSP verwendet. Dient dazu, eine Doppelzählung zu verhindern. Laufzeit: 30 Tage maetvaoptsiteconv_Wird von EuroDSP verwendet. Dient dazu, eine Doppelzählung zu verhindern. Laufzeit: 30 Tage maetvaoptsite_Wird von EuroDSP verwendet. Enthält eine Zahl für die Webseitenvariante. Laufzeit: 30 Tage maetvasalesfunnel_Wird von EuroDSP verwendet. Dient dazu, eine Doppelzählung zu verhindern. Laufzeit: 30 Tage maetvasalesfunnel_userWird von EuroDSP verwendet. Enthält eine Nutzer-ID und dient der Wiedererkennung des Nutzers. Laufzeit: 30 Tage maetvauxidWird von EuroDSP verwendet. Enthält eine Nutzer-ID und dient der Wiedererkennung des Nutzers. Laufzeit: 30 Tage _dc_gtm_UA-xxxxxxxxWird von Google Analytics, das über den Google Tag Manager ausgeliefert wird, verwendet. Dieses Cookie speichert keine Nutzerdaten. Es dient dazu die Anfragen an Google zu minimieren. Laufzeit: 1 Minute. _gaWird von Google Analytics verwendet. Erzeugt eine eindeutige, zufallsgenerierte Nutzer-ID, die dazu dient, den Besucher zu identifizieren und läuft nach 2 Jahren aus. Damit ist es beispielsweise möglich, wiederkehrende Besucher zu erkennen. _gatWird von Google Analytics verwendet. Dieses Cookie speichert keine Nutzerdaten. Es dient dazu die Anfragen an Google zu minimieren. Laufzeit: 1 Minute. _gidWird von Google Analytics verwendet. Ähnlich dem _ga-Cookie. Beinhaltet eine eindeutige, zufallsgenerierte Nutzer-ID, die dazu dient, das Nutzerverhalten zu erkennen. Laufzeit: 1 Tag. uidWird von Criteo SA verwendet. Enthält eine Kennung, die es Criteo ermöglicht, den Benutzer auf verschiedenen Websites zu identifizieren. Laufzeit: 13 Monate. optoutWird von Criteo SA verwendet. Ermöglicht es Criteo zu erkennen, dass ein Benutzer die Entscheidung getroffen hat, nicht von Criteo getrackt zu werden. Laufzeit: 400 Tage. receive-cookie-deprecationWird von Criteo SA verwendet. Ist im Rahmen der Testphase der Privacy Sandbox nötig, um auf die Blockierung von Drittanbieter-Cookies in Chrome vorbereitet zu sein. Laufzeit: 13 Monate. browser_dataWird von Criteo SA verwendet. Ermöglicht personalisiertes Marketing in einigen technischen Umgebungen durch die lokale Speicherung von Match Keys. Laufzeit: 13 Monate. cto_bundleWird von Criteo SA als 3rd-Party Cookie verwendet. Ermöglicht personalisiertes Marketing durch die lokale Speicherung von Übereinstimmungsschlüsseln für Nutzer, die eine entsprechende Zustimmung erteilt haben. Laufzeit: 13 Monate. cto_bundle_Wird von Criteo SA als 1st-Party Cookie verwendet. Ermöglicht personalisiertes Marketing durch die lokale Speicherung von Übereinstimmungsschlüsseln für Nutzer, die eine entsprechende Zustimmung erteilt haben. Laufzeit: 13 Monate und Local Storage. cto_optoutWird von Criteo SA verwendet. Ermöglicht es, Nutzer, die sich abgemeldet haben (Opt-out) zu erkennen. Laufzeit: 400 Tage und Local Storage. criteo_write_testWird von Criteo SA verwendet. Prüft, ob Cookies von Criteo auf der aktuellen Subdomain abgelegt werden können. Laufzeit: Sitzung. cto_tld_testWird von Criteo SA verwendet. Prüft, ob Cookies von Criteo auf der nächsthöheren Domain-Ebene abgelegt werden können. Laufzeit: Sitzung. criteo_localstorage_checkWird von Criteo SA verwendet. Prüft, ob Local Storage zur Verfügung steht. Laufzeit: Local Storage. bIdWird von Awin verwendet. Legt eine browserspezifische ID fest, um einen neuen Klick im selben Browser zu identifizieren.Laufzeit: 1 Jahr aw***** Wird von Awin verwendet. Speichert IDs für die verweisende Website, die Anzeige, auf die Sie geklickt haben, die Anzeigengruppe, zu der die Anzeige gehört, die Zeit, zu der Sie darauf geklickt haben, die ID für die Art der Anzeige, die ID für das Produkt und jede Referenz, die die verweisende Website dem Klick hinzufügt.Laufzeit: 30 Tage AWSESSWird von Awin verwendet. Legt eine ID fest für die Anzeige, die Sie gesehen haben. Dient dazu, sicherzustellen, dass wir Ihnen nicht immer wieder dieselbe Werbung zeigen.Laufzeit: Sitzung awpv*****Wird von Awin verwendet. Speichert eine ID für die Website, die Ihnen die Werbung gezeigt hat, und die Zeit, zu der Sie die Werbung gesehen haben.Laufzeit: 1 Tag _aw_m_*****Wird von Awin verwendet. Speichert einen Verweis auf einen einzelnen Klick, um einen Verkauf der Publisher- und Advertiser-Website zuzuordnen. Laufzeit: 1 Jahr _aw_j_*****Wird von Awin verwendet. Speichert einen Verweis auf eine individuelle Customer Journey, um Ereignisse den Publisher- und Advertiser-Websites zuzuordnen.Laufzeit: 3 Monate aw_sn_*****Wird von Awin verwendet. Ist immer dann nötig, wenn ein Nutzer durch die Messung seiner Aktivitäten