Navigation Sie sind hier: Fragen & Antworten

Beratung & Buchung

+49 40 3070 3080
Häufig gestellte Fragen

PRIVATJET ALBERT BALLIN

Hier finden Sie Fragen und Antworten rund um Ihre "Kreuzfahrt über den Wolken" mit dem Privatjet ALBERT BALLIN. Informieren Sie sich über die Reisevorbereitung, das Leben an Bord Ihres Privatjets und die Erlebnisse, die Sie an Land erwarten.

Jetzt entdecken

Häufig gestellte Fragen

Reisevorbereitung

Welche thematischen Schwerpunkte haben die Reisen im Privatjet ALBERT BALLIN?

Unterschiedlich von Reise zu Reise und abhängig von der Destination gestalten sich unsere Reisen im Privatjet ALBERT BALLIN. Es werden Routen mit kulturellen Schwerpunkten aber auch Routen für erlebnisorientierte Reisende und Naturliebhaber angeboten.

Welchen Service darf ich auf einer Reise im Privatjet ALBERT BALLIN erwarten?

Wir unterstützen Sie bereits bei der Reisevorbereitung: So steht Ihnen der begleitende Bordarzt bereits vor der Reise für reisemedizinische Hinweise und Fragestellungen zur Verfügung. Wir organisieren für Sie die Beschaffung der erforderlichen Visa und nehmen Ihnen das Ausfüllen der entsprechenden Antragsunterlagen – soweit möglich – ab (für Gäste aus Deutschland, Österreich und der Schweiz). Auch um Ihr Gepäck kümmern wir uns von Anfang bis Ende. Vor Ihrer Abreise werden Ihre Koffer bei Ihnen zu Hause abgeholt und während der Reise liegt Ihr Gepäck in den vertrauensvollen Händen unseres Baggage Masters. Er sorgt dafür, dass es auf schnellstem Weg vom Flugzeug in Ihr Hotelzimmer gelangt. Bei der Einreise in andere Länder kümmern wir uns um alle Formalitäten und bringen Sie, wann immer das möglich ist, vorbei an der Warteschlange. Renommierte Experten sorgen für authentische Reiseerlebnisse und tiefe Einblicke in fremde Kulturen. Individuelle Pläne, die nicht in unserem Reiseprogramm stehen, realisiert Ihre Chefreiseleitung jederzeit gern für Sie.

Wie kann ich meine Reise im Privatjet ALBERT BALLIN bezahlen?

Die Zahlung ist möglich:

 

> per Überweisung

> mit Kreditkarte (MasterCard, Visa, American Express)

 

Das Lastschriftverfahren wird von Hapag-Lloyd Cruises nicht angeboten.

Welche Nebenkosten muss ich bei Buchung einer Reise einplanen?

Auf Ihrer Reise im Privatjet ALBERT BALLIN müssen Sie keine weiteren Nebenkosten einplanen, abgesehen von Ihrem persönlichen Budget für Souvenirs o.ä. Der bei jeder Reise veröffentlichte Reisepreis beinhaltet:

 

> die komplette Flugreise im Privatjet ALBERT BALLIN

> Ihre persönliche Anreise von zu Hause zum Startpunkt der Reise (per Limousine, Bahn 1. Klasse oder Linienflug mit Lufthansa in der Business Class oder mit Eurowings zum "Best"-Tarif) inkl. Gepäcklieferservice

> Alle Gepäcktransporte vor Ort, Gepäckträgergebühren

> Sämtliche Mahlzeiten mit Getränken

> Alle Touren, Besichtigungen, Aktivitäten und eigens für Sie arrangierte Events

> Die Begleitung der Reise durch renommierte Experten, einen Chefreiseleiter und einen Bordarzt

> Visagebühren und –beschaffung (Deutsche, Österreicher und Schweizer)

Wie lauten die Stornobedingungen für die Reisen im Privatjet ALBERT BALLIN?

Bitte beachten Sie, dass die Stornierungsbedingungen für den Privatjet ALBERT BALLIN von denen unserer Schiffe abweichen. Die Bedingungen für unseren Privatjet ALBERT BALLIN finden Sie hier:

 

Reisebedingungen und Reiseanmeldung

Ist eine Versicherung mit inbegriffen?

Im Reisepreis ist eine Stornokostenversicherung der ERV (Europäische Reiseversicherung) / ERGO Gruppe enthalten. Der Selbstbehalt beträgt 20% des erstattungsfähigen Schadens, mindestens jedoch € 25 pro Person. Mit der Buchungsbestätigung erhalten Sie einen Versicherungsschein, dem Sie die Versicherungsbedingungen und weitere Einzelheiten entnehmen können. Wir empfehlen Ihnen, eine weltweit gültige Reisegepäck-, Reisehaftpflicht- und Reisekrankenversicherung abzuschließen. Wir empfehlen außerdem den Abschluss einer Reiseabbruchversicherung.

Wie kann ich zum Flug an- und abreisen?

Wir bieten Ihnen viele Möglichkeiten, um zu Ihrer einzigartigen Reise an- und abzureisen:

 

Wählen Sie zwischen der exklusiven An- und Abreise in einer Limousine, der Bahnan- und abreise in der 1. Klasse der Deutschen Bahn oder per Linienflug mit Lufthansa in der Business Class oder mit Eurowings zum "Best"-Tarif. Natürlich können Sie auch in Eigenregie in Ihr Reiseabenteuer starten. Für die eigene An- und Abreise mit dem PKW bieten wir eine PKW- Unterstellung an.

Wieviel Gepäck darf ich mit an Bord nehmen?

In Ihrem Reisepreis sind gesamt 40 kg pro Person inbegriffen: ein großes (max. L+B+H =158 cm) und ein kleineres Gepäckstück (max. L+ B+ H = 135 cm) plus Handgepäck.

Wer erledigt die Visaformalitäten?

Die Visabeschaffung und anfallende Visagebühren (für Staatsangehörige aus Deutschland/Österreich/Schweiz, die dort ihren jeweiligen Wohnsitz haben) übernimmt Hapag-Lloyd Cruises für Sie. Für andere Nationalitäten erfolgt die Visabesorgung nach individueller Absprache.

 

Hapag-Lloyd Cruises kann für diesen Service auch Drittanbieter beauftragen.

Wie viele Experten begleiten die Reisen im Privatjet ALBERT BALLIN?

Jede Reise wird von mindestens einem Experten zu den ausgewählten Themen begleitet.

Gibt es einen Frühbucherrabatt?

Schnellentschlossene erhalten bei Buchung bis zu dem in der Preistabelle angegebenen Datum eine Ermäßigung in Höhe von 3%.

Was macht eine Reise im Privatjet ALBERT BALLIN aus?

Die Welt auf unbekannten und mit Linienflügen nur schwer erreichbaren Routen zu erkunden, das ist der Reiz einer "Kreuzfahrt über den Wolken" mit dem Privatjet ALBERT BALLIN. Unsere außergewöhnlichen Reisen verbinden weltberühmte Sehenswürdigkeiten mit wenig bekannten, entlegenen Regionen der Erde, die noch echte Entdeckungen bereithalten.

An Bord des Privatjet ALBERT BALLIN

Wie ist der Privatjet ALBERT BALLIN ausgestattet?

An Bord Ihres Privatjets gibt es nur beste Plätze. Denn ALBERT BALLIN, eine Boeing 757-200 mit 46 Passagierplätzen, ist so ausgestattet, dass Sie in jedem Augenblick höchsten Komfort und Freiraum genießen. Während der gesamten Reise ist ein fester Platz für Sie reserviert, der sich entweder am Fenster oder am Gang befindet. Die Sitze sind jeweils paarweise aufgestellt, und ein großzügiger Reihenabstand schenkt Ihnen viel Bewegungsfreiheit und lädt zum Wohlfühlen ein. Sie möchten sich während des Fluges ganz entspannt zurücklehnen? Für maximalen Reisekomfort lässt sich Ihr Flatbed-Business-Class Sitz dank einer stufenlos verstellbaren Rückenlehne (180°-Neigungswinkel) ganz einfach auf Ihre Wunschposition einstellen und sogar in eine bequeme Liege verwandeln. An jedem Sitz befindet sich zusätzlich ein Tablet mit einem maßgeschneiderten Entertainment- und Informationsangebot, außerdem eine Lademöglichkeit für Ihre persönlichen elektronischen Geräte.

Wie viele Gäste reisen gemeinsam im Privatjet ALBERT BALLIN?

Im kleinen Kreis von maximal 46 Gästen genießen Sie über den Wolken alle Annehmlichkeiten Ihres erstklassig ausgestatteten Privatjets sowie einen exzellenten Service.

Sind Trinkgelder inklusive?