eine gewünschte Leistung erhalten muss (z.B. Cashback oder Gutscheinrabatt). Speichert einen Verweis auf einen einzelnen Klick, um einen Verkauf der Publisher- und Advertiser-Website zuzuordnen. Laufzeit: 1 Jahr _D9JWird von Awin verwendet. Dient der Leistungsoptimierung und dazu, Anfragen, die eine bestimmte Geräteattribution enthalten, richtig zuordnen zu können. Laufzeit: 1 Jahr lanternWird von Awin verwendet. Speichert einen Verweis auf einen Besuch, um einen Verkauf den jeweiligen Marketingkanälen zuzuordnen. Laufzeit: 2 Monate AwinChannelCookieWird von Awin verwendet. Speichert etwaige Kampagnenparameter, um damit den letzten Kontaktpunkt zu ermitteln.Laufzeit: 1 Monat anj Das anj-Cookie enthält Daten, die angeben, ob eine Cookie-ID mit Xandr Partnern synchronisiert wird. Die ID-Synchronisierung ermöglicht es den Partnern, ihre Daten, die außerhalb der Plattform liegen, auf der Plattform zu verwenden Laufzeit: 90 Tageuuid2 Dieses Cookie enthält einen einzigartigen, zufällig generierten Wert, der es der Plattform ermöglicht, Browser und Geräte zu unterscheiden.Laufzeit: 90 Tage uids Dieses Cookie enthält ein Base-64-kodiertes JSON-Objekt, das externe eindeutige, zufällig generierte Werte enthält, die es anderen Prebid-Server-Nachfragepartnern ermöglichen, Browser und mobile Geräte zu unterscheiden. Laufzeit: 90 Tage sess Sie wird von der Plattform verwendet, um zu prüfen, ob ein Browser so konfiguriert ist, dass er Cookies von Xandr akzeptiert. Laufzeit: Sitzung icu Das icu-Cookie wird verwendet, um Anzeigen auszuwählen und die Anzahl der Anzeigen zu begrenzen, die ein Nutzer sieht. Laufzeit: 90 Tage usersync Der Usersync-Cookie enthält Daten, die angeben, ob eine Cookie-ID mit unseren Partnern synchronisiert ist. Laufzeit: 90 Tage token Cookies, die mit Token beginnen, sind Hilfs-Cookies, die als Sicherheitsmaßnahme bei Opt-out-Seiten der Industrie verwendet werden. Sie enthalten nur einen eindeutigen Wert, um die Herkunft von Opt-out-Anfragen zu verifizieren. Laufzeit: 1 Tag pses Der pses-Cookie wird verwendet, um die Zeit zu messen, die ein Benutzer auf einer Website verbringt. Laufzeit: Sitzung_HC_6924Wird von telebalance verwendet. Dieses Klick-Cookie speichert Informationen über die Click request ID, die Client ID, die Channel ID und das Ablaufdatum. Es dient der Conversion-/Lead-Zuordnung.Laufzeit: 30 Tage_HC_v6924Wird von telebalance verwendet. Dieses Cookie zum Besuchsstatus dient zur kurzfristigen Speicherung von Informationen über eine aktive Sitzung. Es wird verwendet, um alle Interaktionen eines bestimmten Benutzers einem bestimmten Besuch zuzuordnen.Laufzeit: 30 Minuten_HC_uuWird von telebalance verwendet. Dieses eindeutige Benutzer-Cookie wird verwendet, um alle Interaktionen eines bestimmten Benutzers über verschiedene Besuche hinweg einer eindeutigen ID zuzuordnen.Laufzeit: 1 Jahr _HC_frWird von telebalance verwendet. Dieses Cookie zur Minimierung von Aufrufen zeigt an, ob der Parameter für geräteübergreifendes Tracking bereits aktiviert wurde.Laufzeit: Sitzung session_sessionWird von Exactag verwendet. Enthält eine selbst generierte Session-ID. Laufzeit: Sitzung. exactag_new_ukWird von Exactag verwendet. Enthält den Exactag User Key in Form eines 32 Bit Hash Wertes. Laufzeit: 6 Monate. exactag_new_userWird von Exactag verwendet. Enthält Informationen zu Benutzerkategorien wie Kundentyp, ob ein Bestellprozess begonen wurde, oder den letzten Zeitstempel. Laufzeit: 6 Monate. et_ukWird von Exactag verwendet. Schreibt ein 1st Party Cookie mit der UserID als Wert. Wird dann verwendet, wenn 3rd Party Cookies vom Browser nicht unterstützt werden. Laufzeit: 6 Monate. et_gkWird von Exactag verwendet. Der GroupKey enthält einen 32-Bit-Hash Wert für eine Gruppe vieler Benutzer, der für alle Kampagnen pro Tracking-Domain gültig ist. Das Cookie dient als statistisches Zählpixel. Es enthält nur anonymisierte Daten, die nicht als personenbezogene Daten gelten. Laufzeit: 3 Monate. exactag_new_gkWird von Exactag verwendet. Enthält eine UserID in Form eines 32bit Hash Wertes, die über alle Kampagnen verwendet wird. Laufzeit: 3 Monate. datrWird von Meta Platforms Ireland Ltd. gesetzt. Betrugsprävention - Informationen über das Browsing-Gerät. Laufzeit: 1 Jahr.sbWird von Meta Platforms Ireland Ltd. gesetzt. Speichert Browser-Details und Geräteinformationen. Laufzeit: 1 Jahr.wdWird von Meta Platforms Ireland Ltd. gesetzt. Erfasst die Bildschirmauflösung. Laufzeit: 1 Woche.bmSpeichert, ob es sich um einen Vormerkung für eine Reise handelt. Laufzeit: Sitzung
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