An Bord sind Trinkgelder nicht obligatorisch. Die Anerkennung einer besonders guten Leistung ist jedem Gast freigestellt.

Wie ist die Verpflegung an Bord?

Unsere exzellente Wein- und Getränkeauswahl trifft sicher ebenso Ihren Geschmack wie die exklusiv für Sie kreierten Menüs. Lassen Sie sich von unserem Bordkoch verwöhnen, und genießen Sie immer wieder das Gefühl, nach Hause zu kommen – jenseits aller Grenzen.

Wird die Reise von einem Arzt begleitet?

Damit Sie mit einem guten Gefühl reisen, gehört zu unserem Team ein Bordarzt, der stets zu Ihrer Verfügung steht.

Ist meine Sicht in bestimmten Reihen des Flugzeuges eingeschränkt?

Die Sicht im Privatjet ALBERT BALLIN ist in Reihe 7-9 teilweise und in den Reihen 5, 6 und 10 eingeschränkt.

Reiseerlebnisse und Inklusivleistungen

Kann ich meine Landaufenthalte individuell gestalten, bzw. bin ich an die Gruppe/ das Programm gebunden?

Vor Ort bieten wir Ihnen – wo immer sinnvoll und machbar - verschiedene Programmoptionen zur Wahl, außerdem planen wir auf jeder Reise individuelle Mahlzeiten ein, bei denen Sie sich entscheiden können, was, wann und wo Sie essen möchten. All diese Optionen und Wahlmöglichkeiten sind in Ihrem Reisepreis enthalten. Und sollte einmal ein Tagesprogramm nicht Ihren Geschmack treffen, unterstützt Sie unser Reiseleiter- und Experten-Team gerne bei der Umsetzung Ihrer individuellen Tagesplanung.

Kann die Unterbringung in den Hotels auch in einer anderen Zimmerkategorie als ausgeschrieben erfolgen?

Die Buchung anderer Zimmerkategorien fragen wir gern für Sie individuell in den entsprechenden Hotels an.

 

Hapag-Lloyd Kreuzfahrten GmbH

Ballindamm 25

20095 Hamburg

Telefon +49 40 307030 - 70

Fax +49 40 307031 - 70

E-Mail verkaufsteam(at)hl-cruises.com

Kann ich mein Programm während der Reise individuell gestalten?

Alle Ausflüge sind für Sie im Reisepreis inbegriffen. Gerne nehmen wir auch individuelle Wünsche entgegen. Kontaktieren Sie uns einfach vor der Reise oder sprechen Sie unser Team von renommierten Reiseexperten vor Ort an.

In welcher Sprache werden unsere Reisen durchgeführt?

Alle Reisen im Privatjet ALBERT BALLIN werden in deutscher Sprache durchgeführt.

Wer kümmert sich um mein Gepäck?

Den Gepäcktransport nehmen wir Ihnen gern ab: Vor Ihrer Abreise werden Ihre Koffer bei Ihnen Zuhause abgeholt, und während der gesamten Reise liegt Ihr Gepäck in den vertrauensvollen Händen unseres Baggage Masters. Er sorgt dafür, dass Ihre Koffer auf schnellstem Weg in Ihr Hotelzimmer gelangen.

Ist die Verpflegung im Reisepreis inbegriffen?

Die Verpflegung inkl. Getränke ist während der gesamten Reise im Reisepreis inbegriffen.

Sind Transferleistungen inklusive?

Während Ihrer Reise im Privatjet ALBERT BALLIN sind alle weiteren Transferleistungen im Reisepreis mit inbegriffen. Egal ob per Bus, Flug oder Bahn das Reiseerlebnis weitergeht, Sie brauchen sich um nichts kümmern – wir übernehmen dies gern für Sie.

Aktuelle Broschüren

Sie möchten mit dem Privatjet ALBERT BALLIN die Welt entdecken? Dann finden Sie jetzt mit unseren aktuellen Prospekten die Reise Ihrer Wünsche.

Jetzt anfordern

Spektakuläre Routen

Weitab aller Linienverbindungen nimmt Ihr Privatjet ALBERT BALLIN Kurs auf die außergewöhnlichsten Ziele unserer Erde. Lassen Sie sich von unseren aktuellen Reisen inspirieren.

Zu den Reisen

Exklusiver Service

Wir beraten Sie gerne

Sie haben Fragen zu den Inklusivleistungen oder möchten weitere Informationen? Sie haben sich bereits entschieden und möchten eine Reise mit unseren Privatjets buchen?